新形勢下做好計(jì)劃生育藥具管理工作的途徑研究

鄭秀萍

【摘要】目的 探討新形勢下做好計(jì)劃生育藥具管理工作的途徑。方法 選取2013年6月至2014年6月使用計(jì)生藥具的3000人作隨訪和問卷調(diào)查，根據(jù)新形勢下的計(jì)劃生育現(xiàn)狀，對參與人員進(jìn)行單獨(dú)訪談和小組討論，對當(dāng)前形勢下的計(jì)生工作存在的弊端進(jìn)行分析和總結(jié)。結(jié)果 參與調(diào)查的3000人中計(jì)生藥具使用避孕有效率達(dá)到95%，因計(jì)生用具管理不當(dāng)導(dǎo)致避孕失敗的原因?yàn)橛?jì)生藥具管理機(jī)制落后，用戶用藥知識(shí)欠缺，計(jì)生服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)項(xiàng)目少，計(jì)生服務(wù)站的工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)等。結(jié)論 新形勢下的計(jì)劃生育計(jì)生藥具的管理工作優(yōu)化途徑要從藥具管理制度、藥具質(zhì)量、計(jì)生觀念、管理手段等多個(gè)方面入手，才能有效提高計(jì)劃生育工作效率。

【關(guān)鍵詞】新形勢；藥局管理工作；計(jì)劃生育

【中圖分類號(hào)】R169.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949(2014)07-0169-01

新形勢下的計(jì)劃生育工作已經(jīng)逐漸擺脫以控制人口問題的關(guān)鍵時(shí)期，而進(jìn)入逐漸穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)關(guān)鍵性的階段，計(jì)劃生育藥局管理工作工作也應(yīng)該緊隨時(shí)代的腳步，不斷適應(yīng)新形勢下的計(jì)劃生育工作，以轉(zhuǎn)變觀念、革新制度為主，堅(jiān)持“以人為本”的大眾服務(wù)理念，積極提升藥局管理工作效率和服務(wù)水平，最大限度地為生育人群帶去安全、高效、衛(wèi)生、簡潔的避孕服務(wù)和生殖保健物品，以滿足對廣大育齡人群對健康避孕的需求［1］。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2013年6月至2014年6月使用計(jì)生藥具的3000人作隨訪和問卷調(diào)查，其中使用計(jì)生藥具如避孕藥、避孕套避孕失敗的人數(shù)有200例。這200例孕婦中，年齡范圍在18~45歲，平均年齡為（35.7±4.2）歲。200例孕婦中高中以上學(xué)歷有40例，初中學(xué)歷60例，小學(xué)學(xué)歷80例，文盲水平20例。

1.2方法

首先對3000人作問卷調(diào)查或電話隨訪，篩選出使用計(jì)生藥具失敗的人群。然后對使用計(jì)生藥具失敗的200例孕婦作單獨(dú)采訪，詳細(xì)了解使用計(jì)生用具的使用情況以及當(dāng)?shù)赜?jì)生服務(wù)狀況，對孕婦所提出的問題、建議和投訴進(jìn)行詳細(xì)的記錄。最后，對采訪記錄作系統(tǒng)性分析研究。

2結(jié)果

對使用計(jì)生藥具的3000人作問卷調(diào)查或電話隨訪，訪問成功率為98%，3000任何中避孕失敗的人數(shù)為200例，200例孕婦中使用藥物避孕失敗的人數(shù)有64例，失敗原因?yàn)閷Ρ茉兴幍氖褂谜f明不熟悉，或者避孕藥的存儲(chǔ)方式不當(dāng)知識(shí)藥物失效等；使用計(jì)生用具避孕失敗的有136例，失敗原因?yàn)闆]有全程堅(jiān)持使用或者計(jì)生用具破損，計(jì)生藥具的總避孕率93.33%。200例孕婦中有108例對當(dāng)?shù)氐挠?jì)生服務(wù)質(zhì)量和計(jì)生服務(wù)站的工作人員表示不滿意，30例孕婦對計(jì)生用具的質(zhì)量和效用產(chǎn)生懷疑。

3討論

3.1當(dāng)前藥具管理工作中存在的弊端，

首先，計(jì)生藥具管理機(jī)制落后，缺乏協(xié)調(diào)感。尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)和城鄉(xiāng)差距拉大，使得計(jì)劃生育人口管制越來越困難。第二，藥具需求量增大，但是用藥知識(shí)欠缺，隨著時(shí)代的進(jìn)步和計(jì)劃生育政策的深入，計(jì)生藥具的需求量越來越大，但是大部分人不清楚藥具的正常使用規(guī)范；第三，大部分人的計(jì)生觀念薄弱，無避孕意識(shí)；第四，計(jì)生服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)項(xiàng)目少，計(jì)生服務(wù)站的工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)，與群眾的直接感情交流機(jī)會(huì)少。

3.2.新形勢下做好計(jì)劃生育藥具管理工作的方法

（1）創(chuàng)新藥具管理機(jī)制，使管理法制化、科學(xué)化。新形勢下的藥具管理工作必須根據(jù)當(dāng)前計(jì)劃生育的具體情況和顯示需求，指定一個(gè)創(chuàng)新的、高效的合適的藥局管理機(jī)制，使管理體現(xiàn)法制化和科學(xué)化［2］。體現(xiàn)法制化表現(xiàn)在藥局管理工作必須按照《藥品質(zhì)量法》進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和發(fā)放，嚴(yán)格規(guī)范研發(fā)生產(chǎn)和投入市場的各項(xiàng)流程。藥具管理工作的科學(xué)化體現(xiàn)在管理者的管理方式上，管理者要掌握計(jì)劃生育的根本需求和廣大育齡群眾對節(jié)育的高要求，善于將現(xiàn)代管理方法投入藥具管理工作，并有效結(jié)合國內(nèi)外藥具管理工作的成功案例和經(jīng)驗(yàn)，努力構(gòu)建一條集藥品生產(chǎn)、采購、發(fā)放、應(yīng)用以及療效評(píng)價(jià)等一條龍的藥具管理服務(wù)體系。

（2）更新計(jì)生觀念，擴(kuò)大計(jì)生用藥宣傳范圍。首先，計(jì)生藥具管理工作人員必須革新自我的計(jì)生觀念，提高計(jì)生藥具的重視程度，加強(qiáng)對計(jì)生藥具的管理和發(fā)放，通過計(jì)生藥品的廣泛普及來提升避孕率；其次，擴(kuò)大計(jì)生用品的宣傳范圍，加大宣傳力度，普及計(jì)劃生育的相關(guān)知識(shí)。最后，計(jì)生用藥的管理人員在宣傳過程中要與廣大人民群眾建立親密友好的關(guān)系，贏得群眾的信任，化解群眾心理上的尷尬感，協(xié)助群眾樹立正確、科學(xué)的計(jì)劃生育觀念［3］。

（3）計(jì)生藥具管理服務(wù)層次化、多樣化。層次化計(jì)生藥具管理服務(wù)是指深化管理層次，將計(jì)生藥具管理服務(wù)分為宣傳計(jì)劃生育政策、計(jì)生藥具技術(shù)服務(wù)、生殖健康服務(wù)等多個(gè)層面，旨在從多層次角度為群眾的生育問題做好考慮。計(jì)生服務(wù)多樣化是指將層次化的管理服務(wù)再進(jìn)行細(xì)致分配，比如計(jì)生藥具技術(shù)服務(wù)部門可以為人們提供藥品檢測、使用情況調(diào)查和隨訪、生殖問題咨詢等服務(wù)，將傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)積極的服務(wù)觀念，構(gòu)建一個(gè)計(jì)生服務(wù)和醫(yī)療健康服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)，讓廣大人民群眾信賴和認(rèn)可計(jì)生藥具管理服務(wù)。

（4）依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展計(jì)生服務(wù)渠道。互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的一大顯著特征［3］。而新形勢下的計(jì)劃生育工作以及計(jì)生藥具管理工作也可仿效該做法，與時(shí)俱進(jìn)，成立以宣傳計(jì)劃生育政策和計(jì)生藥具服務(wù)為主的系統(tǒng)網(wǎng)站［4］。在網(wǎng)站上建立計(jì)生藥具免費(fèi)發(fā)生系統(tǒng)、生殖健康咨詢平臺(tái)、計(jì)生藥具使用效果反饋等平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢，獲取廣大人民群眾的真實(shí)需求和想法，加深與人民群眾的信息交流，深化計(jì)劃生育工作。

參考文獻(xiàn)

［1］張永梅.新形勢下計(jì)劃生育藥具管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展［J］.中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2012,(3):384-385.

［2］易槳稀.西寧市進(jìn)一步做好計(jì)劃生育藥具管理工作面臨的新問題與對策［J］.中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2013,(6):178-179.

［3］賈再興.淺論如何做好新形勢下的計(jì)劃生育藥具管理工作［J］.健康必讀(中旬刊),2013,(4):78-82.

［4］王娟韓,紅艷,嵇妮妮.村級(jí)計(jì)劃生育藥具管理規(guī)范化的調(diào)查與探討［J］.按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)(下旬刊),2012(8):34-38.