本刊評論員柳明：改善民生的新年期待

截至去年12月底，海南十大項民生實事共24個子項目全部按計劃完成或超額完成，兌現了一年前對海南人民的莊重承諾。如果說“問民”是2013年海南在民生工程上的創新之舉的話，那么我們對2014年的十件民生實事有理由期待更多。

首先希望既要有“錦上添花”，更要有“雪中送炭”。2013年的十大民生實事，主要集中在醫療、交通、教育、養老、住房、飲水等百姓急盼的民生領域上，并取得了可喜的成績。例如全省農村自來水普及率從2012年底的72%提高至2013年的79%；推進縣道砂土改進工程，開工建設813.5公里，建成通車410公里，雙雙超出預期。在2014年，我們除了要把精力繼續放在這些與百姓生活息息相關的領域上，更要敢啃“硬骨頭”，杜絕“花架子”，開拓新局面。

其次是希望進一步創新“問民”機制，做到常態化。2013年，海南提出民生工程“問需于民”，引得輿論一片贊揚。2014年在“問民”方面，還有很大的創新空間。例如去年我們從網站上征集群眾意見1080條，但是否能代表全省900萬人口要打問號。這主要是受制于群眾反饋意見的渠道單一，宣傳不到位，這可能導致最需要人們關注的貧困地區的聲音難以傳達出來。新的一年，我們不但要開拓更多的“問民”渠道，加大這項惠民活動的知名度外，更應轉變思路，把“等民來問”變成“主動問民”，做到主動到基層了解群眾心聲，使這項民生工程更加深入民心。另外，針對“問民”的這種形式，在未來我們也可以將其運用到民生工程以外的領域，在其他工作方面，多傾聽群眾聲音，吸納百姓意見，讓“問民”機制化、常態化。

最后是努力讓更多人感受到民生工程帶來的實惠。一個地區民生工程效果如何，不是政府報告說了算，更不是媒體的新聞報道說了算。百姓心中有桿秤，做的好不好，人民群眾最有發言權。這就要求我們把群眾意見作為唯一的評判標準，干得好不好，百姓說了算。民生工程應立足全省，努力讓更多的人感受到政府推進民生工程給生活帶來的變化，使民生工程成為實實在在的民心工程。