基于培養應用型文秘人才的文書與檔案管理課程建設探討

王瑛璐 龐明秀 郭寧

摘 要 本文主要探討了應用型本科文秘人才培養方案中文書與檔案管理課程的建設問題。主要闡述本課程的整體設計理念及思路，本課程在人才培養方案中的設置，本課程的教學實施，本課程的過程評價等內容。在各部分的充分論述和有機結合中，探討了文書與檔案管理課程在行政管理專業文秘方向課程體系中的合理性和重要性，使其成為培養應用型文秘人才的關鍵環節。

關鍵詞 文書與檔案管理課程 課程建設 文書工作 檔案管理工作

中圖分類號：G424文獻標識碼：A

Instruments and File Management Course Construction

Based on Training Applied Secretarial Personnel

WANG Yinglu， PANG Mingxiu， GUO Ning

（College of Applied Arts and Technology， Tianjin University of Science & Technology， Tianjin 300457）

Abstract This paper discusses the building application-oriented secretarial personnel training programs， "Instruments and File Management" course. Mainly elaborates the overall design of the course concepts and ideas， this course is set in personnel training programs， teaching the implementation of this course， the process of evaluation of the course content. Fully discussed in various parts of the organic combination， and discusses the "Instruments and File Management" course rationality and importance in the administration of professional secretarial direction curriculum system， making it the key of training applied secretarial personnel.

Key words "Instruments and File Management" course; course construction; paperwork; file management work

我國高等教育從精英教育到大眾化教育的進程中，應用型本科人才的培養是其中重中之重的一部分。如何提高應用型高級專門人才的培養質量就擺在了所有應用型本科教育工作者的面前。無論多么好的教育理念和構想，最終都要通過人才培養方案的制定及課程教學的實施來實現。在這一過程中，課程建設就是最關鍵的環節。

文秘專業方向的應用型高級專門人才的培養不是一蹴而就的，在其課程建設的系列環節中需要科學的課程理念、適用的人才培養方案、優秀的教材、合理的教學實施、完善的課程評價等。

1 科學的課程理念

結構主義課程觀是應用型本科課程很好的指導思想和理念?？磻眯捅究迫瞬诺呐囵B效果如何，不是看老師教了多少而是看學生掌握了多少，會運用多少。結構主義課程觀很好地解決了傳統教學中老師什么都懂，卻不知學生會多少的困局。其理念認為老師教的是結構，學生學的也是結構，教師把新的知識鑲嵌在學生已有的知識框架結構中，既便于學生的學習和記憶，又有助于學生靈活運用已學到的知識去改造世界。

具體到文秘方向文書與檔案管理的課程實際中，如何把課程的主要內容以框架結構的方式傳授給學生呢？我們將在教學實施環節討論。

2 適用的人才培養方案

在應用型本科發展的初始階段，很多應用型本科專業的人才培養方案是照搬照抄研究型大學本科專業的人才培養方案的，沒有自己的特色和專長。在本部分中，我們將討論文書與檔案管理課程在文秘人才培養方案中的設置，以此為例說明要想培養出優秀的應用型高級專門人才，適用的人才培養方案是必要的，沿襲舊有的人才培養方案是沒有出路的。

2.1 文書與檔案管理課程在人才培養方案中的設置②

行政管理專業文秘方向培養方案初稿確定的文書檔案類課程為檔案學，定稿中的文書檔案類課程為文書與檔案管理。兩相比較，我們認為文書與檔案管理課程的確定更加切合學生的實際。

對于行政管理專業文秘方向的同學來說，文書的撰擬、文書的處理、檔案的管理等是文秘人員的核心技能，需要單獨開設文書寫作和文書處理方面的課程，才能解決這一問題。所以在文秘方向的人才培養方案中，把文書的擬寫和處理分別開設在兩門課中。在征求了有關專業教師、學者及相關企事業單位從事文秘崗位群工作的資深從業者之后，確定關于文書擬寫的課程定為實用文書寫作，關于文書處理的課程定為文書與檔案管理。

2.2 文書與檔案管理課程的重要性

（1）社會的需求決定本課程在人才培養方案的重要地位。社會對文秘崗位群中從事文書檔案工作的人才需求從來都沒有缺少過，但是現在社會上的企事業單位從事文書檔案工作的人員出現了斷層。企事業單位中從事該類工作的人員中，專業知識扎實、技能熟練的人員一般年齡相對較大，年輕人一般知識不系統，技能不專業。由于文書檔案工作本身所具有的枯燥性、程式性，辦文的人員需要嚴格按照文書檔案的流程辦理，沒有太多樂趣可言，所以造成愿意做該工作的人員稀少。（2）文書檔案工作的性質決定了本課程的重要地位。文書檔案工作是一份技術性專業性非常強的工作，需要從事該工作的人員具備嚴謹、細致、規范的專業素養。所以，對文秘人才，尤其是對具備文書檔案專業知識的人才的培養很有必要。

2.3 本課程與其它課程的關系

由于文書與檔案管理課程的重要地位，所以在修訂的文秘人才培養方案中把其放在該專業方向學生第六學期的課程中，在整個人才培養方案中起到承前啟后的作用。

2.3.1 本課程與先修課程的關系

（1）本課程與實用文書寫作的關系。實用文書寫作是行政管理專業文秘方向學生第四學期開設的課程，與本課程有著最為密切的關系，學生在修學了文書的撰擬之后，才有可能明白文書的處理工作。不學習實用文書寫作，文書與檔案管理課程就無從談起。把文書的撰制與處理分別放在兩門課中講授，使得文秘方向的學生在文書的寫作與處理方面擁有更加扎實的基本功。

（2）本課程與秘書理論與實務的關系。秘書理論與實務是行政管理專業文秘方向學生第二學期開設的課程，與本課程也有著極為密切的關系。因為文秘工作是由三個模塊組成的，分別是辦文、辦事、辦會，文書的撰制與擬寫貫穿在這三個環節當中，尤其是辦文的模塊，更體現了本課程與秘書理論與實務課程不可分割的聯系。

2.3.2 本課程與后續課程秘書綜合實訓的關系

秘書綜合實訓課是對文秘方向學生核心技能的綜合實訓。該課程會對學生的辦文、辦事、辦會能力進行綜合培訓。綜合實訓中的辦文環節包括文書的擬寫與處理、文件的整理與歸檔、檔案的管理等方面的工作。這些環節當中，除了文書的實際擬寫工作非本課程授課范圍，其他都是本課程的講授重點?？梢?，本課程與綜合實訓中的辦文工作密不可分。

3 優秀的教材

有了科學的課程理念作為支撐，適用的人才培養方案作為保證，培養應用型文秘高級專門人才課程建設的第三個環節就是要有優秀的，遵循課程理念的教材。按照結構主義課程觀的理念，我們將本課程轉換成如下結構。

3.1 文書與檔案管理課程的總體知識框架

文書與檔案管理分為：紙質文書工作與檔案管理工作;電子文件與電子檔案。電子文件和電子檔案工作是在紙質文書與檔案管理工作理論和實踐的基礎上形成的。

文書工作包括文書概述、文書的撰擬與制發、文書的處理、文書的整理歸檔。

檔案管理工作包括檔案概述、檔案的鑒定、檔案的收集、檔案的整理、檔案的保管、檔案的提供利用。

在文書與檔案管理的課程結構中，文書的整理與歸檔工作是整個文書與檔案工作的連接部分，起著至關重要的作用。它不是單位中檔案室的工作，不能等到文件統一歸檔的時候再做。由于它的核心作用，這一章處于整個課程體系的中間環節。

3.2 基于課程結構的教材

目前，適合于培養應用型本科文秘人才的文書與檔案管理課程的教材不多，更多的是高職高專類關于該課程的教材。在僅有的大學本科的關于該課程的教材中，基本上還是沿用研究型大學或高職高專類院校教材的底本。在條件成熟的情況下，我們將編寫更加適合應用型文秘高級專門人才培養需要的課程教材。

4 合理的課程實施

文書與檔案管理課程是行政管理專業文秘方向大三學生的專業必修課程，其重要性毋庸置疑。這就要求在課程實施過程中從教師和學生兩方面共同努力，構筑學習共同體，才能取得預期的效果。我們將以課程結構中的實用文書寫作與文書與檔案管理課程的結構融合來說明本部分內容。

4.1 教師方面

實用文書寫作是文秘學生大二第二學期的課程，文書與檔案管理是文秘學生大三第二學期的課程。兩門課程都是為了培養該專業方向學生辦文能力，如果只開設其中一門課程，對于辦文工作來說是有極大缺陷的。按照課程指導理念，教師若將兩門課程囊括在一個結構中，將大大提高學生的學習和運用知識的效果。

文書與檔案管理課程包括文書工作與檔案工作。文書工作包括收文處理程序和發文處理程序。發文處理程序又包括草擬、審核、簽發、復核、繕印、登記和分發等環節，而《實用文書寫作》中的文書擬寫只是發文處理中的一個環節，即草擬的環節。這樣，教師在學生舊有知識框架的基礎上，將新的內容不費吹灰之力就鑲嵌進去了，就會起到事半功倍的作用。

教師在課程內容整合的同時，要注意對學生進行課程理念的滲透，運用各種教學方法和手段，在授課之初就指導學生建立自己的知識結構。

4.2 學生方面

學生作為學習共同體的另一部分，必須從自身做起，積極主動地通過各種形式學習和運用知識。對于沒有建立自己知識體系的學生，要在教師的帶領下，盡快建立文書寫作與處理的知識結構;對于已有自己知識體系的學生，要在教師的指導下，將文書工作與檔案管理工作的內容和相關課程的內容有機地結合，盡快構筑更加完善的網狀知識結構。

5 完善的課程評價

要改變傳統大學課程評價中一次考試定成敗的模式，必須采用過程性考核的綜合課程評價體系。完善的過程評價體系是和教學實施緊密聯系在一起的。學生每一次的積極參與，每一次的小作業，每一次的階段考核都應在最后的分數中占有一定比例。這樣，就避免了部分學生平時不重視，臨到考試抱佛腳的現象;同時也避免了個別同學鋌而走險，用作弊的方式來彌補平時學習中的不足。如此，促使學生抓住平時的每一堂課，變被動為主動，這才真正達到了課程建設的目的。

注釋

① 本文基于天津科技大學行政管理專業文秘方向學生人才培養方案中《文書與檔案管理》進行教學設計。

② 行政管理專業文秘方向學生的人才培養方案是在原行政管理專業學生的人才培養方案的基礎上修改調整形成的。

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