對(duì)節(jié)目主持禮儀教學(xué)的實(shí)踐探索

馬少楠

內(nèi)容摘要：隨著社會(huì)的文明進(jìn)步，尤其是北京申奧成功后，現(xiàn)代禮儀的重要作用在我國(guó)社會(huì)越發(fā)凸顯。在這種背景下，禮儀在主持人節(jié)目的滲透卻落后于社會(huì)需求，言行粗陋淺薄的主持人充斥熒屏；還有一部分主持人對(duì)如何恰當(dāng)掌握禮儀一頭霧水，只能靠生活中自我摸索，缺少集中的訓(xùn)練，走了不少?gòu)澛?。在這種情況下，對(duì)播音主持專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生進(jìn)行禮儀教學(xué)，在《節(jié)目主持學(xué)》課程體系中有重要的地位。

關(guān)鍵詞：主持人 禮儀 教學(xué)創(chuàng)新

“同學(xué)們好，節(jié)目主持學(xué)第三次大課，我們主要探討關(guān)于主持人禮儀方面的內(nèi)容……”

“我們來(lái)晚了！”剛?cè)谌胝}的教室被兩個(gè)滿頭大汗的不速之客打破了氣氛。只見(jiàn)這兩個(gè)男生，一個(gè)穿著短袖襯衣，卻規(guī)矩的打著領(lǐng)帶，書(shū)稿在他手里不安的被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，身后緊跟著的同學(xué)提著攝像機(jī)。他們?cè)谖⑽C怒而莫名其妙的同學(xué)們齊刷刷的注視下走到講臺(tái)的中央，“我們是校園電視臺(tái)的，來(lái)采訪馬老師！”話音未落，打著領(lǐng)帶的同學(xué)抹完額頭上的汗水，緊接著把濕漉漉的右手朝我伸過(guò)來(lái)，我作為難狀勉強(qiáng)與他握手。采訪中，他時(shí)而抖落肩膀上的頭皮屑，時(shí)而晃動(dòng)大腿，時(shí)而出言不遜，整個(gè)教室發(fā)出唏噓和笑聲。作為被采訪者，我忍無(wú)可忍，一字一頓地說(shuō)：“請(qǐng)你，從外面，把門(mén)關(guān)上。”毫無(wú)疑問(wèn)，這位大大咧咧的同學(xué)做了一次非常失敗的采訪，而導(dǎo)致他失敗的，是對(duì)主持人禮儀規(guī)范的無(wú)知。

作為山東傳媒職業(yè)學(xué)院播音主持系《節(jié)目主持學(xué)》的主講教師，以上是我給《節(jié)目主持學(xué)之主持人禮儀》課程設(shè)計(jì)的別出心裁的開(kāi)場(chǎng)。緊隨這個(gè)小品之后，就是引導(dǎo)大家剖析剛才那位同學(xué)犯的各種錯(cuò)誤。當(dāng)然，正像我預(yù)料的那樣，不是所有錯(cuò)誤都被挑選出來(lái)，與此同時(shí)，我收獲的是渴望謎底被解開(kāi)的專(zhuān)注的眼神。子曰：不憤不啟，不悱不發(fā)。我?guī)е瑢W(xué)們的好奇心、求知欲，正式開(kāi)始了主持人禮儀的教學(xué)。

一、主持人禮儀的規(guī)范性是傳播個(gè)性化與人際性的必然要求

禮儀，是人類(lèi)在社會(huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的行為規(guī)范。節(jié)目主持人禮儀作為現(xiàn)代禮儀的一個(gè)特定領(lǐng)域的發(fā)展，有其自身特點(diǎn)，又要遵循現(xiàn)代禮儀的既定規(guī)范。主持人是一個(gè)與人打交道的職業(yè)，只有掌握禮儀規(guī)范，才能做一個(gè)有修養(yǎng)有品位有風(fēng)度有氣質(zhì)的人，才能在人際交往中贏得信任與尊重，才能把高雅的美感呈現(xiàn)在節(jié)目里。

始于上世紀(jì)七十年代的改革開(kāi)放給我國(guó)帶來(lái)了思想解放和經(jīng)濟(jì)騰飛，深刻的社會(huì)變革是我國(guó)廣播電視事業(yè)飛速發(fā)展的先導(dǎo)，而科學(xué)技術(shù)的革新和發(fā)展又為廣播電視事業(yè)的進(jìn)步提供了支持和保障。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，平面媒體、電子媒體、新媒體，傳播方式層出不窮，傳播內(nèi)容包羅萬(wàn)象。但不能回避的現(xiàn)實(shí)是，傳播內(nèi)容和形式的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。在現(xiàn)代社會(huì)背景中，個(gè)性化是傳播的必然趨勢(shì)和主流，是克服同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)差異化傳播的策略。不過(guò)必須強(qiáng)調(diào)的是，主持人的個(gè)性化傳播是主持人的創(chuàng)作個(gè)性，個(gè)性化是相對(duì)于一般化而言，個(gè)性化并非傳播目的，而是優(yōu)化傳播的手段。個(gè)性化不能與個(gè)人化混為一談，它必須為受眾認(rèn)可接受。以標(biāo)新立異、與眾不同、自我展示、自我表現(xiàn)為目的都是對(duì)個(gè)性化的曲解。個(gè)性化不是目無(wú)觀眾，恰恰是要考慮到受眾的接受能力，依靠主持人獨(dú)特的視角、鮮明的個(gè)人魅力等獲得。

“人際性”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面指主持人大多采用“擬態(tài)”的人際傳播，即使面前沒(méi)有實(shí)在的交流對(duì)象，也格外注意營(yíng)造人際交流的擬態(tài)語(yǔ)境，包括語(yǔ)言和副語(yǔ)言的巧妙設(shè)計(jì)；另一方面主持人節(jié)目把“面對(duì)面”的“人際傳播”特色引入大眾傳播，在主持人節(jié)目中，傳受雙方在一定程度上具有直接交流、即時(shí)反饋的交互傳播模式的特點(diǎn)。

主持人禮儀的規(guī)范性就是傳播個(gè)性化和人際性辯證統(tǒng)一的必然要求。正是由于傳播的個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)，才要對(duì)傳播的人際性實(shí)現(xiàn)提出更高要求；而正是由于傳播的人際性特點(diǎn)，傳播的個(gè)性化魅力對(duì)傳播效果的影響日趨鮮明。在個(gè)性化和人際性的實(shí)現(xiàn)道路上，主持人禮儀規(guī)范的作用不可小覷。正確規(guī)范的禮儀風(fēng)范，可以拉近與受眾的距離，營(yíng)造親和的傳播氛圍，體現(xiàn)“人際性”；更可以得到受眾的關(guān)注和尊重，幫助主持人實(shí)現(xiàn)差異化傳播，形成自己的個(gè)性并為大眾所接受。

然而綜觀當(dāng)今充斥熒屏的主持人節(jié)目，良莠不齊，魚(yú)龍混雜：為了追求與眾不同，博人注意，主持人絲毫不講究?jī)x表儀態(tài)，奇裝異服，搞怪發(fā)型，言行粗魯媚俗沒(méi)有尺度，完全摒棄現(xiàn)代社會(huì)的禮儀規(guī)范。這正是對(duì)廣播電視傳播個(gè)性化的曲解，更是對(duì)傳播人際性的無(wú)知。

江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》主持人孟非的工作表現(xiàn)堪稱(chēng)典范。他參與節(jié)目策劃、設(shè)計(jì)，給他的個(gè)性發(fā)揮提供了廣闊的天空。孟非言語(yǔ)機(jī)智，個(gè)性鮮明并分寸適度，服裝、舉手投足都大方得體，充分尊重每一個(gè)嘉賓和搭檔，絲毫沒(méi)有輕浮戲謔之嫌。在法國(guó)專(zhuān)場(chǎng)的一期節(jié)目中，有一個(gè)細(xì)節(jié)非常讓人感動(dòng)：孟非在面試女嘉賓的環(huán)節(jié)里，為了活躍氣氛要對(duì)一位女嘉賓行吻手禮。只見(jiàn)孟非把左手背在身后，用右手握住該女嘉賓的右手，俯下身子彬彬有禮的吻在自己的右手虎口處而不是女嘉賓的手上。這一個(gè)細(xì)節(jié)，充分表現(xiàn)了孟非高尚的情操和令人敬佩的個(gè)人修養(yǎng)，并且如果不是對(duì)禮儀的不斷積累學(xué)習(xí)，不可能有如此令人眼前一亮的表現(xiàn)。該節(jié)目大獲成功、深得各個(gè)年齡層受眾的喜愛(ài)，孟非的努力可圈可點(diǎn)。

二、主持人禮儀的規(guī)范是樹(shù)立主持人形象的要求

主持人的公眾形象是由其工作性質(zhì)特點(diǎn)決定的。廣播電視節(jié)目主持人是黨的新聞事業(yè)的傳播工作者，代表媒體形象，是連結(jié)黨和人民的紐帶；主持人是新聞工作者，是新聞媒體的傳播者，與“藝人”有本質(zhì)差別。即使有些節(jié)目需要主持人活躍氣氛，甚至給主持人設(shè)定特定角色，但是那終究是社會(huì)學(xué)意義上職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。主持人是節(jié)目的傳播者，同時(shí)也是民族形象、媒體形象的體現(xiàn)者，所以說(shuō)節(jié)目主持人是“媒體立場(chǎng)、受眾視角、個(gè)人感悟”三位一體的媒介角色。

公信力、親和力是主持人公眾形象的兩大特點(diǎn)。來(lái)自主持人自身的道德精神和價(jià)值取向，嚴(yán)格的自律，良好的修養(yǎng)都會(huì)增加公眾對(duì)他們，甚至對(duì)該媒體的信賴(lài)和美譽(yù)；主持人在節(jié)目傳播過(guò)程中散發(fā)出的令人愿意親近、易于產(chǎn)生信賴(lài)感的特殊品質(zhì)，是他們甚至該媒體的成功指標(biāo)之一。endprint

俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，主持人公眾形象的樹(shù)立過(guò)程中，良好的禮儀規(guī)范必須得到足夠的重視和充分的運(yùn)用。

央視主持李梓萌成長(zhǎng)并知名于《國(guó)際時(shí)訊》，她舉手投足大氣颯爽，服裝造型剪裁大方合體。在播《國(guó)際時(shí)訊》時(shí)，她總是略微傾斜地坐在桌前，語(yǔ)言輕松活潑，好像身邊的一個(gè)朋友在向你講述今天發(fā)生的新鮮事兒，這一切都如此的恰當(dāng)而個(gè)性鮮明。正是由于她獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格魅力，讓很多觀眾記住并喜歡上了她。

三、社會(huì)的發(fā)展對(duì)主持人禮儀提出新的要求

“愛(ài)美、求美，是人的共同天性，欣賞乃至創(chuàng)造美的事物，是文明人的共同追求。優(yōu)秀的播音作品應(yīng)該是對(duì)真、善、美的完美體現(xiàn)，播音員、主持人應(yīng)該成為傳播美的使者?！保◤V播電視即興口語(yǔ)表達(dá) 魯景超）

現(xiàn)代禮儀隨著歷史社會(huì)的變遷，有簡(jiǎn)單化、國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，在穩(wěn)定中不斷變化。一方面主持人要根據(jù)自己的職業(yè)特點(diǎn)，在著裝、言談、社交、饋贈(zèng)宴請(qǐng)等各個(gè)方面遵循全社會(huì)的現(xiàn)代禮儀規(guī)范，同時(shí)要隨時(shí)留意、掌握變化趨勢(shì)。比如男士著西裝，在上世紀(jì)九十年代，西裝袖口往往長(zhǎng)于襯衣，而當(dāng)今與國(guó)際接軌，襯衣袖口總要長(zhǎng)出西裝袖子外一公分左右，在教學(xué)中，我把兩個(gè)時(shí)期新聞男播音員的照片拿來(lái)比較，就能讓學(xué)生直觀感受到差別，認(rèn)識(shí)到禮儀規(guī)范的發(fā)展變化；男士西裝如有三粒扣子，最上面的一粒必須要扣，中間的一?？梢钥垡部梢圆豢郏旅娴目圩咏^對(duì)不能扣；西裝搭配皮鞋，襪子一定要穿深色，等等。

四、教學(xué)方法創(chuàng)新

除了開(kāi)篇的小品演示法和剛才所講的圖片比較法，我們更運(yùn)用了課堂互動(dòng)法、情境模擬練習(xí)法。

我提前要求大家穿正裝出席本次節(jié)目主持禮儀課，大家像赴宴一樣興高采烈，在我講授正裝的國(guó)際著裝規(guī)范后，進(jìn)行了一個(gè)互相在對(duì)方的著裝上找毛病的環(huán)節(jié)，并隨課推舉出搭配最得體獎(jiǎng)和“黑莓”獎(jiǎng)，也就是最差著裝獎(jiǎng)。課堂氣氛非?；钴S。

根據(jù)我院實(shí)際，我們?cè)黾恿藢W(xué)生的實(shí)踐練習(xí)?！豆?jié)目主持學(xué)》大課內(nèi)容結(jié)束后，新聞節(jié)目、綜藝節(jié)目、訪談節(jié)目等都被涵蓋在學(xué)生隨后的小課練習(xí)內(nèi)容之中，我們?cè)O(shè)計(jì)各種情境，大課上所講授的禮儀知識(shí)都在小課上得到了集中的練習(xí)。這充分體現(xiàn)了高職教育的“以理論夠用為度，重在實(shí)踐”的原則。

有位學(xué)者曾經(jīng)熱情地對(duì)北京廣播學(xué)院播音系的學(xué)生們說(shuō)：“你們是未來(lái)廣播電視事業(yè)的生力軍，希望你們用大樸無(wú)華的儀表、敏捷機(jī)智的思維、典雅高貴的風(fēng)度、幽默詼諧的談吐，成為中華民族儀表、風(fēng)度、語(yǔ)言的風(fēng)范?！边@是他的厚望，也是廣大受眾的期待，更是我們奮斗的目標(biāo)！

參考文獻(xiàn)：

1.《即興口語(yǔ)表達(dá)》 魯景超

2.《主持人語(yǔ)言表達(dá)技巧》 吳郁

（作者單位：山東傳媒職業(yè)學(xué)院播音主持系）endprint