張建輝 楊衛東 王世俊 白 璐 胡 成
(安陽鋼鐵集團公司焦化廠 河南安陽)
服務生產是設備管理的目的之一,隨著生產節奏的加快,穩定、連續和有效的設備運行成為保證生產的必要支撐。企業生產上下工序的剛性連接,更是對設備管理提出了更高的要求。如何減少設備故障影響連續作業時間成為生產順行的關鍵。
時間管理就是用技巧、技術和工具幫助人們合理利用時間完成工作目標。時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性或被動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。
設備管理的基本任務是減少設備故障,保障生產。通過設備管理降低設備發生故障,降低因突發故障造成生產的波動和被動停產。借鑒時間管理理念,梳理設備管理中存在的不足和問題,分析判斷設備隱患的輕重緩急,采取必要的措施處理和預防設備隱患,減少設備故障的頻次和設備隱患的深入發展而造成的質變。
時間如果用于工作、學習,就是一種投資,因為它是有回報的。如果用于陪家人聊天、外出旅游,就屬于消費。所以時間管理要多投資,少消費,達到投資和消費的平衡,同樣,設備本身也是消費與投資的平衡體。
設備管理的目的之一是降低維護成本,要用科學的消耗換取大的綜合效益,使參與生產的設備無故障運行和壽命合理的延長。減少消費就要適當投資,達到消費和投資的平衡。以操作人員的操作技能、維護素能、維修人員維修技能、管理意識等方面為目的的投資很有必要。人與機的適應就是操作人員操作水平、維護水平和維修人員的維修水平與設備性能的平衡。培訓形式多種多樣,如開展勞動競賽、技能大賽、設備管理講座和交流等活動,應具備趣味性和效能性,才能實現投資少、實效大。
在時間管理中,要主動地選擇,而不是被動地等待,主動可以導致機遇,等待則只能處于無奈狀態,不能將時間使用的可能性發揮到極致。
一切設備的故障都是可以有效避免的,隱患的發展是有其規律性的。數據表明,影響生產的設備故障有60%是突發的,設備管理者與維修人員更多扮演的是救火隊員的角色,很少去追本溯源,探求隱患出現的最初形態。被動就要承受更多的消耗,犧牲更多的利益。所以,要轉變設備管理思想,從源頭治理:一方面選擇更為實用的在線監測系統;另一方面調動人的主觀能動性,主動自我維護。通過有效的點檢發現隱患,在隱患發展的初期或中期進行干預,創造避免設備故障發生的機遇。
應變就是當問題發生時,去被動地做出反應;制變則是去控制住事情,能夠主動地預先做出一些預防,讓事情最大可能地朝著自己把握的方向發展。
設備管理是應變和制變的統一,只是所占比例不同而已。應變和制變在設備隱患發展過程中應有先后順序,即制變在前,應變在后。但在實際的設備管理中,注重故障發生后的應變,而對于設備隱患的發展往往沒有制變,直接導致設備故障發生。應急預案是應變手段,管理者大多都關注于此。制變涉及多方面的措施,如人員素質、備材供應、隱患判定等,設備管理者尚未將上述方面作為制變的因素進行統一考慮。設備管理的重心需前移,以制變為主,應變為輔。
在時間管理中,要有很高的時間利用率,而且時間利用的結果是可見的、優質的,是與奮斗目標相一致的。
設備管理的成效需要執行力的支撐,執行力則需要制度約束和監督。增強人的主觀能動性,輔以采用技防手段,就能提升點檢的命中率,進而增強發現隱患的能力,最終采取制變方式控制和預防隱患的擴大化,減少不可控狀態發生。處理設備隱患不能簡單處置,要分清主次,區別對待。提高效率就是要優先處理主要隱患,主要隱患解決了,管理的成效就出來了。
按照重要性將設備分為關鍵設備和普通設備,將不同類別的設備所發生的故障隱患按照輕重緩急分為A、B、C、D四個等級,見表1。
對事件重要與緊急情況的分析,也是對效率和效能關系的闡釋,于是在由重要程度和緊急程度所構成的象限中,處理ABCD四類事件的順序依次是:
(1)首先處理位于A象限的事情,也就是對既重要且緊急的事件首先處理。
(2)其次應處理位于B象限的事情,也就是對重要但不緊急的事件進行處理。
(3)接下來處理C象限的事情,也就是對不重要但很緊急的事件進行處理。
(4)最后再處理D象限的事情,也就是不重要也不緊急的事件。

表1 處理設備故障隱患的分類
古語說“工欲善其事,必先利其器”,這是先賢對計劃的理解。計劃是非常重要的管理措施,設備管理也是從計劃開始的,好的計劃管理,需要對過去的計劃進行科學合理的分析,發現計劃缺失所在,然后找到改進的措施,修正原有的計劃管理方案,并嚴格按照這種安排執行。
中國古人講:“三思而后行”。其中包含兩層意思:第一是要多花一些時間思索計劃,然后再行動;第二是要制定多個備選方案進行比較,然后開始行動。很多管理者正好與此相反,急于行動,疏于計劃。有條件要干,沒有條件也要干。可是如果在行動之前不假思索,不做任何的備選方案和計劃,這樣采取的行動就要多走彎路。在開始行動之前,一定要先仔細想一想,管理者和員工最大的區別就在于做計劃,員工只要被動的服從和執行工作安排就可以算作是一個合格的員工;但管理者在行動之前,要做盡可能制訂詳細的工作計劃。
有調查發現,大部分企業都在做月計劃,而月計劃定下來后,在第一周、第二周、第三周和第四周實施有效性是不一樣的,第一周的實施有效性為70%~80%,第二周的實施有效性為60%~70%,第三周的實施有效性為50%~60%,第四周的實施有效性只有40%~50%。月計劃的實施證明其在月末有效性會只剩下50%左右。所以周計劃是最有效、最重要的計劃管理方式。如果每天對計劃都進行追蹤,會發現每天的計劃實施有效性都在減弱,情況變動的頻繁程度導致只見到眼前的具體工作,所以周檢討非常重要,可以幫助管理者修正和完善計劃。填寫周計劃和周檢討的管理報表,很多企業管理者都比較形式主義,尤其是隨著時間的推移,最后的數據幾乎都是假的。因此,報表要越少越好,越精要越好,表格的設計要簡明,抓住關鍵的數據就可以了。
計劃應以目標為追求,以短期計劃為主,長期計劃為輔。注重周計劃的實效性,調整長期計劃,努力實現目標。
各類管理是相通的,借鑒時間管理理念可以有效提升設備管理水平,計劃管理為細化設備管理的各個方面提供了理念支撐。將時間管理理念應用于設備管理各環節,不僅管理流程得到優化,管理效率也大大提高,為企業生產增加了效益。