全面社會責任管理：新的企業管理模式探討

趙勍

摘要：企業的管理模式在逐漸更新，全面社會責任管理是目前盛行的新型企業管理模式，本文對全面社會責任管理這種新型的企業管理模式做出簡單的論述，以期促進我國企業管理工作的進步。

關鍵詞：全面社會責任 新型企業管理模式 探討

現代企業是國家發展的重要推動力，也是國民經濟的中流砥柱，全面社會責任管理模式，可以從根本上轉變傳統的企業管理模式，重新定位企業的社會責任感，這對于企業的發展，以及社會的進步都具有積極的推動力。

一、全面社會責任管理模式與傳統的企業管理模式的不同之處

（一）管理機制的改變

全面社會責任管理模式與傳統的企業管理模式，發生了本質上的變化，而這種變化，主要體現在管理機制的改變。當前，社會價值目標正在發生改變，新型的全面社會責任管理模式比傳統的管理模式相比具有著以下兩個方面的優勢。

1、管理價值最大化

傳統的企業管理機制，都是以維護股東的利益為主要目的，因此其管理價值就僅限于企業內部管理層，難以滲透到社會的層面之上，經濟效益發展也相對停滯不前，而全面責任管理模式，則是從根本上扭轉這種畸形的管理模式，將企業的管理工作重心向社會資源方面傾斜，實現社會資源的優化，承擔更多的社會責任，從而達到調動企業在社會環境方面的積極性，提升企業的社會形象，最終企業能在社會當中獲取更大的利潤，這不失為一種雙贏的做法。

2、管理目標的改變

企業管理模式的轉變必須從根本問題上出發，完善社會資源的配置，將企業管理的目光從企業內部的利益轉向社會責任方面，關注社會發展的主要態勢，加強與政府部門的合作。在市場條件下，傳統的企業管理機制已經顯得滯后，難以滿足企業發展的客觀需求，基于此，企業必須要將市場機制與社會責任放在同等位置上進行考慮，統籌兼顧，改善企業傳統管理機制的弊端。

（二）管理對象的改變

在全面社會責任管理模式下，企業的管理對象也發生了較大的改變，傳統的企業管理對象，僅限于企業內部人力、財力、物力等資源的調配，一切的管理工作都以企業內部的事務為重點，而往往忽略了企業外部的社會責任，對于社會上的整體態勢，以及潛在的信息等方面的內容都知之甚少，這對于企業的發展極為不利。換言之，傳統的企業管理模式，只重視自身的經濟效益，而忽略了企業本身應該肩負的社會責任，客觀上企業是在削減自身的市場競爭力。而社會全面責任管理模式，則符合企業發展的需求，是一種適用于企業管理的新型模式，主要是要求企業改變自身的管理對象，將管理的目光向社會的范圍延伸，立足于社會責任，從而謀求自身管理模式的進步，拓展企業管理對象的范圍，將社會資源的優化，社會精神的宣傳納入企業管理的對象當中，從而實現企業促進社會發展，社會推動企業進步的良性循環。

二、構件企業全面社會責任管理新模式的方法

（一）全員踐行，全面落實

企業實現全面責任管理模式，不僅僅是企業管理階層的工作，更應該企業全員踐行，全面落實，從而建立健全的企業社會責任管理新模式。首先，企業管理階層，尤其是決策階層要以身作則，制定相應的企業社會責任管理方針，言行一致，遵照既定的方針操作；其次，培養企業所有員工的社會責任意識，提升員工的社會責任意愿，激發員工的工作熱情；最后，在企業內部全面落實社會責任管理模式的概念，管理階層與一線員工，全程參與，從而提高企業的社會責任，以長久發展的戰略目光，這是企業實現提升的良好契機。

（二）從本質上進行變革

此處所指的企業管理的本質，主要指的是企業整體的管理理念，改變傳統的管理模式遺留下來的忽視社會責任的弊端，首先是要在全面社會責任管理模式的指導下，樹立正確的企業價值觀，將承擔社會責任作為企業日常工作的常規內容，在實現自身利益提升的同時，也保證社會整體的利益。其次，完善企業的全面責任管理制度，制定科學合理的企業社會責任戰略，以制度維護企業的全面社會責任管理模式的長久性，從而提高員工的整體意識。最后是建立完善的企業全面社會責任管理工作的考核制度，這對于企業管理階層及時調整管理方式，以及企業內部的員工及時反省自身的全面社會責任管理工作質量都有著積極地作用與影響。

三、結束語

總而言之，企業是從社會中誕生的，其生存與發展很大程度上對社會有著較大的依賴性，因此必須要承擔相應的社會責任，促進社會的進步。全面社會責任作為一種迎合時代發展潮流的企業管理模式，應運而生，對于企業經濟效益以及社會形象的提升都有著重要的現實意義。

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