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產品思維的力量與路徑

2014-12-12 11:28:00
商界評論 2014年10期
關鍵詞:用戶產品思維

9月19日,阿里巴巴在美國上市,一直希望改變世界的馬云終于夢想成真:阿里巴巴一躍成為全球第二大互聯網公司,自己也成為中國新首富。路演時,馬云豪氣干云:“15年前,我來美國要200萬美元,被30家VC拒了;今天,我又來了,就是想多要點錢回去。” 15年的風雨與磨礪,馬云改變了世界,而這一切只是源于他想改變世界的一個創意:讓天下沒有難做的生意。

同樣是在這一天,“好產品改變世界”——2014(第四屆)中國產品創新高峰論壇在北京舉行。懷揣著改變世界夢想的各路產品設計師齊聚一堂,分享各自的產品創新理念。

實際上,不管是廣告為王、渠道為王還是互聯網思維,這一切都服務于我們的產品。消費者不會為你的廣告埋單,也不會為你的渠道埋單、更不會為你的互聯網思維埋單。他所購買的,甚至不是你的產品,而是你產品帶來的功能滿足與情感滿足。

WhatsApp,這家僅有50人的小公司,被Facebook收購時,作價190億美元。這相當于5.9個Nest,11.5個YouTube,32.8個MySpace。這就是好產品的力量和價值。

中國企業不缺乏創造好產品的能力,也不缺乏制造好產品的資金,而是缺乏好的產品思維。

好的產品思維,可以從以下三個方面的能力入手培養:

第一是創造產品的能力。

傳統的產品制造模式是瀑布式的,一個有關產品的想法,最后到達用戶手中,有的時候往往長達幾年甚至幾十年。諾基亞直到賣給微軟那一刻,實驗室里還有幾十款面向至少十年后市場的產品。

現在,這個時間大大縮短。產品的創意可以馬上進入設計階段,然后是快速進行原型制造和試產,接下來是營銷和預售,最后才是外包生產,最終到達用戶手中的時間要快很多。未來考驗我們的不是制造產品的能力,而是搭積木,也就是創造產品的能力。

第二是讓產品說話的能力。

當我們具備創造好產品的能力后,我們發現新的問題來了,信息越豐富、內容越龐雜,產品的傳播就變得越來越難。那怎么辦?

好產品自己會說話。

好的產品必須有媒體特質。這樣的故事可能來源于企業家本身,黃章的個人魅力是第一批“煤油”(魅族粉絲)的主要來源。也可能來自于產品的某些神秘細節,500萬元配方牛腩的神秘滋味,是雕爺牛腩傳播火熱的原因之一。賦予產品故事并不難,企業家們以前習慣了站在自己的角度講故事,現在要學著從用戶的角度講故事。

第三是打造產品公司、產品人的能力。

產品創新的背后,也將伴隨著“公司組織”與“公司人”的轉型與創新。

2013年,雷軍給光景不好的凡客開了藥方:去管理層,陳年也不叫總裁了,就叫創始人;去KPI,讓事業部專心做好產品;去貪婪,產品做精不做多。于是今年我們看到凡客推出了80支、300支襯衫,產品被極簡和極致化。

在這個時代,沒有產品,我們的一切品牌、營銷、服務都將是無源之水。回歸產品,不止是關注產品本身,更是關注我們企業賴以成長的根本。

無論是大公司還是小團隊,唯有具備了產品創新的能力,才能推動公司在這個蓬勃的時代繼續前行。這就是好產品的力量。它是一,也是一切。

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