淺談高校英文網站隊伍建設

謝丹霞

摘 要：以高校英文門戶網站為主要研究對象，分析了目前高校及院系英文網站的整體現狀，闡述了在內容和運維上存在的人員短缺現象；并就加強英文網站隊伍建設問題，提出了改善和推進高校門戶英文網站建設的建議。

關鍵詞：高校 英文網站 隊伍建設

在國際化辦學、國際學術交流日益頻繁之時，作為一種方便快捷的信息傳播與交流展示平臺，高校英文網站起到了越來越重要的作用。它是海外人士、學者和留學生了解中國高校的信息門戶，也是展示高校教學和科研水平、推介高校形象的重要窗口。因此高校英文網站的質量對學校的國際化發展戰略至關重要，而英文網站隊伍建設也就顯得尤為重要。縱觀高校英文門戶網站內容的布局和豐富程度，目前英文門戶網站相較以往已有了長足的進步，但仍有相當大的改進空間。

本文從高校英文門戶網站重要信息的缺失來闡明網站專業隊伍建設的重要性。有了這支專業隊伍，便能更好地提升高校英文網站的建設水平，逐步向國際高校門戶網站靠近，從而更好地向海外介紹學校的教學、科研和校園文化生活等情況，促進國際學術交流，強化國際科研合作。

一、 目前高校英文門戶網站普遍存在的問題

1、內容布局方面

1.1內容體系不完整，信息缺乏

根本上說，國內外高校門戶網站的內容欄目大同小異，包括學校概況、院系機構、教師隊伍、教育教學、科學研究、招生就業、校園文化生活、學校新聞事件等。許多國內高校英文門戶網站存在的問題不是組成欄目的缺少，而是它所直接提供支撐的具體信息缺乏，從而導致網站內容無法向外延平面展開，又無法向內涵縱深挖掘。從教學科研、合作交流、學生校園生活、教師個人主頁到訪客，可以讓用戶瀏覽的實用的東西不多。其次，對于學校地理位置、周邊環境與條件、醫療保險、住宿及學費等其他常見資訊服務的介紹和匯聚，則幾乎更難看到，而這些恰恰又是海外人士最為關注的，也是一些想來大陸高校就學的外國學生最想得到的實用信息，以便幫助他們解決在辦好簽證之前的留學環節中的所有問題。

1.2高校英文門戶網站需要院系來支撐

目前高校英文門戶網站許多欄目的內容是通過與其鏈接的相關部門、院系或研究中心的內容來支撐的，而一些實驗室則沒有相應的內容，這不足以為國外師生的針對性查詢提供信息。

某校曾經啟動了英文網站評估建設工作，將所有院系和相關對外交流重點部門的網站納入首批推進單位。經過組織各學科教授以及在教學、科研、招生、外事、人才引進等部門工作的專家的評審，最終根據制定的指標來確定達標與不達標單位。運用這一措施，開始取得了一定的成效。但隨著時間的推移，多數院系網站的內容得不到更新。這好像英文網站已在一定的時間內完成，有大功告成的感覺，接著就很少有人進行管理維護。這樣，英文門戶網站的內容便得不到各院系和研究機構的支撐，進而整體上長期得不到更新，質量也就隨之而下。

高校英文門戶網站的根本問題是沒有可供支撐的素材。也就是說學校英文門戶網站的內容主要靠相關部門、院系、研究所等活動主體來提供和支撐。因此這部分內容的質量與學校英文門戶網站的整體質量是密切相關的，只有進一步推進院系的英文網站建設，校英文門戶網站才能更加豐富，才能檢索、導航到教學科研團隊和教師個人，方便訪問者尋找交流和合作的對象，實現英文網站促進國際交流的價值。

1.3 高校特色欄目凸顯不突出

多數高校有著自己的專業特色，但對于這部分內容各高校英文門戶網站普遍未體現。其實這是展示高校特有專長的好機會，就像Yale University在他們的首頁就能看到Health & Medical這一特色專業，讓受眾立馬就能感悟到該校專業的重點所在。

1.4 文本內容的沉長

高校英文網站在處理文本語言上，目前大都采用長而累贅且有濃厚政治色彩的非重點性的描述，例如學校概況、校史、合作交流等欄目的報道。其實網站只是讓受眾了解一所高校教學科研全景，并為他們獲取所需的信息資源提供便利的服務工具。因此高校網站不需要文本太沉長、政治色彩太濃，要用簡潔語言、突出重點且真實反映學校所具有的文化底蘊及學術至上的氛圍。

2、院系英文網站管理人員短缺

高校院系英文網站的管理員隊伍建設一直來相當薄弱。我們曾對各院系做過調研，發現他們在網站維護、安全技術和英文翻譯等方面存在著人員短缺現象，所有院系依靠兼職老師和學生來實現網絡技術監管、系統安全管理等服務保障。但隨著學生的就業分配，在一定程度上很難保證這項工作的穩定性和持久性。

其次是參與的教學科研人員的短缺或語言障礙等因素使這項工作難于開展，多數行政人員兼管本院系的信息化建設工作。反之即使有人承擔翻譯任務，但具體的審核人員也很難落實。相關學科資料的翻譯工作不同于日常交流用語的翻譯，翻譯和審核嚴重制約了英文網站的內容建設，特別是網站文本撰寫、靜態內容支撐維護及后期動態新聞更新等。

二、 高校英文網站隊伍建設的重要性

從前述分析可以看到，以校級為主導，院系二級部門作為門戶網站欄目分解的責任單位，有義務協助學校層面做好對外網站的正常運行及語篇更新。因這些工作最終要布置到具體人員，英文網站隊伍建設的重要性是顯而易見的：

1、有效快速傳播校園文化。英文網站的建設是高校把握時代脈搏、衡量高校是否跟上時代潮流的標準。英文網站建設人員只有促進工作的協同創新，才能提高信息傳播的頻度，才能提高語篇展示的時效性，才能充分展示學校的國際化形象。

2、推動、增進與國外高校間的科研合作。教學、科研資源的共享與合作，必將帶動高校在招生資源、師資隊伍建設、人才引進等方面的改善。一支強大的英文專業翻譯隊伍，是在國際高校之間搭起傳播校園文化信息橋梁的推手，而學校英文門戶網站就像一所高校的名片，亦必將成為向世界展示學校形象的重要窗口，更是讓各國學生了解中國高校現狀的主要平臺。

3、擴大留學生招生范圍。目前高校英文網站招生欄目內容普遍偏弱，還有高校在對外招生時通常只通過參加留學生教育展來招收留學生。這種方式提供的信息十分有限，傳播速度也不快。因此要做好這項工作必須有英文翻譯團隊的支持，才能彌補這部分內容的缺陷，為留學生提供更多更好的留學資訊。

三、 英文網站隊伍建設的建議

1建立高校網站策劃隊伍，提升學校門戶網站質量

網站建設負責單位應根據高校英文網站的特征統一規劃確定網站欄目、布局及風格，直到能用腳本語言實現網站的信息服務功能。構建方式應體現集中管理及分級權限管理機制，打破“信息孤島”。以實現信息資源統一存儲、共享，豐富二級鏈接內容，又能使門戶網站界面及內容得到及時更新和升級，但是具體語篇的編譯及寫作則應由英語基礎扎實并具備網站英語這一特殊體裁知識的人員承擔。

2.組建專業翻譯團隊，及時更新網站

對于高校來說，要建立一支高效率、高素質、專業的翻譯和審核隊伍并不困難，但能否長期運作下去是問題的關鍵。為解決目前高校英文網站專業翻譯人員的短缺問題，我們不妨提如下建議：

2.1、以外語學院系或研究所為單位組建專業翻譯團隊

依托外語學院的教學資源優勢，構建以院系領導領銜的一支外語系翻譯團體。他們對于學校的學科特色、辦學理念等非常了解，能承擔學校英文門戶網站新聞稿件的翻譯工作，可兼顧對各院系英文網站建設進行評估指導，還可承擔對業務骨干的培訓任務。這些工作將會有助于學校對外宣傳工作和發展建設的順利開展。

為了支持和鼓勵這支隊伍，可考慮與學校教師崗位業績考核機制掛鉤，以確保項目組高效率運轉、高質量完成任務。至于經費支持，建議作為長期合作項目納入學校信息化工作項目預算中。

2.2、外語專業教師個人組織翻譯團隊

可以考慮組建由專職外事翻譯人員、教師、資深翻譯及英語愛好者組成的一個翻譯團隊。這個由某個教師個人管理的可靠穩定、高效率的翻譯群體，會熟悉高校的辦學特色和具體情況。至于具體操作模式，可視其為一個服務社會的翻譯機構。

另外，針對院系英文網站內容翻譯人力資源匱乏的狀況，還有幾個加強力量的考慮。第一是成立學生基地負責翻譯工作。可以考慮從各學院中選拔一名具有較強英文能力有學科背景的學生，參加學校針對性的基地或社團進行英文寫作培訓，從而服務于各學院英文網站建設。第二是由博士后擔任外事助理從事翻譯工作。但這必須與學校的博士后考核機制掛鉤，從而提高他們的積極性。第三是組織一支外語學院離退休教師參與翻譯工作，以緩解學校這方面人才短缺的局面。

四、結論

一個好的網站，第一是提供教、學、研和行政的即時豐富信息，其次是辦事信息明確、方便，再次是吸引讀者。學生是浮在面上的主體，教師和科研則是潛伏在下面的主體。院系網站首頁要有“時令”色彩，反映出這個院系是“活的”。

學校網站建設要圍繞展示、交流、服務和文化傳播等四大功能，加強校內宣傳資源的整合，以便形成一個完整統一的對外服務體系。

總之，一支強有力的英文網站建設隊伍的合理組建，能夠使高校英文網站不斷前進、發展和與時俱進，并有望并肩作戰向國外高校網站靠攏，在內容安排上要體現“簡潔、實用、重點突出”的特征。

參考文獻：

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