體驗經濟時代下的影視旅游產品開發

摘要：體驗經濟是繼農業經濟、工業經濟以及服務經濟之后的第四種人類經濟形態。隨著體驗經濟時代的到來，為了滿足消費者的體驗需求，我國的影視旅游產品也相應進行開發，主要采取塑造主題，提高游客參與性，提供衍生品等策略，以促進我國影視旅游的發展。

關鍵詞：體驗經濟時代影視旅游產品開發

21世紀是體驗經濟時代，體驗經濟代表了經濟發展的內在趨勢和潮流。旅游本身固有體驗屬性決定了旅游業在體驗經濟時代必將風生水起，煥發出熠熠光芒。為了賦予體驗經濟帶給旅游業的新內涵，就需要對作為旅游業基本“細胞”的旅游產品灌入我們需要的“體驗”內涵，使旅游產品能夠與時俱進。而影視旅游產品作為一種特色旅游產品，也應該迎合人們的體驗式需求，通過體驗式的產品設計，為旅游者塑造獨特的旅游體驗。

1 體驗經濟概述

“體驗經濟”這一詞最早是由美國未來學家阿爾文·托夫勒在其1970年寫的《未來的沖擊》一書中提出，他預言體驗經濟將成為人類繼農業經濟、工業經濟和服務經濟之后的第四種經濟形態。但是這一說法并沒有得到大家的認可，因此逐漸被經濟理論界所淡忘。直到被美國的經濟學家約瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉爾摩在1999年出版的《體驗經濟》一書中進行闡述，主要是專門對體驗經濟進行論述。所謂的體驗經濟，也就是企業以服務為主，以商品為輔，讓消費者進行難忘體驗的過程。體驗經濟的出現是人們需求變化的新趨勢，主要反映的是人類消費行為和消費心理進入新的一種高級形態。

2 影視旅游產品概述

以影視拍攝、制作的全過程以及影視相關的事物為物吸引游客的活動，就是我們所說的影視旅游。是區別于傳統旅游方式的新型旅游。主要是影視作品中自然風景、故事情節等等給觀眾留下了深刻的印象，以此給心靈帶來震撼，這些都是能夠誘發群眾到影視作品拍攝地旅游的重要因素。因此，我們可以將影視旅游定義為兩個方面，即廣義上的和狹義上的。其中自然景觀、人文古跡等都屬于廣義上的旅游資源；影視主題公園以及影視城等可以歸屬于狹義影視資源。而本文主要就廣義上的影視旅游進行討論。影視旅游產品，就是指旅游經營者開發利用電影電視的制作地點、環境、過程等影視作品中作者喜歡的故事情節來促進旅游，滿足消費者的需求，從而獲得自身利益的旅游產品。

3 影視旅游產品的體驗化設計

在體驗經濟時代下，人們將更加注重產品給自己帶來的獨特的情感體驗，親自感受作品的氛圍，因此影視旅游的產品開發應該根據人們的體驗化需求，進行體驗化的設計。

3.1 塑造主題 影視拍攝地應該本著“影視體驗”的初衷對影視旅游產品進行開發，讓旅游者感受到影視作品中的氛圍。因此，其旅游產品開發要以影視作品為主題，圍繞主題開發一系列的旅游活動，向旅游者充分展示影視作品中所反映的當地有特色的自然風光、歷史文化和民俗風情等。

首先，可以從影視拍攝地自身的文化內涵入手，并將其文化內涵通過特定的載體表現出來。例如可以在影視拍攝地大量張貼劇中人物的海報；在影視拍攝地播放影視劇和影視音樂；還可以在有代表性的景區，恢復影視劇中的一些建筑以及根據影視中人們的打扮進行穿著，營造濃厚的影視氛圍，讓游客隨處可見各種戲劇性的場面，并不知不覺地融入其中。其次，影視拍攝地還可以借影視來策劃旅游項目。即以風景優美的山水風光或歷史文化為背景，通過精心策劃，將影視劇中出現的故事情節或場景可以演繹到景區內，形成一種新的旅游活動，這種旅游活動具有很強的感染力量，使游客通過一個新的審美視角獲得一種對景區與眾不同的感受。類似于“印象劉三姐”，將漓江的水、桂林的山、廣袤的天空、漁船的篝火以及劉三姐的山歌等多種元素融合在一起，帶給游客的是強烈的視覺沖擊、高雅的藝術感受和民族震撼力。最后，同一影視作品的不同拍攝地則可圍繞影視作品進行聯動開發，設計一條精品旅游路線，讓旅游者順著影視作品劇情的發展去不同的地方旅游，這樣旅游者能真真切切的感受到影視作品中的氛圍，必然會取得一些意想不到的效果。例如，《水滸傳》電視熱播的時候，山東的旅行社如果能適當推出“水滸風情文化四日游”，“讀著水滸游山東-山東水滸文化體驗游”等旅游線路，就可以使游客的“水滸情結”在體驗化的設計中得到滿足。

3.2 提高游客參與性 體驗經濟時代的主要特征就是游客的主動性和參與性，因為很多景區沒有形成與游客互動的環節，不能帶給游客感官上的東西，因此引不起游客情感上的共鳴。為此，在開發影視旅游產品的時候要與游客進行互動，使游客真正參與其中并深刻領會和感受，以獲得難忘的旅游體驗。然而目前我國的大部分影視拍攝基地產品形式單一，缺乏生動的建筑道具，僅僅停留在單向度的演出，這些都大大降低了游客的積極性。

因此，我們應該充分抓住影視作品的傳播效應，將“影視+景區+體驗”融為一體。例如，去年火爆熒屏的《爸爸去哪兒》就讓不少有了孩子的爸爸媽媽躍躍欲試，在這種情況下，有些旅行社紛紛推出親子路線、親子互動等項目。甚至還有“爸爸去哪兒系列”的線路，跟隨著《爸爸去哪兒》節目的拍攝地點指定線路，體驗節目里的親子互動生活。某旅行社推出的“品味北京——體驗秀才村，純玩單飛六日游”項目就受到不少家長的歡迎，讓游客親自體驗一下《爸爸去哪兒》中的生活成為最大的賣點。家長們帶著孩子進行親子互動，不再僅是旅游中的好吃好玩，滿足孩子所有要求，而是在旅游的同時也讓孩子們吃一些苦，學習一些新的東西，讓孩子們在旅行中“體驗”成長。

3.3 減除負面線索 要使游客獲得良好的體驗，還必須減除削弱、違反、轉移影視主題，影響影視旅游發展的一些負面線索。

我國影視作品中出現了很多旅游開發的盲點，并非因為這些地方的風景不夠好，往往是因為交通、住宿、餐飲等旅游配套設施的制約，使這些風景優美的地方“養在深閨人未識”。而有的地方則因沒有建足夠的接待設施，使前去的游客大失所望因而失去了發展的機會。

例如前面文章所提到的《爸爸去哪兒》，因節目需要里面所選取地區較偏僻，很顯然其基礎設施、接待能力等各方面明顯不能滿足于影視作品帶來的“明星”效應。因此，這些地方只有盡快減除負面線索，改善不足，才能乘勢“火”下去。以山東榮成雞鳴島為例，其島上常駐居民只有60戶左右，由于上島游客數量的激增，其島上的漁家樂等住宿場所常常爆滿。因此，目前該地正在鼓勵村民自辦漁家樂，并建設與之配套的海鮮美食等旅游休閑項目，對島上的餐飲、住宿等進行統一規范，以保證為慕名而來的游客們提供更為完善的服務。另外，為更好的增強游客的體驗性，該島也在策劃將游海島和冬天觀賞大天鵝、草莓采摘等活動捆綁在一起，形成具有獨特吸引力的精品線路。

3.4 提供影視衍生品 游客的“體驗性”不僅體現在“旅游過程中”，也體現在“旅游后的美好回憶”，而這個美好回憶也需要一個良好的“載體”——影視衍生品。因此這就要求加強與影視劇相關的影視作品，尤其是旅游紀念品等多層次、多方面的開發。

而在影視產業發達的美國，一部成功的影視劇不僅能夠開發出不同的衍生品，還能通過影視劇中的一些人物的形象以及商標等等為制片商創造出十分可觀的經濟效益和社會效益。例如，侏羅紀公園在全球市場上映后的票房收入高達8億美元，但是通過影片形象開發出的玩具、服裝等產品獲得了近50億美元的收入。華納公司出品的指環王票房火爆，其中以該片人物為造型的玩具價格也更是水漲船高。

4 結束語

體驗經濟的來臨，就意味著我國旅游發展的新機遇，同時也成為擺在旅游業面前的一個新的挑戰。從國家旅游業的發展，我們不難看出，基于體驗經濟的旅游產品的開發之所以能夠得到大家關注，主要是因此傳統的旅游滿足不了人們的需求。因此影視旅游的發展就是滿足人們需求的前提下，在今后的產品開發設計過程中融入旅游體驗的內容。只有這樣，才能滿足旅游者的需要，以此適應我國旅游業的長遠發展，從而促進影視旅游的發展。

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作者簡介：駢麗軍（1982-），女，河南安陽人，講師，碩士研究生，研究方向：旅游企業管理。