淺析建筑企業員工人本化教育和管理

莫輝

摘 要：所謂人本化教育及管理是指以人為中心，將人的需求放在第一位，充分發揮人的個性及價值。對企業員工實施人本化教育及管理有利于提高員工自主性，激發員工工作熱情，維護員工合法利益，提高教育及管理的有效性。本文首先分析建筑企業員工實施人本化教育及管理的必要性，然后重點探討建筑企業員工人本化教育及管理途徑，以望對建筑企業員工教育及管理工作提供參考借鑒。

關鍵詞：建筑企業 員工 人本化教育 管理

近幾年來，隨著我國社會經濟的不斷發展，建筑事業也得到飛速發展。由于建筑施工量較大、工期較長、建筑環境較惡劣，導致員工流動性較大，大多數員工缺乏對企業的認同感。此外，建筑企業不斷轉型升級，人員結構變化較快，所承受的心理壓力逐漸加大，極易產生不良心理情緒，導致在建筑施工中出現各種安全問題。為此，加強建筑企業員工人本化教育及管理具有重要作用。

一、建筑企業員工人本化教育及管理的必要性

1、人本化教育與管理是企業發展的需要。隨著市場經濟的不斷發展，建筑企業發展較快，市場競爭較激烈。對于建筑企業而言，其競爭不僅僅限于建筑質量的競爭，更多的是企業人才及企業文化的競爭。而企業人才、文化與員工的綜合素質、價值觀、人生觀密不可分。為此，對員工實施人本化教育與管理有利于提高員工綜合素質，樹立正確的價值觀及人生觀，增強對企業的認同感，最終提高企業凝聚力，促進建筑企業發展。

2、人本化教育與管理是企業改革的需要。任何企業都需要改革，建筑企業也不例外。改革是企業發展的不竭動力，只有加強企業結構調整，重組企業生產流程，才能夠使企業更好的發展。而企業在改革過程中將直接影響在職員工的工資待遇，也影響下崗職工的待遇。一旦企業改革，就會相應調整企業中的崗位，將影響到企業中部分員工的利益，員工就會出現不同的心理及情緒問題，進而影響到正常的工作。此外，企業在改革過程中，若不合理安排下崗職工的待遇一系列問題，極易導致員工心理不平衡，甚至出現一些過激行為，影響到企業的正常發展。為此，企業實施人本化教育及管理可有效解決以上問題，消除不良心理情緒。

3、人本化教育與管理是企業文化建設的需要。文化是企業發展的靈魂，是提升企業競爭的保障。然而，員工的文化程度、業務素質、道德素質等都會影響到企業文化的構建。為此，對員工實施人本化教育及管理能夠深入把握員工特點，了解員工最新思想動態，及時采取針對性措施，可使員工在工作及生活中形成優秀的企業文化，最終推動企業發展。

二、建筑企業員工人本化教育及管理途徑

1、尊重個體差異，注重心理疏導。隨著我國建筑企業的快速發展，企業員工的工作壓力也日益加大，每天面臨艱巨的工作任務，往往導致施工人員在超負荷的條件下施工。在此工作下極易產生精神緊張及其疲憊厭倦的心理，進而影響員工的進一步工作。又因為每一位員工的問題都不同，這就要求在員工教育中應尊重個體差異，因人而異，絕不能“做大鍋飯”。只有遵循理解人、教育人及關愛人，才能夠做好員工的思想教育工作。（1）應培養員工正確的思維方式，提高員工的自信及自尊；（2）應引導及幫助員工樹立正確的人生觀及價值觀，進而引導員工做好職業規劃，追求自己的人生目標；（3）建立心理疏導機制，并成立心理咨詢機構，將心理疏導工作落到實處，進而緩解員工心理工作壓力。（4）開展豐富的人文活動。由于建筑企業員工在工作中承受到高風險、高難度及高強度的工作壓力，若工作之余神經得不到有效放松，那么員工心理防線就會垮掉，進而出現不同心理問題。為此，應開展豐富的文藝活動、娛樂活動及體育活動，通過這些活動能夠讓員工轉移注意力，緩解工作壓力，消除內心煩悶感及緊張感，同時也能夠為員工的自我展現提供平臺。

2、實施人文關懷，解決實際問題。對于建筑企業而言，更應實施人文關懷。（1）應尊重每一位員工，采用平等的態度與員工交流，解決員工實際問題。并充分了解員工思想動態，及時發現問題，給予解決對策，使每一位員工都能夠認識到自己在企業中的重要性，提升自尊感，讓員工感受到被尊重，進而激發工作熱情。（2）做到關心員工。與員工交流的過程中應讓員工感覺到關心到自己，并將員工與干部放在同等重要的地位，將生活與工作有效連接起來，盡力成為每一位員工的知心人，想員工所想，急員工所急，為員工排憂解難，讓員工融入到企業中。針對員工所提出的需求，若在合理范圍內，應最大限度滿足。也可通過開展問卷調查、深入到施工現場，了解員工在工作中及生活中的困難，進而提供有效幫助。如：部分員工不熟悉施工工藝，或者不了解施工設備的正確使用，這就需要企業干部加強員工技能培訓，提高施工水平。（3）努力幫助員工。對于建筑企業員工而言，不僅幫助員工掌握施工工藝及施工技術等，還應幫助員工樹立安全施工及管理意識。

3、重視員工感情，產生認同感。員工情感是做好員工人本化管理的重要內容，同時也是員工思想政治工作的目的。重視員工情感就必須尊重員工，企業領導或干部要經常與員工交流，與員工打成一片，深入員工內部，了解員工生活及工作現狀。將員工工作及生活滿意度作為企業政工思想工作質量的標準之一，所有思想政治工作應圍繞員工而展開，讓員工對政治干部產生信賴感，拉近員工與干部之間的距離。在今后工作或生活中遇到問題能夠主動向政工干部求教，有任何意見能夠向干部匯報，為企業發展出謀劃策，對企業產生認同感，共同促進企業的發展。

4、挖掘員工潛力，激發企業活力。建筑企業內每一位員工都有著自己獨特的自我意識及自我能力，并擁有依賴性、獨立性、進取性的品質。這就要求，企業干部應起到帶頭及示范作用，并以干部為主體，尊重個性差異，注重個性化發展。應從每一位員工的心理、生理及思想出發，充分挖掘員工存在的潛力，將員工綜合素質與企業發展有效結合起來，在和諧發展的企業環境中，使員工潛力得到最大限度發揮，進而激發企業活力。

三、結束語

建筑企業是我國社會經濟的重要產業，在促進我國社會經濟發展上具有較大作用。要想實現建筑企業的可持續發展，則應加強員工的教育及管理。而人本化教育與管理將人的需求放在首位，使人的價值得到有效發揮。為此，建筑企業可從尊重個體差異、實施人文關懷、重視員工感情及挖掘員工潛力幾方面對員工進行教育及管理，進而使員工感受到關懷，對企業產生認同感，增強企業凝聚力，反過來促進企業發展。

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