談談如何處理好師生沖突

張莉莉

中圖分類號：G635 文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2014）19-0303-01

作為一名教師，每天與誰打交道最多呢？當然是學生，那么既然是與人打交道就會有矛盾發生。所以這就要求老師發揮自己的智慧來化解沖突。

屈指一數上班的時間也不算短，發生這樣的事不是很多也不是沒有。而給我印象最深的是今年與我班的一位新轉來的學生發生的矛盾。剛開學我班轉來一位新同學，當這位同學進班之后我就聽說這位學生的品行是如何的不好，學習是如何的糟糕尤其是英語。所以我對他的要求也是更為嚴格一些。

一天早讀上，我正在聽寫單詞。當我看到他上面放的聽寫本，座位洞里放著英語書，一副大搖大擺的抄著我所聽寫的單詞，于是我走過去敲了敲他的桌子，說："XXX你給我背一個xx單詞"。結果他直接理直氣壯的說："不會"。我說："你為什么不背呢"？這位學生直接說："背不會"。我徹底被激怒了，我很嚴厲的批評了他。按照以往這樣的批評，我也不會放在心上，也不覺得自己說錯了，更不會想到學生會出現什么樣的狀況。

而這次的批評，卻出現了意外，這位學生在上完我的課以后背起書包走了。這是我萬萬沒有想到的。當聽到這事時我很生氣但還是得聯系家長看孩子是否回家了，還要問校警是否看到這個孩子出校門。等我把這一系列的事情弄完之后，坐下來我冷靜的思考著，我突然很后悔我的言辭刻薄。

下午這位學生的家長來學校了，我與家長好好的談了一次。我發現我對這個孩子了解的太少，他以前的程度是什么原因造成的；這個孩子在家長眼中又是一個什么樣的。而且當家長發來短信說孩子找到了，看到孩子呆滯的眼光什么話語時，我真的很自責也很心疼他。原來是我的摸底工作沒有做到位；原來我對這位學生的關心不夠，種種的種種導致這件事情發生了。晚上我與家長以短信的方式進行溝通，并且我要求家長把我發過去的短信讓孩子也看看。我讓孩子看短信的目的就是想讓知道老師是怎么想的，并且老師也有做錯事，說錯話，也應該向學生道歉，但是學生也有錯。這樣老師與學生與家長都打開心結，使得這件事情畫上句號。

這件事情處理完之后，我深刻的意識到作為老師應該用愛來澆灌學生而不是戴上有色眼鏡去看學生。我們允許學生犯錯，但要及時的糾正他。通過這件事情我也學會了不要過分的苛責學生來學習，成績并不是孩子的全部，要用發展的眼光去看孩子。就好像孩子是一塊璞玉，你把他雕成什么樣，就是什么樣的。

這件事情使我成長了許多，為以后的班主任工作積累了經驗，并且做了如下自我反思：由于我對該生沒有深入的了解就對該生批評，使得這位學生感覺來到這個班沒有家的感覺，所以在自尊心的驅使下背起書包走出了教室。事情發生以后。

第一，我首先回想一下，我的語言是否犀利、我是否認真的關心過這位學生。當我這樣想的時候我發現我做錯了，每一個小孩都需要愛。不管他學習好壞，他都需要別人的關懷和愛。回想這小朋友這我班的兩個星期里，班里的學生對他不關心，還冷眼諷刺。我后悔我的言辭犀利，后悔我沒有主動的認真的關注過這個學生。

第二，我與家長聯系發生這樣的事情不是向家長告狀，而是應該向家長了解這個孩子在家里的一些表現，然后再談談自己的看法，并對家長真誠的說一聲對不起。

第三，與該生交流。我覺得交流也是隔一天在做這樣的工作。大家都心平氣和的談談心，說說話，把心中的那份不快說出來。

第四，就是如何淡化矛盾：(1)開班會；在班會上，讓大家都說說對此事的看法同時老師也要給學生適當的點評來引導整體學生的思想。(2)要善于發現學生的優點，在適當的時候表揚他，鼓勵他。最后我想說的是我們不管對待什么樣的學生我們都應該用愛來感化他。這所謂蘇霍姆林斯基說的：愛是陽光，能融化冰雪，愛是春雨 ，能滋生萬物。