汪寧
摘 要:隨著互聯網經濟的影響越來越廣泛,市場經濟及政治文化方面的變化,企業經驗所處的環境已經發生了劇烈變化。企業管理的方法和技術手段也隨之改變,這就要求管理者及執行者能夠與時俱進,大膽創新和應用。本文首先分析了新形式下企業經濟環境的主要特征,并探討了新形式下企業管理面臨的機遇和難題,最后提出了創新和優化企業經濟管理的措施建議。
關鍵詞:新形勢;企業管理;競爭
一、新形式下企業的經營環境
近年來,經濟、社會和科技的發展日新月異,尤其是隨著網絡社會與現實社會的不斷融合,社會生產組織,流通,分配,消費等都發生了根本性的變化。傳統的企業經營的邏輯和方法已經無法駕馭現實中的各種新理念,新模式和新產品及服務。
首先,網絡經濟改變了企業經營的組織形式及市場邊界。網絡經濟現如今已經與實體經濟密不可分,甚至在主導這傳統實體經濟的轉型,例如網絡零售業已經大規模取代傳統零售業,媒體行業也逐漸逐漸走向以網絡為核心的媒介融合。在網絡環境下,企業的實體組織變得柔性,營銷,生產,銷售能夠實現跨時空地協作,并充分整合網絡所可達的資源。其次,企業經營門檻降低,競爭急劇加劇。通過網絡整合資源,使得空間壟斷和實體投資門檻降低到最低值,任何人都可以通過網絡一體化市場進行全領域的營銷,而不斷涌現的新模式,講對市場占有率格局及銷售風向帶來極大沖擊。任何企業都無法以領導者自居,因為他面臨的競爭對手來自全國甚至全球各地,稍有松懈就有可能落后。最后,技術的發展帶來了消費行為的改變。除了生產組織的變化,消費行為的改變對企業經營的影響也直接關系著企業的存亡。企業管理是以消費者需求為導向的,消費者在網絡社會下,不僅具有完全的選擇權,還具有一定的定價權,并能引導產品或服務的定向發展。因此,企業在生產管理,銷售管理,辦公管理,IT管理等都必須與消費者的消費行為特征相匹配。
綜合上述,新形式下,企業管理面臨著巨大的挑戰,要求管理思路,工具及方法的轉變,但提升也存在著許多機遇,企業能夠有更大的市場空間以及更加先進的管理技術和工具可以利用,生產運營模式創新的空間更大。
二、新形勢下企業經濟管理面臨的機遇與挑戰
新形式下,企業經濟管理存在的機遇包括管理的可視化,可量化,管理成本降低;管理內容的集成化。
運用計算機技術,企業的經營數據和資料都能夠以結構化的計算機文件的形式展現,如員工的考勤記錄,辦公記錄,生產的效率,規模數據等都能進行實時監控。對于管理者而言,只要有一臺計算機,就能了解企業每一項活動,每一個部門運行的狀態,對管理決策提供了極大的支持。此外,通過數據化的記錄,企業的經營指標能夠更加精確,如財務,銷售和生產,經營管理活動將更加精準;運用先進的管理工具如企業ERP,移動辦公系統,可視化數據庫系統等,管理效率大大提升管理人力成本大大降低;通過網絡和計算機,企業管理能夠在統一的平臺上完成,尤其是對于很多分支機構的企業而已,許多支持平臺如行政服務,HR服務等,都可以集中管理。此外,企業采購,生產,銷售能夠全流程拉通。
同時,現代企業管理面臨著諸多挑戰,包括新技術的應用,經營環境的多變,創新要求更高等。傳統環境下由于空間及實體經濟的一些壁壘,能夠為企業管理提供一定的助力,相對而言管理的難度較小。但新形式下,競爭對手無處不在,新的產品及服務層出不窮,企業不斷地需要在研發,營銷等各個管理環節不斷緊跟市場的腳步,不斷轉變和創新;新技術,新模式,新概念對于管理者是巨大的挑戰,例如管理者需要掌握眾多IT系統,熟知網絡經濟的規律等。許多企業管理者往往都不具備互聯網時代的生活經歷,對新技術和新模式的接受程度較低,如果無法及時地順應時代潮流,轉變管理理念和方法,將嚴重影響企業的長期發展。
三、企業經濟管理優化創新的措施建議
企業經濟管理的優化創新必須基于對形式的充分認識,深刻理解科技,政治,經濟及文化的變遷對本行業所在企業的影響,進而定位企業在行業中的位置,才能科學調整企業的組織結構,業務模塊,管理流程及方法。
首先,對于特定企業而言,應分析網絡經濟及市場經濟深化改革對本行業的影響。如電力行業近年來逐漸開放,民間資本進入后許多地方性的電力工程將快速興起,傳統電力企業將面臨嚴峻的競爭考驗。在市場占有率下降的必然趨勢下,傳統電力企業的管理重心應在于成本控制,提高固定資產的利用率及產銷轉化率。為提升這三個方面的管理效率,電力行業可應用信息通信,可以將經營管理進行更加精細化的管理,并能實現實時監控。
其次,為適應快速變化的經營環境,企業應加強管理團隊的知識更新及技術應用能力提升。從大量的傳統企業轉型升級的案例中可以發現,企業經營管理的創新優化,都依賴于管理者對新技術,新模式的認知和接受。例如農業產業化發展,在電子商務的引領下,走出了“網絡市場-企業-合作社-農戶"的道路,農業產業中各個環節的企業的經營都將因此而改變。對于大型企業尤其如此,由于原有的業務模塊已經形成了較大的規模,并基于此存在著龐大的運營組織和管理體系。在遇到經營環境劇烈改變時,如果管理者不能及時地應用新技術新模式,那么企業將難以調整方向,競爭優勢也會很快被蠶食。
最后,新形勢下市場進一步開放,企業經營管理也更加開放民主。新生代對新環境適應能力強,能夠迸發出許多奇思妙想,并且對新環境理解地更加透徹。企業在經營管理中,應當發揮員工的主觀能動性,集思廣益,不拘一格。例如在企業管理流程設計中,采用集體貢獻的方法,在組織或團隊內部廣泛收集已經,并將實行版本進行局部推廣。在團隊貢獻下輸出的管理手段將更能平滑地進行應用,并滿足絕大對數員工的需求。
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