基于團隊建設視角的企業知識型員工開發研究

經鑫

摘 要：知識型員工是現代企業中寶貴的財富，依靠知識型員工，才能夠完成知識的積累和創造，才能夠進一步實現企業資源的優化配置，才能夠不斷提高企業的競爭和經濟效益。不斷開發企業知識型員工成為企業人力資源管理中的重要工作，也間接的決定了企業未來的發展和建設。本文基于團隊建設視角，對企業知識型員工的開發進行研究。

關鍵詞：團隊建設 企業 知識型員工 開發

一、 引言

所謂知識型員工，是指掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。如今，人類正處于經濟時代，知識型員工自然成為了企業生存和發展的支柱和最大動力。

依靠知識型員工，企業才能夠更進一步發展和建設，才能夠完成知識積累，使企業能夠適應新的時代背景。知識型員工與非知識型員工存在諸多方面的不同點，包括個人素質和意識、追求的層次以及創造方面的能力等等。也表明了知識型員工雖然能夠為企業創造更大的價值，但也加大了企業對其的培養和開發難度、監督難度等等。

因此，如何有效地開發企業知識型員工成為企業人力資源管理工作的重點，也成為決定企業能否在知識經濟時代下迎接挑戰獲得機遇。基于此，本文在此基于團隊建設的視角研究企業知識型員工的開發，以期能夠為企業的人才培養提供可供參考的借鑒。

二、 團隊建設視角下開發知識型員工的重要意義

（一） 開發知識型員工能夠優化企業團隊

如上文述及，在新的知識經濟的背景下，知識型員工已經成為企業的中間力量，并且將隨著時間的發展逐步淘汰非知識型員工。

因此，優化企業團隊的結構是企業人力資源管理必須重視的問題。通過開發知識型員工，才能逐步讓企業中非知識型員工得到轉變，成長為能夠為企業創造更多效益的優秀人才。

（二） 開發知識型員工是一個良性循環

另一方面，開始知識型員工的重要意義在于通過知識型員工轉變更多的非知識型員工。首先，企業要開發知識型員工并不是一項簡單的工作，這需要企業對員工進行長時間的培養，讓非知識型員工在時間的推移下完成積累獲得轉變。其次，企業對員工培養的效果并不能得到保證，也就是無法確保企業的人力資源管理工作在開發知識型員工的工作中能夠獲得成績。最后，企業也不能奢望員工自己成為知識型員工。結合這三點可以得出，開發知識型員工對企業的人力資源管理工作是一種強大的負擔和挑戰，也增加了企業的人力資源成本。

開發知識型員工能夠成為一個好的起點，當企業擁有一部分知識型員工后，這些員工可以對普通員工起到模范帶頭作用，能夠將自己的意識形態、經驗等方面進行分享，從而有利于企業開發知識型員工進程的進一步加快。

三、 團隊建設視角下開發知識型員工的對策

（一） 健全企業文化

企業文化是指一個企業或組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。通俗的說，就是指企業內部所形成的包含了企業精神、企業價值觀念、道德規范和行為準則等多方面因素所形成的特殊的文化。

隨著現代管理學的發展，企業文化的重要性越來越明顯，其不僅能夠促進企業健康快速的發展，更重要的是能夠針對員工的精神和思想，保證員工對企業的忠誠，并且讓員工沐浴在這種特有的文化氛圍中不斷的發展和進步，在提高自身素質和能力的同時為企業帶來更大的效益。

因此，健全企業文化對知識型員工的開發具有非常重要的意義。首先，知識型員工相對于非知識型員工的素質和能力有了顯著的提升，其對于企業文化的認知更加敏感，更能夠感受企業文化的內涵。知識型員工更容易從企業文化中獲得對企業的歸屬感，對企業價值觀念的認同，從而實現自己精神層次的追求。

其次，企業文化針對的并不是個人的員工，而是企業的所有員工。也就是說，企業文化面向的是員工的團隊，能夠在團隊建設中起到帶動作用。當企業文化被一部分員工認同后，這些員工就能夠充當企業文化的推廣者，能夠通過自身的言行舉止或思想意識感染更多的員工。而這些推廣者往往就是企業中的知識型員工，或者有潛力成為知識型員工的人，在企業文化不斷健全的過程中，達到了開發知識型員工的最終目的。

同時，在團隊建設視角下，更加注重的是員工之間的相互帶動作用，即通過員工之間相互交流和學習，發揮優秀員工的榜樣作用，帶動普通員工向知識型員工轉變。而這種轉變過程是通過企業文化的支撐才實現，只有健全了企業文化，才能獲得員工的認可，才能夠引導普通員工向知識型員工學習，才能夠讓知識型員工愿意引導普通員工成長和進步。

由此可以得出，健全企業文化是基于團隊建設視角開發知識型員工的有效手段，其不僅能夠實現開發知識型員工的目的，還可以增強知識型員工對企業的歸屬感增強企業的向心力，最終提高企業的效益和競爭力。

（二） 有效的考核機制

如上文述及，知識型員工能夠為企業創造更大的價值，但其同樣為企業造成不少的困擾，這也是企業開發知識型員工必須要面對的問題。例如，知識型員工的勞動成果難以測量、勞動過程難以監控等。

在這種背景下，企業要開發知識型員工就必須極力避免此種情況的發生，必須要建立有效的考核機制對知識型員工的行為進行約束。當企業擁有了有效的考核機制后，員工的行為、業績等各個方面受到考核，就能夠有效避免員工處于怠慢的狀態，促使員工積極努力的工作，在不斷的工作中進步從而轉變為知識型員工。

同時，在團隊建設角度下，有效的考核機制更重要是團隊之間監督和刺激作用。在團隊狀態中，通過考核，員工的違紀行為和值得獎勵的行為都將被公布。這就能夠讓更多的員工感受到危機，不斷勉勵自己的行為使自己朝著更正確的方向進步。

（三） 建立科學的激勵制度

最后，針對員工的積極性，企業應該進一步建立科學的激勵制度，通過成就激勵、能力激勵、物質激勵等多種不同的激勵形式促進知識型員工的開發工作。

從團隊建設角度而言，只有使用合理科學的激勵制度才能夠保證員工的工作熱情，才能夠針對員工不同層次的需求進行激勵。員工為了實現自己的需求，就會包含熱情不斷進步，逐步成長為知識型員工。

四、結束語

總的來說，企業開發知識型員工不僅對團隊建設有重要的促進作用，從團隊建設的角度也能夠有效促進知識型員工的開發工作。企業需要針對知識型員工的特點，從建立企業文化等不同的方面促進知識型員工的合理開發。

參考文獻：

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