瑪麗蓮·A·休森：“鐵血美女”軍火商

古正 雅商

當(dāng)今世界美俄之爭(zhēng)是最大的看點(diǎn)。從敘利亞到烏克蘭，從軍事到經(jīng)濟(jì)，從能源到軍售等等方面無(wú)不針?shù)h相對(duì)。就連印度這個(gè)全球最大軍備采購(gòu)國(guó)，都沒(méi)能逃脫美俄兩國(guó)的爭(zhēng)奪。前不久印度新任總理莫迪高調(diào)訪美，都被媒體歸納進(jìn)美俄軍售之爭(zhēng)的范疇內(nèi)。莫迪此次訪美，不僅會(huì)晤了奧巴馬、克林頓、希拉里等一干政要，還與一眾美國(guó)商界巨頭共進(jìn)晚餐，其中最引人關(guān)注的莫過(guò)于與全球最大軍火公司洛克希德-馬丁（Lockheed Martin）現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼CEO瑪麗蓮·A·休森的深入交流。有消息稱，印美之間的軍售正從簡(jiǎn)單地“買和賣”向高科技武器聯(lián)合開(kāi)發(fā)演進(jìn)，這其中，瑪麗蓮·A·休森的作用至關(guān)重要。

史上最有權(quán)勢(shì)的軍火女人

2013年，在福布斯評(píng)選出的全球最有權(quán)勢(shì)女性榜單中，瑪麗蓮·A·休森是唯一一位以女軍火商身份躋身名單的。這位全球最大軍火公司——洛克希德·馬丁的掌門人素有“鐵血美女”之稱。她在該公司已有30年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后擔(dān)任了數(shù)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位，其中包括首席運(yùn)營(yíng)官以及該公司電子系統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的副總裁，同時(shí)也是杜邦公司（DuPontCo.）公司的董事。

瑪麗蓮·A·休森于2013年12月接替了即將退休的羅伯特·史蒂文森（Robert Stevens）出任洛克希德·馬丁公司的董事長(zhǎng)，同時(shí)繼續(xù)兼任公司CEO一職。在談到這個(gè)任職時(shí)，休森說(shuō)：“我根本不認(rèn)為這是個(gè)巧合，這是個(gè)事實(shí)。因?yàn)椋谴巫剷?huì)上）我們?nèi)唬€有眾多同事從事這個(gè)行業(yè)已達(dá)數(shù)十年時(shí)間。數(shù)十年的豐富經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十年的成功經(jīng)歷，讓我們一步步邁入公司管理層，為高級(jí)職位展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。”

瑪麗蓮·A·休森也談到了自己進(jìn)入軍工業(yè)的機(jī)緣。她說(shuō)自己在堪薩斯的一個(gè)小鎮(zhèn)長(zhǎng)大。家在萊利堡附近，父親在美國(guó)軍部任職，母親在二戰(zhàn)期間是陸軍婦女隊(duì)的一名護(hù)士。她去佐治亞州瑪麗埃塔市參加洛克希德公司的面試。當(dāng)她看到工廠里停放的飛機(jī)，意識(shí)到在這里工作所要面臨的挑戰(zhàn)性之后，她就被這家公司深深吸引，稱：“我對(duì)其他工作機(jī)會(huì)失去了興趣。我的心已經(jīng)完全被洛克希德俘獲了。”

上任之后，她迅速對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。奧蘭多·卡瓦略（Orlando Carvalho）接替現(xiàn)任洛馬公司航空業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁的拉里·勞森；同時(shí)任命洛林·馬丁（Lorraine Martin）為副總裁及F-35“閃電II”項(xiàng)目總經(jīng)理；里克·安布羅斯（Rick Ambrose）接替了喬安妮·馬圭爾 （Joanne Maguire ）擔(dān)任執(zhí)行航天系統(tǒng)業(yè)務(wù)副總裁，桑德拉·巴伯（Sondra Barbour）接替琳達(dá)·古登（Linda Gooden） 擔(dān)任信息系統(tǒng)與全球解決方案業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

頭號(hào)軍火商的秘密武器

這個(gè)世界上，若論對(duì)全球最大防務(wù)公司洛克希德·馬丁（Lockheed Martin）的了解，可能沒(méi)人比得上瑪麗蓮·A·休森。她在1983年加入該公司，在接下來(lái)的30年中，擔(dān)任過(guò)十幾個(gè)高管職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)該公司的多個(gè)要害部門。因此，當(dāng)2013年初她被提升為首席執(zhí)行官后，她已經(jīng)知道，洛克希德·馬丁公司擁有最強(qiáng)大的業(yè)務(wù)組合、最好的聲譽(yù)以及所有防務(wù)公司中最光明的前景。休森喜歡挑戰(zhàn)。在她的職業(yè)生涯中，她的名字總是出現(xiàn)在艱巨任務(wù)來(lái)臨之時(shí)。她的前任鮑勃·史蒂文斯（Bob Stevens）說(shuō)：“我充分利用了這點(diǎn)，多年來(lái)一直請(qǐng)休森承擔(dān)各種各樣——我是說(shuō)，非常多種多樣，非常不同，要求非常苛刻的任務(wù)。”休森的決心、專注和直覺(jué)帶給她優(yōu)勢(shì)。

這位運(yùn)營(yíng)奇才適合在不確定的時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)洛克希德，瑪麗蓮·A·休森被內(nèi)部冠以“秘密武器”的稱謂。很明顯，華爾街也知道這一點(diǎn)。在她任職CEO的20個(gè)月中，洛克希德·馬丁的股價(jià)翻了一番，達(dá)到其歷史最高位，對(duì)于回報(bào)股東、改善客戶關(guān)系和投資于新機(jī)遇，公司小心謹(jǐn)慎地執(zhí)行相關(guān)策略，這得到了投資者的積極回應(yīng)。雖然軍用商品和服務(wù)的國(guó)內(nèi)需求疲軟，但由于公司提高了對(duì)海外市場(chǎng)的重視程度，并在與公司核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)的新市場(chǎng)上取得成功，營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。但軍事承包商的面前擺著諸多挑戰(zhàn)，因此本周，我與休森坐下來(lái)，討論她計(jì)劃如何保持公司營(yíng)收和回報(bào)的不斷增長(zhǎng)。

洛克希德·馬丁不僅僅是全球最大的防務(wù)公司，而且是全球史上最大的防務(wù)公司。瑪麗蓮·休森是執(zhí)掌該公司的第一位女性，這一點(diǎn)已經(jīng)眾所周知。（雖然在她被任命為CEO的那天，該公司的五個(gè)業(yè)務(wù)單元中有三個(gè)是由女性領(lǐng)導(dǎo)的）但更仔細(xì)地看她的簡(jiǎn)歷，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)她與之前的洛克希德·馬丁的領(lǐng)導(dǎo)者們幾乎如出一轍：在防務(wù)公司的職業(yè)生涯從工程師開(kāi)始，多年來(lái)一級(jí)一級(jí)逐漸晉升，在很大程度上是通過(guò)自律和決心而取得成功的。在洛克希德·馬丁最初的歲月中，該公司就由一群自力更生的人所領(lǐng)導(dǎo)，這些人都不是出生于有錢有勢(shì)的家庭，瑪麗蓮·休森也不例外。

這意味著雖然她的親切合群名聲在外，但她是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，準(zhǔn)備好了采取強(qiáng)硬的手段。她知道洛克希德·馬丁未來(lái)的成功取決于讓股東不斷獲得回報(bào)，讓客戶滿意，讓員工保持敬業(yè)以及牽制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)股東，她最近重申了公司會(huì)將“至少50%”的自由現(xiàn)金流回報(bào)給其股票持有者的承諾。過(guò)去幾年來(lái)，每股收益和股票分紅穩(wěn)步增長(zhǎng)，并且明顯會(huì)繼續(xù)如此。對(duì)客戶，休森表示公司對(duì)各類計(jì)劃的執(zhí)行比以往都要好。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在傾聽(tīng)客戶需求方面的表現(xiàn)也比以前好得多。

對(duì)員工，該公司設(shè)法做到了使近幾年來(lái)實(shí)施的一系列裁員計(jì)劃與其一直以來(lái)在利益相關(guān)方中維護(hù)歸屬感和共同目標(biāo)的承諾協(xié)調(diào)一致。休森和團(tuán)隊(duì)中的其他成員認(rèn)識(shí)到，留住人才對(duì)保持出色業(yè)績(jī)至關(guān)重要。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，洛克希德·馬丁已在網(wǎng)絡(luò)安全等重要領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，同時(shí)，如果與長(zhǎng)期對(duì)手進(jìn)行合作會(huì)帶來(lái)最大的成功可能性，它也展示出愿意與對(duì)方合作的誠(chéng)意。休森喜歡用“機(jī)會(huì)主義的”這個(gè)形容詞來(lái)形容她的管理方式，她表示這個(gè)意思是她的戰(zhàn)略不會(huì)改變，但她的戰(zhàn)術(shù)和時(shí)機(jī)的選擇由市場(chǎng)環(huán)境決定。

該戰(zhàn)略首先是保持強(qiáng)勁的利潤(rùn)和股東回報(bào)，但在休森談到它時(shí)最頻繁用到的詞是“創(chuàng)新”。她表示：“創(chuàng)新是我們整個(gè)公司的主題。”在其關(guān)鍵市場(chǎng)中走在科技的最前沿，這種需要指導(dǎo)著公司行動(dòng)的所有方面，從它在哪里投資、如何招聘員工一直到如何評(píng)估優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值。它所有的業(yè)務(wù)單元都對(duì)超高音速學(xué)、材料科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的眾多研究項(xiàng)目提供資助。休森表示，這些行動(dòng)不僅僅是為了鞏固公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)。“我們不止著眼于在今天如何幫助我們的客戶，而且還考慮到他們或許還不知道自己面臨的問(wèn)題。”

她列舉的重點(diǎn)研究領(lǐng)域包括可再生能源、水和自然資源。公司在海水低成本淡化、商業(yè)水產(chǎn)養(yǎng)殖和海水溫差發(fā)電方面取得了重大突破。它最近獲得了在太平洋海床開(kāi)采稀土和其它礦物的許可，并且穩(wěn)步收購(gòu)了多家小型公司，這些公司可補(bǔ)充其在商業(yè)飛行執(zhí)照培訓(xùn)和行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。每年，公司自掏7億美元用于研發(fā)新技術(shù)——還不算政府對(duì)研發(fā)工作額外資助的幾十億美元。休森說(shuō)，她致力于在全公司培養(yǎng)一種“創(chuàng)新文化”。

其中一些研發(fā)工作旨在降低現(xiàn)有產(chǎn)品和工藝的成本，比如該公司努力讓F-35戰(zhàn)斗機(jī)更加經(jīng)濟(jì)適用。休森的團(tuán)隊(duì)反復(fù)表示，當(dāng)政府的戰(zhàn)斗機(jī)訂單量逐漸增加到可實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的水平后，公司相信可以將這款戰(zhàn)斗機(jī)的最常見(jiàn)型號(hào)的單位成本壓縮到與冷戰(zhàn)時(shí)代戰(zhàn)斗機(jī)目前制造成本相當(dāng)?shù)乃健ｈb于新式戰(zhàn)斗機(jī)在生存能力、環(huán)境觀察能力和其他性能方面均有大幅提升，這本身就是一個(gè)偉大的成就。F-35戰(zhàn)斗機(jī)為洛克希勒·馬丁公司貢獻(xiàn)了約16%的營(yíng)收，成為該公司目前為止最大的一項(xiàng)計(jì)劃。

渴望努力使洛·馬更加偉大

然而就公司開(kāi)啟的所有這些新前景而言，休森表示她無(wú)意改變公司的根本。她說(shuō)：“我們對(duì)我們今天所擁有的產(chǎn)品組合非常滿意。”因此她寧愿投資于相鄰產(chǎn)品，也就是與公司表現(xiàn)出色的領(lǐng)域類似的其他機(jī)遇。這種想法很容易理解，鑒于洛克希德·馬丁目前是戰(zhàn)術(shù)航空器、海軍電子系統(tǒng)、軍事衛(wèi)星、導(dǎo)彈防御系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)。這些領(lǐng)域中的每一個(gè)都有可能看到需求持續(xù)增長(zhǎng)的情況，同時(shí)洛克希德·馬丁在其中每一個(gè)市場(chǎng)上的份額都在逐漸擴(kuò)大。

雖然該公司在休森擔(dān)任CEO期間進(jìn)行了一系列中等規(guī)模的收購(gòu)，你在跟她談話時(shí)會(huì)產(chǎn)生這樣的印象，那就是她寧愿在公司內(nèi)部培養(yǎng)這些技能而不是借助于公司外部。例如，洛克希德·馬丁的信息系統(tǒng)及全球解決方案部門已逐步成為聯(lián)邦政府最重要的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，但它今年早些時(shí)候?qū)ndustrial Defender的收購(gòu)是該部門有史以來(lái)在網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)中進(jìn)行的首次收購(gòu)。公司在網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)中的大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是通過(guò)收購(gòu)發(fā)展起來(lái)的，因?yàn)槭召?gòu)是一件較為容易的事，但可能不會(huì)培育出要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)成功所需要的那種內(nèi)部文化。

因此，當(dāng)休森表示她希望網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的贏家是那些不斷對(duì)新技術(shù)進(jìn)行投入的公司時(shí)，她主要是指對(duì)她自己企業(yè)的員工和設(shè)施進(jìn)行投入，而不是收購(gòu)其他人的公司。當(dāng)她談?wù)撟詮乃?0年前加入老洛克希德·喬治亞公司以來(lái)該公司飛機(jī)業(yè)務(wù)部門取得了何種變化時(shí)，她對(duì)公司靠?jī)?nèi)部力量取得的卓越成就顯然相當(dāng)欣賞。想當(dāng)年，工廠的噪音很大，光線昏暗，并且一點(diǎn)都不整潔，現(xiàn)在，她說(shuō)：“公司的航空器制造設(shè)施干凈、安靜且整潔，完全改變了。”她計(jì)劃通過(guò)對(duì)添加劑制造和其他創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行可觀的投資，延續(xù)這種變革。

瑪麗蓮·休森的管理風(fēng)格中，最明顯的特點(diǎn)就是她對(duì)自己企業(yè)全身心的投入和堅(jiān)定的承諾。洛克希德·馬丁是全球最偉大的科技創(chuàng)新中心之一，休森打算繼續(xù)保持公司在這方面的領(lǐng)先地位。正如她的個(gè)人履歷所反映的那樣，那些偉大的公司通過(guò)幾十年的艱苦努力以及避免逞一時(shí)之快而發(fā)展成為國(guó)家的財(cái)富。在與休森談話的過(guò)程中，我們會(huì)產(chǎn)生這樣的感覺(jué)，那就是她對(duì)未來(lái)六年內(nèi)如何保持洛克希德·馬丁公司作為全球最具創(chuàng)新精神、利潤(rùn)最豐厚的防務(wù)公司有著極其清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，她的整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在成功地執(zhí)行該計(jì)劃。