□徐楠 宋慶功 李衛民 閆偉
在圖書館眾多類型和不同載體的資源體系中,特藏是最能體現圖書館特色化和個性化的資源,目前正成為許多圖書館的重要建設目標[1][2]。
特藏資源建設起源于20世紀初的美國,中國在1990年代后也取得一定成果。美國研究圖書館協會對特藏的定義是:以多種格式存在的館藏(如古籍、手稿、照片、檔案等),具有加工或經濟價值、獨特或珍稀性,有長期保存和獲取的必要,通常置于單獨的館藏空間中以保證安全和開展用戶服務[3]。隨著特藏建設的發展,這種專門收藏不僅局限于藏書,而且包括了更為廣泛的資源類型和內容,如數字資源。所以,王雨卉將特藏概括為圖書館按照一定的收藏原則,專門收集和保存的關于某一特定主題、特定歷史時期或具有某種珍貴價值,獨具特色且能夠對相關領域造成影響的文獻資料和數字資源[4]。業內一般將特藏資源主體劃分為特殊收藏和特色收藏(見圖1):特殊收藏主要是指圖書珍本、古籍善本、罕見的手稿和特殊的印刷品,偏重于收藏的稀缺性和珍貴性。特色收藏主要包含兩類:一類是傳統意義上的文獻,如某些專題文獻、地方文獻、碩博論文等;另一類是數字資源,如某學科的專題數據庫、網站、課件、視頻、學科專業門戶等,。這種概念,比較適用于當今圖書館界的特藏資源建設發展[5]。
本文將結合中國民航大學圖書館特藏資源建設實際,重點分析研討民航特藏資源建設層面的相關議題。

圖1 圖書館特藏資源分類
經過多年努力,中國民航大學圖書館的民航特藏文獻已具有一定規模。一是先后與美國波音公司、法國空中客車公司和法國賽峰集團合作共建,建成波音資料室、空客資料室和賽峰資料室,收藏波音、空客各機型的機務資料以及賽峰發動機的技術資料;同時,波音公司免費為本校開通MBF航空專業網站,空客為本校開通AirbusWorld在線系統,賽峰也為本校提供了在線查詢瀏覽最新資料的服務,這些都是很好的民航特藏數字資源;另外,他們多年來為在校師生提供教學科研所需的民航主流機型及機載設備相關適航性資料。其次,收藏了國際民航組織公約及各種附件,國際民航組織頒發的最新法規、標準和規范,中國民用航空局頒發的相關規范、標準、法令,航空無線電委員會(Radio Technical Commission for Aeronautics)的相關資料。另外,2002年開始收藏本校優秀學士學位論文和碩士學位論文,2004年開始收藏中法碩士論文,學位論文的收藏比較系統。此外還有一些本校特有專業教師的編著作品等[6]。這些已有的特色收藏為逐步建立起民航特色資源體系奠定了堅實基礎。
近年來,民航行業性教學科研的學科服務層次越分越細,服務內容的專業化程度越來越深,民航教學科研人員對特色資源的信息需求也越來越緊迫。民航高校圖書館作為民航業知識開發和傳遞的主體,建立起民航特色資源體系的任務,已經刻不容緩。
以運行和經營為主體的民用航空系統,由于國產的航空器、空管及機場相關附屬設施設備起步發展較晚,安全性和可靠性不能達到民航相關安全運行標準,只能引進歐美國家主流的成熟產品,借鑒航空發達國家的經驗建立我國民航運營系統,滿足國家經濟發展對民航服務的需求。所以,中國民航運行和經營的管理規則已經按照國際民航組織(International Civil Aviation Organization,ICAO)的相關要求,步入國際化行列運行多年,遵循的條條框框也基本按照他們的要求;其特色資源建設的內容相當龐大,必須圍繞民航運行和經營兩條主線,緊扣各個系統實施功能,分塊、分類、分層梳理,實體資源和虛擬資源相結合,分階段逐步建立完善。
遵循ICAO的相關要求,基于國內民航運營單位實施運行和經營的實際,借鑒民用航空發達國家的運營管理經驗,我國民航已經建立了一整套民航法規標準體系(見圖2)。

圖2 民航運營單位文件體系組成架構
截止到2014年5月,共有法律1部,行政法規27部,民用航空規章118部,咨詢通告255件,規范性文件(管理程序、管理文件、指導材料)122件。[7]民航運營單位必須依據該文件體系的上位法規標準,制定相應的運營管理文件體系。

圖3 民航特藏資源與民航系統運行經營的關聯性
我國民航系統從功能組成上主要包括民航局、航空公司、機場系統、空管系統和相關支持系統等。
其中,民航局是民航系統的行政管理部門;航空公司是以民用航空器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業;機場系統是所有民用機場形成的民航起降平臺;空管系統即空中交通管制系統,是管理多架飛機起降和航行,以保障飛行秩序和安全的系統;支持系統是保障民航管理部門、航空公司、機場系統和空管系統等民航運營主體持續安全運營的服務支持體系,按照其不同功能主要包括:民航信息、航空油料、航空器材、航空食品、金融租賃、航空保險、飛行校驗、民航科教、服務清算、工程監督等。
針對民航系統運營單位管理文件體系,依據特藏資源的分類界定要求,緊扣民航特色文獻和數字資源建設需求,縱向厘清管理文件體系層次,橫向梳理不同功能系統支持狀態,縱橫交織融合后,形成民航特藏資源與民航系統運行經營的關聯性分析圖,圓圈交匯處表示不同功能所需的可收藏文獻或資源,見圖3。
我國民航管理部門借鑒美國聯邦航空管理局(Federal Aviation Administration,FAA)、歐洲航空安全局(European Aviation Safety Agency,EASA)管理運行民航系統的經驗,遵照國際民航組織(ICAO)和國際航空運輸協會(International Air Transport Association,IATA)的相關要求,已經構建了完善的行業管理體系,規制各個不同功能的民航運營單位。民航特藏資源建設主體分為兩大類:一是國內民航特藏資源(見圖4),二是國外民航特藏資源(見圖5)。

圖4 國內民航特藏資源建設架構

圖5 國外民航特藏資源建設架構
國內民航特色資源建設架構分五部分:一是民航行業管理部分,民航管理局專業網站提供了整套電子文檔類管理文件,可以很好彌補文獻收集部分的不足;二是航空公司部分,主要收藏四大航空集團的文獻,鏈接相應的公司集團網站,其中涉及運行體系的飛行資料和適航維修體系的適航性資料主要來源于國外飛機制造廠家(見圖5);三是機場系統部分,主要收藏三大機場的文獻,鏈接相應的集團網站;四是空管系統部分,主要收藏空管局的相應文獻;五是支持系統部分,主要收藏中國航信、中國航油、中國航材等保障集團的相關文獻。截至目前,上述運營單位還沒有對外公開發布其專業性專題數據庫資源。
國外民航特色資源建設架構分五部分:一是民航行業管理部分,主要收藏ICAO、IATA、FAA、EASA等著名組織的重要文獻,包括ICAO歷年來的相關附件文件、標準、條例和建議措施等,IATA有關運輸政策方面的建議措施、條例、標準等,FAA和EASA歷年來的重要標準、命令、條例、規章等文獻。二是飛機制造廠家部分,主要收藏波音公司、空客公司不同機型的飛行資料和適航性資料,以及相關航空發動機公司的適航性資料。三是航空公司部分,按照運營規模、運營管理、航線網路、服務品質、安全水準等指標,收集世界排名前列的典型航空公司的相關文獻,如美國達美航空、德國漢莎航空、英國航空、法國航空等。四是機場系統部分,按照運營規模、運營管理、起降架次、服務品質、安全水準等指標,收藏世界排名前列的典型機場的相關文獻,如香港國際機場、仁川國際機場、新加坡樟宜國際機場等。五是空管系統部分,主要收集國外著名空管系統的相關文獻。
通過參與民航行業性管理專題研究課題,筆者發現,民航生產運行單位的“管理中樞”——管理文件體系是最重要的研究內容,也是深入認識民航實際的基礎環節;同時,依照這些“管理中樞”,及時核查運行生產實際狀況并不斷累積,就可以發現很多行業管理的扶持政策的重要因素[8]。所以,民航特藏資源建設,必須以收藏運營單位構建管理文件體系的依據文件為主線,才能充分體現民航的特色。綜上所述,形成民航特藏資源建設策略組合示意圖(見圖6)。

圖6 民航特藏資源建設策略組合示意
民航特藏資源的建設主體主要集中在國內資源,特色文獻的收藏與數字資源的收集相互協調匹配,以用戶獲得所需要信息資源、并且解決相關問題為主要目標,優先推送數字資源。例如,民航法律法規方面,紙質文本的更新速度已經遠遠落后于電子文本,所以,該類資源可直接納入數字資源條目明細中,設置超級鏈接,減少紙質文本的收藏[9][10]。
對于國內外各個典型航空公司、著名機場、先進空管系統等,建議協同相應單位建立特色專屬陳列閱覽區,凸顯其行業文化閃光點,彰顯其品牌效應,增添鮮明的館藏特色,實現民航特藏資源建設與著名單位宣傳的雙贏[11][12]。
依據民航系統運行過程不同功能的分類、不同層次的內容和不同專題的特點,針對民航特藏資源建設實際,建立收藏制度、收藏內容及收藏路徑等方面的管理規范。收藏制度包括特藏資源從無到有的全過程的相關要求;收藏內容界定特藏資源的層次、規格、等級等;收藏路徑規制特藏資源的來源存儲線路和記錄要求。
民航高校圖書館構建民航特藏資源體系,必須適時保持與行業管理部門、運行生產單位的溝通,多渠道、多路徑、多層次進行信息資源的收集匯總,不斷創新特色收藏模式和方法,加強數字資源的挖掘,努力搭建起協同共建民航特藏資源的平臺,更好地服務于民航科學研究和人才培養。
1 王雨卉.圖書館特藏概念廓清.圖書館論壇,2012,32(5):105-109
2 朱小梅,劉揚,閆桂梅,宋魏巍.圖書館特藏服務模式研究:服務策略和價值創新.圖書與情報,2014(1):65-69
3 同2
4 同2
5 同2
6 季甲,楊芹.民航特色館藏建設與利用——以中國民航大學圖書館為例.圖書館學刊,2013(4):30-33
7 中國民航局-法律規章-民航規章.[2014-05-31].http://www.caac.gov.cn/B1/B6
8 同7
9 韋慶媛.美國著名大學圖書館“高校特藏”資源建設研究.大學圖書館學報,2007(2):88-92
10 閆小斌.基于特藏資源建設的高校圖書館知識創新能力建設研究.圖書館建設,2013(8):69-77
11 晏凌,高瑄,何玉,袁欣.談清華大學圖書館特藏工作中文化傳承與服務創新的融合.大學圖書館學報,2013(3):80-83
12 宋慶功,李娟娟,季甲.高校圖書館的育人功能及其實現途徑探討.圖書館工作與研究,2012(201):49-52