如何發揮高校圖書館在校風建設中的功能

【摘 要】闡述圖書館在高校校風建設中的功能，提出發揮圖書館在高校校風建設中功能發揮的路徑保障：加強工作隊伍建設，提高知識服務的能力；不斷優化館藏結構，做教學科研活動的堅強后盾；樹立大服務理念，拓寬服務的面及提升服務的質量；引進先進的智能化電子設備及電子工具；環境情景創新，激發用戶科研與學習熱情。

【關鍵詞】高校圖書館 校風建設 功能 路徑保障

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）10C-0108-03

高校校風是指一所高校的風氣，它是這所高校的總體風尚，是全體師生員工在工作、學習和生活等各個方面所表現出來的一種相對穩定的態度和傾向。它包括學校領導和機關的工作作風（即政風）、教師的教風以及學生的學風等三個方面，是高校文化傳統長期的歷史積淀，具有一定的傳承性，是衡量學校教育質量和精神風貌的重要標志。人們往往根據一所學校風氣的好壞來判斷其辦學水平的高低。因此，建設優良的校風成為各個高校建設的重要內容之一。

《普通高等學校圖書館規程（修訂）》中第一條明確規定：“高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。高等學校圖書館的工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。”盡管圖書館不是高校校風建設的職能部門，但是它是高校知識和信息的寶庫，是全體師生獲取知識的源泉。它通過豐富的館藏資源和信息服務，對獲取信息和服務的廣大用戶產生著重大影響，在高校管理者管理水平的科學化，高校教師的科研、創作能力的提升以及廣大高校學生綜合素質的培養等方面都起著不可或缺的作用。換句話說，高校校風的建設離不開圖書館。然而在網絡高速發展、知識更新日新月異的今天，越來越多的用戶直接通過互聯網查找和搜索信息，很多高校圖書館都出現了到館用戶不斷減少，借閱率急劇下降的趨勢。這不得不引起圖書館工作者的重視。那么，圖書館在高校校風建設中具體有哪些功能？如何才能更好地發揮圖書館在高校校風建設中的這些功能？

一、圖書館在高校校風建設中的功能

（一）積極開展多元化的信息素質教育，提高用戶使用資源的能力，為學風建設保駕護航。學風建設是高校校風建設的發動機。優良的學風是莘莘學子在高校中學有所成的重要保障，也是吸引更多學生前來就讀的有利法寶。廣義的學習包括學習態度和學習方法。通過工作中的觀察總結和與到館學生的深入交流，筆者了解到很多大學生之所以不太愿意到圖書館或者少利用圖書館資源，一方面是因為他們不了解圖書館的都有什么資源，另一方面是他們不知道怎么利用圖書館的各種資源。盡管在新生入學之際，高校圖書館都有開設用戶教育的課程，但這些課程大多數是比較單一的面對面的信息素質課，一方面，這個課程在學生完全沒有“高校圖書館”這一概念下開展，作為剛剛從高中畢業的學生，面對信息量如此之大的高校圖書館，他們有點不知所措，也沒有意識去記憶一些有用的信息；另一方面，這種面對面的信息素質課，它所傳達的信息量和持續性是有限的，在有限課時里，很多學生基本上沒有記錄下關于圖書館各種資源的信息以及各種資源的使用方法。因此，如何根據用戶的特點和需求，積極探索有效的多元化的信息素質教育，提高用戶使用資源的能力成為發揮圖書館在學風建設中的功能的首要任務。一是建立網絡信息素養教育平臺。在互聯網高速發展的今天，高校大學生通過手機、電腦、IPAD等電子產品可以隨時隨地進行在線學習。因此，圖書館的用戶信息素養教育應充分利用互聯網這個平臺。高校圖書館應指定專門館員制作和維護用戶信息教育的網頁，在網頁上全面反映館內的各種資源和特色資源，尤其要將如何利用各種資源的方法逐一進行詳細的講解和說明，并根據實際情況及時更新和維護。這樣，所有的用戶都能在任何時間、地點通過網絡找到想要的信息。還可以通過網絡成立用戶論壇，讓在現實中不相識的用戶成為虛擬空間里的好友，可以在論壇里進行關于怎么利用圖書館進行學習、有什么樣的信息需求、對一些學術問題進行廣泛的交流和學習，等等。二是開設專題培訓、講座。針對用戶使用率較高的資源使用方法如文獻信息檢索、信息查詢以及用戶比較關心的其他具體問題，讓專業人員制作成ppt的形式，在每個學期定期開設專題培訓或講座，并設立與用戶互動環節，讓那些技術較差的不能通過自學掌握方法的用戶和錯過了初次培訓的用戶能學到需要的知識。三是設立咨詢導讀服務平臺或幫助區。在館內的入口大廳，設立人工咨詢導讀服務臺，方便用戶在最快的時間獲得幫助。四是通過校園廣播、宣傳海報、文化長廊、信息簡報等媒體宣傳圖書館的各種資訊和活動。通過多元化的信息素養教育活動，讓廣大學生用戶了解圖書館，接納圖書館，進而喜愛圖書館，在課堂之余樂于到圖書館的知識海洋里盡情地學習知識，享受圖書館提供的服務，充分利用圖書館的各種資源豐富自己的知識面，提高自身的綜合素質，這樣，良好的學風蔚然形成。

（二）推進學科服務工作，服務教學活動，為教風建設添磚加瓦。學科建設關系到學校的生存和發展，決定了一所高校的發展水平和特色。它是不斷增強學校辦學能力、提高教育教學質量和科學研究水平的基礎，是高等學校的根本性建設。現代高校圖書館的一個重要職能就是為學科服務。圖書館學科館員團隊可以通過Web of Knowledge這個集文獻信息檢索、引文數據統計及文獻計量統計分析工具與計量指標為一體的科學研究平臺，深入開展學科服務工作。如通過信息的檢索和統計分析，了解本院校各個學科發展的態勢、路線、研究前沿和熱點，重點學科發展狀況及與同領域機構的發展比較等，并將其反饋到各個學科的團隊，以此推進各個學科的建設。通過學科建設，可以提高教師的科研能力和學術水平；同時，圖書館豐富的知識資源還可以彌補課堂知識的有限性，教師在授課過程中可以通過羅列課后自學書目的形式，指引學生通過圖書館補充更多的相關知識。這就為良好教風的形成起到添磚加瓦的作用。良好的教風是學校良性發展的關鍵所在。endprint

（三）推動工作平臺建設，大力支持學校決策層工作，為政風的改進提供科學手段。政風是學校領導的工作作風、領導作風以及生活作風，包括學校各級領導、行政職能部門以及后勤服務系統的思想、工作和生活作風等總體風氣。現代高效圖書館可以利用該領域的一些工作平臺，為高校的一些職能部門的工作提供智能服務。例如，基于Web of Knowledge平臺完成的針對機構、個人或學科的分析報告，可以支持學校科研處、人事處等決策層工作。比如科研處關注的本機構的科研產出、學術影響力、科研績效評價；輔助人事處做好人才評估和引進工作等。

二、圖書館在高校校風建設中功能發揮的路徑保障

為使圖書館更好地發揮其服務學風、教風、政風的功能，筆者認為應該著重做好以下工作。

（一）加強工作隊伍建設，提升信息開發與信息整合、知識服務的能力。一支高素質的圖書館員隊伍是發揮圖書館在校風建設中應有作用的關鍵。因此，高校圖書館在引進人才時，要對應聘者有所要求，不要把圖書館變成安置博士和高職稱人員的家屬“基地”。此外，作為現代高效圖書館工作者，必須不斷學習，掌握各種新的軟件、工具以及數據庫的使用，提高信息開發和整合的能力，從以往的以文獻（文章、期刊、書）為單元過渡到能對各種知識單元進行聚合、重組、分析、關聯、挖掘，乃至重構，為用戶提供基于解決問題的方案，也就是要通過自己的智能化勞動，為廣大用戶提供知識服務。

（二）不斷優化館藏結構，擴充數據，做教學科研活動的堅強后盾。高校圖書館通過豐富的館藏資源來為用戶提供服務，而服務決定資源。館藏資源包括紙質資源和電子資源。當前制約圖書館吸引用戶的原因不是館藏數量的多寡，而是其結構。因此，在引進資源時，要根據學校的學科發展以及廣大師生工作學習的需求來進行采購，使館藏結構能支持學校的學科發展，滿足教師科研、教學以及學生學習的需求。

（三）樹立大服務理念，圍繞用戶需求，拓寬服務的面及提升服務的質量。“服務無小事”、“需求決定服務”是當代高校圖書館工作者必須銘記于心、實踐于行的工作理念。在工作中，要善于打破圖書館的“圍墻”，將服務延伸至用戶需要的任何時間、任何地方；用戶不來，我們要主動走近用戶，通過論壇、QQ群、手機等現代技術，開展超越時空的服務開展豐富的用戶活動，做到用戶在哪里，服務就在哪里。充分利用學生的組織傳達各種資訊和收集信息。可與各二級學院的學生會合作，搭建直通學生的平臺，將館內的最新的圖書館資訊快速傳達到各個班級中，并形成制度化、常規化；同時，通過學生會這個工作平臺，收集不同用戶的需求，圍繞不同用戶的需求，開展相應的活動。如針對低年級的學生，由于他們就業和學習的壓力較小，可以開展一些擴大知識面的活動，諸如讀書節、社會熱點分析、文學評論或者他們關心的一些學術專題講座等；而針對高年級的學生，則開展一些針對性更強的活動，如英語過級技巧、論文寫作能力提高、求職技巧等；針對教師，則根據其所講授的學科或進行的研究課題提供相應的信息、數據、研究態勢等。總之，一切的服務都要圍繞用戶的需求。用戶的需求就是圖書館工作者的指向燈，用戶的滿意就是圖書館工作者的成績。

（四）引進先進的智能化電子設備及電子工具。21世紀是科技高速發展的時代，隨著電子科學技術的高速發展，很多智能化、人性化的電子設備不斷涌現。圖書館領域也涌現了許多智能化的電子設備。這些設備有的大大提高了圖書館各項工作的工作效率和科學性，有的則為用戶提供了便捷的服務。如智能書架（圖書實時盤點、讀者查詢機導航、錯架及遺失報表生成）、點檢儀（圖書上架、搜尋、排序、糾錯及盤點）、自動服務器（讀者可自主地完成書目查詢、藏書借還、文獻復印等活動）、電子圖書（與互聯網相連接，內有最新的數千冊電子圖書，用戶通過服務終端可將需要的電子圖書下載到其他移動電子設備上帶走，每月自動更新）、移動閱讀器（可儲存大量資料，隨時隨地閱讀）、讀報器（內有全國各大大量的報紙，每天自動更新），等等。同樣地，近年來許多的圖書館領域工作者經過不斷地努力和創新，創造出了不少能提高圖書館工作的電子工具。如科技情報檢索工具、論文檢測工具、專利分析工具、引文數（下轉第153頁）（上接第109頁）據統計及文獻計量統計分析工具，等等。作為現代高效圖書館，要舍得在智能電子設備和電子工具投入經費，以不斷提高服務的效率和質量。

（五）環境情景創新，激發用戶科研與學習熱情。現代高校圖書館是廣大師生進行借閱、學習、科研、學術交流乃至休閑娛樂的重要場所。良好的圖書館環境是物理環境與心理環境的完美結合。一個能滿足讀者視覺需求和心理需求的圖書館環境更能激發用戶進行科研與學習的熱情。這里的環境情景包括主要包括建筑環境和人文環境。高校圖書館建筑風格應該融入與高校相適應的現代化氣息與文化氣質，使讀者不但被其優雅的外在形象所吸引，更被其內在文化所折服。在環境建設中，注意融入各種元素，如可以通過綠色植物進行點綴使用戶感覺到清新與新鮮，可以用節奏柔和、優美的音樂做背景，使讀者放松與愉悅，可以通過色彩與光線的色差使讀者保持清醒與激情，等等。對館員，要敦促其注意工作中使用文明的用語；對用戶，態度要和善，做到面帶微笑、百問不厭，為用戶提供愉快的服務。總之，要不斷通過圖書館的環境情景創新，不斷吸引用戶走近其中，并樂于在其中進行科學研究與學習。

【參考文獻】

[1]朱以彬.圖書館在學風建設中的作用[J].北京電子科技學院學報，2007（3）

[2]田學敏.試論如何發揮圖書館在高校學風建設中的作用[J].康定民族師范高等專科學校學報，2005（4）

[3]汪希.高校圖書館的環境建設[J].改革與開放，2010（11）

【作者簡介】李珍連（1980- ），女，柳州鐵道職業技術學院圖書館講師，研究方向：圖書館用戶研究。

（責編 盧 雯）endprint