創新2.0視角下海峽西岸經濟區大眾創新的培育

鄢琳　俞姍

摘 要：當前，創新2.0被用以描述在知識和信息的聚合分享上更具交互性、由更多大眾參與的、更為動態開放的創新形態。海峽西岸經濟區正在從投資驅動向創新驅動階段發展。為全面提升勞動力素質，推動自主就業創業，加快中低端制造業轉型，可以通過建設“社區實驗室”和大眾創新孵化平臺，培育開放合作守信的大眾創新文化，建立更加適應創新2.0發展趨勢的大眾創新環境，把創新化為全民的共同行動，激發全社會的創新活力。

關鍵詞：創新2.0 大眾創新 海峽西岸經濟區

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）03（b）-0221-03

創新是在特定社會網絡內展開的知識共享、擴散和轉移。伴隨著信息和通訊技術的日新月異，知識流動的物理瓶頸和社會邊界被打破，創新不再是高知識積累群體才能完成的工作。知識工人（knowledge workers）的范疇不斷擴大，流動日益頻繁。同時，發達的資本市場提供了多層次的創新投資和商業化運作模式，傳統的以企業（制造商）為主要驅動者（promoter）的創新價值鏈呈現出更為開放的形態。與此同時，涌現了以技術愛好者、領先型用戶（lead user）為代表的大眾創新者，他們以興趣愛好為內在驅動力，面向應用，提供創意、原型設計和技術改造，形成或松散、或緊密的創新自組織網絡（self-organizing networks）。不僅在互聯網領域，由于輕型化、模塊化數字制造技術的進步，大眾參與應用制造技術創新的情況也大大增加。研究者將這種各創新主體、創新要素交互復雜作用下涌現出來的，技術進步與應用創新科技的融合，視為是從創新1.0到創新2.0的跨越[1]。

由于已有文獻資料中，對創新2.0（Innovation 2.0）的提法還比較零星，可以使用人們更為熟知的Web2.0來作類比。盡管這一概念也始終存在爭議，但人們已經可以清晰地將Web2.0概念中，以社區化、用戶參與、開放共享為顯著特征的互聯網應用模式，與之前僅由運營商提供內容的單向度信息創造和傳遞的Web1.0模式區分開來。與此類似，創新2.0也遠非一個成熟的創新理論，而是對一種基于廣延網絡、突破組織邊界、超越一般技術合作模式的、由所有參與者協作的、新的創新趨勢的描述。本文擬從創新2.0的視角，結合海峽西岸經濟區面向創新驅動的發展要求，探討如何培育海峽西岸經濟區大眾創新力量。

1 創新2.0視角下的大眾創新

（1）企業用戶創新源的凸顯

傳統上，應用技術創新主要是由企業（制造商）來主導的，它們根據市場需求開發出新產品，并實現市場化。然而，隨著用戶需求的不斷異質化，企業把握需求的難度加大。反而是在用戶方面，按照自身需要對原型產品進行改造和二次開發的意愿和行為不斷增多。雖然大部分個人用戶的改造活動不會產生真正意義上的創新成果，只是對用戶體驗的部分改善，但其中“領先型用戶”（lead user）（von Hippel（1986））的需求往往代表了未來的市場趨勢[2]。von Hippel（2005）將產品和服務的用戶不斷地為其自身進行創新的現象成為“創新的民主化”。[3] Baldwin等人（2006）[4]研究了用戶創新商業化的五個基本階段：①某一用戶開始原始創新；②其他用戶跟進，在其基礎上改進；③創新社團共享與傳播創新成果，不斷對其進行檢驗和完善；④社團中最有創新制造能力的人作為業余“制造商”出現，協助缺乏制造技能的成員完成原型制作，如果他們為此收取一定的成本費用，就出現了商業化的萌芽；⑤產品創新趨近尾聲，“生產”規模擴大，小規模制造不能滿足需求，開始具有商業投資價值。

（2）社區化創意孵化模式

在互聯網平臺的支持下，出現了專門孵化大眾創意的社區化平臺，以眾包（Crowdsourcing）網絡為代表。“眾包”的概念由Jeff Howe在2006年6月首次提出，指的是一種企業利用互聯網來將工作分配出去、發現創意或解決技術問題的商業模式[5]。盡管這種依賴網絡社區和個體創新的眾包商業模式尚未成熟，但已經成為創新2.0環境下，大眾創新活動一個重要的集聚模式。例如，創立于2001年，由大型醫藥制造商禮來公司資助的InnoCentive網站就是最早實施眾包的“創新中心”，已經成為化學和生物領域重要的研發供求網絡平臺，包括波音、杜邦和寶潔等世界著名的跨國公司都在利用這個平臺尋找外部創新源。眾包滿足了企業創新管理的核心要求：一是降低運營成本，既充分利用企業外部的創新人力資源又無需為其提供固定薪酬；二是提升企業核心競爭力，使眾包平臺成為企業的外部創新中心；三是確保企業能夠及時把握市場趨勢，因為大眾創新者比企業更接近市場終端需求。

（3）輕型化數字制造技術

Web2.0的一個主要特征就是支持和允許松散結合系統的輕量型的編程模型，與此類似，創新2.0背景下大眾創新活動的一個重要特點就是在輕型化數字制造技術和設備的支持下，實現了從個人通訊到個人計算再到個人制造的技術創新。當前，面向個人的小規模制造技術已經日益成熟，印刷電路板、3D打印機等小型化制造技術不斷完善。個人可以利用CAD（計算機輔助設計系統）進行自主設計，再使用小型數控機床等設備加工制作出個性化的小應用和小產品。在由互聯網、計算機和開放硬件平臺結合而成的創新社區里，集合群體智慧、按需設計、自我制造、個性生產的新制造模式正在形成。“創客空間”就是大眾創新者在實體產品設計制造領域的自組織形式。目前全球共有1400個創客空間，國內主要分布在深圳、上海、北京、杭州等地。

2 培育海西大眾創新的必要性

當前，和我國經濟發展的總體趨勢一致，海峽西岸經濟區也面臨加快轉型升級的問題。根據《中國區域創新能力報告2012》的評測，福建省正處于從投資驅動向創新驅動過渡階段[6]。要實現向創新驅動的順利過渡，就需要有良好的大眾創新基礎為依托。

（1）全面提升勞動力素質的需要

據測評，2012年，福建省的綜合創新能力處于全國中游水平，知識創造能力、知識獲取能力、企業創新能力、創新環境和創新績效5個一級指標的排名分別為第16、15、15、20、13位。其中，創新環境綜合指標中，勞動者素質綜合指標僅為第31位[7]。可見，全面提高勞動者素質是當前一項較為緊迫的任務。

費爾普斯在《大繁榮：大眾創新如何帶來國家繁榮》中開篇即探討了19世紀20年代到20世紀60年代在某些國家出現的經濟繁榮的原因。他指出，大多數創新并非是由亨利·福特這類企業家帶來的，而是由千百萬普通人共同推動，他們構思、開發和推廣新產品與新工藝，或對現有產品和服務進行改進。正是這種大眾參與的創新帶來了庶民的繁榮興盛—— 物質條件的改善加上廣義的“美好生活”。[8]因此，要使社會大眾具有普遍的創造意愿和能力，就需要在全社會范圍內營造適合大眾創新的氛圍，使普通勞動者在其日常工作生活的環境中能夠便捷、低成本地提升技能水平。

（2）滿足中低端制造業轉型的需求

改革開放以來，海西區的中低端制造業主要面向加工貿易，自身把握市場趨勢、尋找創新增長點的能力較弱。在外部市場低迷的情況下，海西中小企業開始轉向國內消費市場，但也主要依靠“山寨”仿制。客觀地看，改革開放以來，海西區形成了很好的消費品制造業基礎，轉型升級并不意味著要放棄中低端制造業，70%～80%的消費者還是中低端消費者，新的產業結構也應是“高低搭配”的。但是，政府所掌握的公共資源有限，主要用于支持高新技術產業，中低端制造業轉型對應用技術創新的需求主要必須依靠市場來滿足。因此，比較現實的路徑是從創意、設計和技術改良入手，主動挖掘、滿足國內細分市場的需求。在自身創新資源不足的情況下，如果能夠實現大眾創新群體的創造性和制造需求與“山寨”企業完備的供應鏈資源和制造能力優勢互補，就有可能從根本上轉變“山寨”制造體系，創造出具有海西特色的新型制造業形態。

（3）推動就業創業自主實現的需要

2012年，福建省創新環境綜合指標中，創業水平綜合指標為全國第19位；創新績效綜合指標中宏觀經濟、產業結構、產業國際競爭力均在10名以內，但就業綜合指標為第21位。[9]和國內其他沿海地區一樣，海西區中低端制造業一直是創造就業崗位的重要基礎，但目前卻面臨兩難的境地：一方面，勞動力成本不斷提高，企業沒有新的增長點和利潤空間來支撐；另一方面，企業要實現技術升級也缺少具有創新技能的技術工人的支持。為此，福建省也在不斷實施積極的促進就業政策。雖然政策的支撐和推動必不可少，但從根本上說，就業還是由企業和勞動者之間的雙向選擇決定的，主要依靠市場機制調節來實現供需平衡。當前，福建省正在大力推動民營企業的“二次創業”，這個過程應當是企業和員工協同創新的過程，才有助于形成企業創新發展和員工勞動技能成長的通道，提升就業的穩定性。

此外，我國大學畢業生人數也在逐年上漲。2014年，福建省高校畢業生總量預計達24.8萬人的歷史新高，同比增長2.5個百分點，就業總量壓力和結構性矛盾依然比較突出。政府也在積極為大學生就業創業提供條件，但更為根本的一個問題是引導其轉變求穩定、求安逸的就業觀念，倡導開放、流動的創新精神，提供更為便利的軟硬件條件，使其能將學習中萌發的創意思想和積累的知識衍變為應用技術創新，用自主創業的方式實現就業。

3 培育海西大眾創新的政策建議

福建是我國海洋文明最發達的地區，也是商業發達且與國際經濟較早接軌的地區。“閩商”文化所具有的勇于開拓和自強不息的精神是海西區經濟文化的一個濃縮。但在新的時代背景下，基于血緣、親緣形成的商業網絡的局限性也比較突出，缺乏全球化時代所需要的更為開放的創新精神，模仿跟進多，原創少；對成功的宣傳多，對失敗的鼓勵少。因此，要從根本上推動海西區向創新驅動階段發展，政府需要逐漸將一部分政策重心轉移到根植于基層的創新源上，建立一個更具彈性的、更加適應創新2.0環境的政策框架，為激發全社會的創新活力構建一個更為長遠的戰略目標。

（1）建設“社區實驗室”，培育海西“車庫文化”

“車庫文化”（Garage Culture）被視為美國科技創新長盛不衰的重要社會文化基因之一，惠普、微軟、蘋果、Facebook等當代知名的科技公司都有著傳奇的“車庫故事”。從形式上看，“車庫”就是美國家庭的工作間和實驗室，人們可以在家中使用各種工具和小型機器設備，加工制造出新的工具設備甚至是汽車、飛機。正是鼓勵創新的“車庫文化”造就了美國強大的科技實力。從技術角度來看，面向個人的小規模制造技術已經日益成熟，制造活動的門檻正在變低，只要軟硬件條件具備，復制美國“車庫文化”不存在障礙。但是，從海西區乃至我國的情況來看，大眾創新者要實現個人制造還缺乏必要的場所和平臺，不可能在自己家中或工作場所的有限空間里實現。上海市政府在《科普事業“十二五”發展規劃》中已經提出“十二五”期間全市將建設100個面積不少于100平米、配備DIY實驗設備的“社區創新屋”，鼓勵普通市民開展創意和創新實踐活動。

因此，福建省可以考慮在現有科技投入中劃出一部分資金，委托制造業企業、科研院所或高校設計建造一個微型化、能夠開展低成本制造的實體環境，再由政府撥款分階段在城市和農村人口較集中的社區建設運行。這個“社區實驗室”中配備的基本設備可包括數控激光切割器、標記切割器、中小型數控銑床、聚乙烯切割機、可編程控制工具等，并配備一臺或多臺計算機來控制、整合所有的設備。考慮到大眾創新主體的特點，還需提供已封裝的、能夠實現輔助設計的模塊化工具，可利用或開發適用的CAD和CAM等應用軟件。根據美國微觀制造實驗室（Fab Lab）的開發經驗，建設一個這樣的實體環境，大約需要2.5～5萬美元（折合人民幣15～30萬元）的硬件設施和0.5～1萬美元（折合人民幣3～6萬元）的維護（材料）支出費用。[6]“社區實驗室”面向所有的社會公眾開放，作為推動大眾創新由概念向應用技術和產品轉化的公共基礎設施，還可作為科普教育、創新教育的基地，可組織專門的技術團隊或招募合格的技術志愿者來負責日常運行管理。

同時，引導公眾組織技術愛好者社區進行協作創新，可以利用視頻、文字等方式對他們在“社區實驗室”里的活動進行實時記錄，通過互聯網與其他“社區實驗室”進行分享交流。并且，為使大眾創新主體可以放心地在實驗室里進行原型設計和制作，可以依據《中華人民共和國電子簽名法》及相關法律規定，對所有記錄下來的數據文檔加蓋時間戳，當侵權情況發生時，通過已申請的時間戳證據依法維護權益。進一步地，還可以協助創新者尋求與企業和其他中介機構進行商業化合作，為其提供相應的法律事務咨詢和服務。通過“社區實驗室”，鼓勵公眾以興趣為導向、以創意為起點，以體驗為動力，挖掘自身的創新能力，塑造具有我國和海西區特色的“車庫文化”。

（2）開辟“苗圃”，培育大眾創新“新苗”

當前，海西區各級各類科技創新平臺在選擇入駐企業和孵化項目時，往往關注的是已經具有一定商業模式和效益，能夠在短期內帶動GDP和財政收入、提供就業崗位的項目。創新項目的生命周期一般可分為四個階段：概念—— 原型—— 產品（商業模式）—— 市場。目前，無論是市場資源（企業或投資機構）還是政府掌握的社會資源都集中投放在后兩個階段。然而，成功的產品和商業模式是對數量龐大的創意概念和原型設計進行市場化選擇的結果。從充分發揮市場機制的決定作用來看，具有市場前景的項目自然會吸引商業投資機構，沒有市場潛力的項目即使得到了政府的支持也無法實現市場化目標。因此，政府應該將其掌握的社會資源更多地用以支持前兩個階段的創新活動，而將后續階段交由市場選擇。

大眾創新的動力大多來自興趣愛好，其創意或原型設計可能暫時沒有商業價值。然而，“無用之用，方為大用”，美國“硅谷”的巨大創新力量正是來自眾多不計成敗的創新“冒險者”。只有足夠數量的創新之“苗”，才能孕育出最具競爭力的產品和技術。在國內一些大眾創新較為活躍的城市，政府已經開始在現有的創新政策框架中為其提供空間。例如，2013年9月，北京中關村管委會授予“北京創客空間”創新型孵化器，在政策、資金、場地等方面予以支持。在政府支持的基礎上，再通過市場化的方式獲得更多的資助。目前，“北京創客空間”已與深圳富士康等制造企業成功合作，生產加工了多個創客產品，并與風險投資合作建立了以產業鏈為支撐的孵化中心（占地1000平米），利用專門的投資基金支持孵化器內創客項目（已有多個項目獲得10萬—300萬元不等的投資）。

2014年2月，福建省科技和知識產權工作會議提出在實施科技企業孵化器培育工程方面，將研究“苗圃——孵化器——加速器”整體孵化生態體系的建設思路。根據這一思路，結合創新2.0視角下大眾創新的發展，福建省可以考慮在當前科技企業孵化器平臺中開辟出一定的空間，為具有一定聚合能力的大眾創新群體提供支持。

（3）培育開放合作守信的大眾創新文化

受各種傳統文化觀念的影響，尤其是同宗、同文、同鄉給人的信任感和安全感，福建人往往喜歡在血緣、地緣及業緣關系結成的社會網絡內尋找合作伙伴共同創業和發展。這與創新2.0所提倡的開放、分享的創新文化不能很好地兼容。事實上，當代重大的技術創新都是集成創新的成果。單個組織和個人的思路比起廣大的創新群體來說，都是狹隘。許多大型跨國公司在自身具有很強研發能力的情況下，仍然積極尋求外部支持。不會合作，不善交流，正是很多人無法實現創新的根本原因。當今許多非常前沿的科學技術都是開源的，讓有興趣和創造能力的人們充分地沉浸其中，互相分享、互相促進，以群體的方式互相支撐，共同實現創新突破。即便是從競爭角度看，典型的互聯網經濟就是要充分發揮其網絡效應，只有被最大多數人使用的技術才能最終發展為一個行業標準。這也是為什么谷歌、Facebook、蘋果等大型公司都將部分軟硬件技術開放的重要原因，盡管它們在很多領域也在進行激烈的專利爭奪。此外，要實現群體集成創新，還需要有效的組織和管理，從而提高創新的效率。

因此，福建省在建設“社區實驗室”和大眾創新孵化平臺的過程中，還要注重在法律法規的框架來統籌協調參與者的行為和利益，確保大眾創新的有序進行，避免對公共資源的濫用。公共媒體要著力宣傳開放、合作、守信的海西創新文化內涵，倡導開放思維，激勵創新者從利己獨贏向合作共贏轉變，實現從重即期利益向重長遠效應轉變，從守財向守信轉變。要更多地宣傳各類大眾創新群體所進行的創新創造活動，無論其是否獲得商業成功。

參考文獻

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