教師混合式培訓質量影響因素分析

王麗萍

摘要：混合式培訓是將傳統(tǒng)的集中面授培訓與現(xiàn)代信息技術支持的網(wǎng)絡自主學習、網(wǎng)絡交流互動以及線下研修有機融合的一種培訓方式。文章以“聊城市中小學教師教育技術能力培訓”項目為例，從課程資源、教學管理體系、學習活動設計和遠程培訓平臺等四個方面分析了混合式培訓方式下教師培訓質量影響因素。

關鍵詞：混合式培訓；中小學教師；培訓質量

中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2014）05-071-02

混合式培訓是將傳統(tǒng)的集中面授培訓與現(xiàn)代信息技術支持的網(wǎng)絡自主學習、網(wǎng)絡交流互動以及線下研修有機融合的一種培訓方式。將混合式培訓方式引入到教師培訓，為中小學教師培訓提供了人本、靈活、先進的模式。它更新了傳統(tǒng)的培訓理念，提高了培訓效率，推動了教師繼續(xù)教育事業(yè)的發(fā)展。

聊城大學作為聊城市教育局中小學教師教育的培訓機構，自2009年起，先后三次組織實施了“聊城市中小學教師教育技術能力培訓”。經(jīng)過四年多的實踐，聊城大學在中小學教師混合式培訓方面積累了豐富的經(jīng)驗，并形成了特色的管理服務體系和功能完善的培訓平臺。本文以“聊城市中小學教師教育技術能力培訓”項目為例，分析混合式培訓模式下教師培訓質量的影響因素。

一、貼近教學實際的課程資源是核心

教學資源一直被認為是遠程教育質量保證的核心因素。為了切實保證培訓項目的實效性，課程資源應最大限度地貼近教學實際。

1.課程資源的選擇貼近教學實際

在前期調(diào)研工作的基礎上，培訓團隊就培訓目標的設定、課程資源的選擇、學習活動設計等方面做了深入細致的研討。在課程資源的選擇方面確定了“以核心問題為中心，以典型案例為載體，以學習模塊為組織形式”的設計理念。

核心問題的梳理來源于培訓團隊多年的教學經(jīng)驗積累以及在前期調(diào)研中記錄下來的一線教師普遍關心的問題。這些內(nèi)容不求面面俱到，但求重點突出，切實地幫助一線教師解決重點、難點問題。例如：在《音頻素材的采集與處理》單元中，我們梳理了五個一線教師面臨的核心問題作為課程的主要內(nèi)容：（1）如何利用計算機錄制聲音；（2）如何裁剪聲音文件；（3）如何更改音量大小；（4）如何制作聲音淡出、淡入效果；（5）如何制作配樂朗誦。

案例的選擇以能說明問題為依據(jù)，用案例來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。案例既可以是一個完整的教學設計方案與課堂實錄，也可以是一個簡單的視頻片段，但要求能說明教學問題。例如：在《交互式電子白板的教學應用》單元中，我們選取了“勾股定理”、“食物鏈”、“懷素寫字”等課堂實錄片段。通過對這些案例的分析討論、模仿創(chuàng)新，幫助一線教師解決對于交互式電子白板“不會用，用不好”的難題。

另外，培訓課程資源采用模塊化的組織形式，一個教學模塊可包含多個核心問題。考慮到時間等方面的因素，每一個核心問題的闡釋視頻控制在15分鐘左右。80學時的培訓課程由5—6個模塊組成。

2.課程資源的呈現(xiàn)形式多樣化

課程資源需要借助于一定的媒體元素呈現(xiàn)在學員面前，而課程資源的呈現(xiàn)形式設計對培訓內(nèi)容的有效傳達和培訓質量的提高至關重要。如果課程從頭至尾只采用一種呈現(xiàn)形式，無論是只有文本，或是只有PowerPoint講稿，還是只有專家視頻，都難以讓學員長時間保持學習興趣。課程資源的呈現(xiàn)形式應該是多種媒體的組合，這種組合不是簡單的拼湊，而是根據(jù)教學內(nèi)容和媒體特點，靈活地選擇媒體形式。在媒體選擇時，我們將教學內(nèi)容分為理論知識和經(jīng)驗知識兩種類型，一般來說，理論知識采用文本、圖表、專家講座等呈現(xiàn)形式，通過解釋原理、揭示規(guī)律、設置問題等，引導學員探究和發(fā)現(xiàn)；經(jīng)驗知識采用現(xiàn)場視頻、屏幕錄像等呈現(xiàn)形式，通過提供典型案例、操作示范等，供學員模仿和練習。

3.基礎資源與生成性資源相結合

在培訓項目中，除了通過遠程培訓平臺提供系統(tǒng)化的課程資源供學員進行線上學習，我們還注重把每個階段學員的學習成果補充到課程資源中去，動態(tài)地豐富和發(fā)展培訓課程資源庫。學員在培訓活動和教學實踐中動態(tài)產(chǎn)生的各種因素都有可能成為對培訓有促進意義的資源，如一線教師個性化的教案、獨特的知識經(jīng)驗、創(chuàng)造性的教學思路等。

二、結構合理的教學管理體系是保障

結構合理的教學管理體系是混合式培訓得以順利開展的保障。為保障大規(guī)模教師混合式培訓的順利進行，聊城大學在長期的培訓實踐中逐漸形成了“導學、助學、督學”等三級教學管理體系，并明確各崗位聘用機制和崗位職責，促進了培訓質量的提升。

1.導學

混合式培訓采用集中學習與分散學習相結合的方式。在對學員的管理上采用了基于“班級”的管理模式。將來自同一個地區(qū)的參訓教師按學科分成不同的“班級”，每個班級配備班主任和輔導教師各一名。在培訓過程中，他們扮演著組織者、管理者、引領者、評價者、合作者的角色。輔導教師負責引領學員學習、評價學員的主觀性作業(yè)、編輯學習簡報、提煉學員典型問題給專家、組織學科研討等。班主任負責組織班級的學習活動、記錄學員的學習情況、跟蹤學員的學習進度、檢查學員作業(yè)、采取有效方式督促掉隊學員等。輔導教師和班主任在學習引領、答疑解惑、提高學員參訓率、組織線下研討及崗位實踐研修活動等方面，都起到了舉足輕重的作用。

2.助學

為了幫助學員克服遠程學習的陌生感和技術上的畏難情緒，培訓項目建立了一支業(yè)務精干、技術過硬的學習支持服務團隊。在第一次集中面授開班儀式之后，學習支持服務團隊為學員分發(fā)學員手冊，并在網(wǎng)絡機房集中講解培訓平臺的操作方法。在培訓過程中，學習支持服務團隊通過電話、網(wǎng)絡咨詢平臺、E-mail、QQ群、短信平臺等方式為學員提供全面的學習支持服務，確保了培訓過程的順利實施。

3.督學

混合式培訓項目建立了聊城大學督導與市級督導兩支教學督導團隊。聊城大學督導的主要工作是負責對輔導教師和班主任進行組織與管理；定期抽查各班級的情況；及時發(fā)現(xiàn)輔導教師和班主任工作中存在的問題，并做出指正。市級督導的主要工作是深入項目實施的各環(huán)節(jié)，關注學員的學習和研修情況，對學員在學習過程中存在的問題進行記錄和處理；督促參訓單位落實訓后課題研究、行動研究和崗位實踐研修等。兩支教學督導團隊分工明確、全程參與、時時網(wǎng)絡監(jiān)控、現(xiàn)場督導檢查，有效地保證了培訓的質量。

三、科學的學習活動設計是關鍵

混合式培訓包括線上學習活動和線下學習活動。線上活動主要是基于遠程培訓平臺的自主學習、在線測試、提交作業(yè)、交流研討、課程答疑等。線下活動主要包括集中面授培訓、班級學員集中研修等。混合式培訓強調(diào)線上學習和線下學習相結合，以學習引領實踐，以實踐促進發(fā)展。

1.線上學習活動——清晰明確

美國異步網(wǎng)絡教學已經(jīng)形成了一些經(jīng)驗法則，其中最重要的兩條如下：（1）教學過程要簡單明了；（2）教學活動要保持一致性。這兩條經(jīng)驗法則的目的是盡量讓學習者把注意力集中到學習任務本身，而不是浪費在技術平臺和教學手段上。聊城大學在混合式培訓項目中注重遵循這兩條法則設計學習活動，在線上為學員構建操作便捷的學習環(huán)境。所有的學習活動都被設置在課程主頁面中，并按照時間線索組織，學習者只需要按照時間線索，順序完成課程主頁面中的各項學習活動，就可以順利完成培訓課程的學習。在時間安排上采用“大同步、小異步”的方式，按序開放教學模塊，并設定每個教學模塊的學習時間，在該時間段內(nèi)，學員可以自主選擇時間進行學習。

2.線下學習活動——與崗位實踐相結合

線下以班級為單位，開展主題豐富的研修活動，大家同備一節(jié)課，同制一個課件，共同觀課議課，暢談教學經(jīng)驗，碰撞教學思想，收獲教學智慧。線下學習活動把“中小學校”作為基地，把“教學實踐”作為渠道，促進了學員之間的協(xié)作互助，有效地提升了參訓教師的教學能力。

四、完善的培訓平臺是支撐

混合式培訓要求實時學習與異步學習相結合、自主學習與專家引領相結合、協(xié)作交流與個人反思相結合、過程評價與結果評價相結合，這些都需要一個功能完善、操作便捷的培訓平臺做支撐。

為此，我們自主開發(fā)了“聊城市中小學教師遠程培訓平臺”。在硬件方面，該系統(tǒng)采用服務器集群技術，實現(xiàn)了負載分流、數(shù)據(jù)同步和備份，減少了用戶等待時間。在軟件方面，該系統(tǒng)包括學習平臺、輔導平臺和管理平臺等三個子系統(tǒng)，為混合式培訓項目提供了全方位的教學管理支持，解決了培訓過程中課程體系建立、培訓組織實施、網(wǎng)絡學習研討、學習進度跟蹤、效果量化評估等問題。

參考文獻：

[1]郭文革.從一門網(wǎng)絡培訓課程到“虛擬”教師培訓學院[J].中國電化教育，2009（7）：24-28.

[2]譚兆敏，段作章.國外教師在職培訓模式的比較研究與啟示[J].繼續(xù)教育研究，2006（1）：75-79.