生意難，巧化解

含金層

現在生意越來越不好做，難點多多。但與此同時，新奇生意又層出不窮。從媒體的報道中，我們會感覺很多新奇生意都挺能賺錢。暫不考慮這些新奇生意能生存多久，至少在新奇表象的背后，它們給了我們這樣的啟發一一原來生意難點可以如此巧妙地解決。

難點1

銷售期短，賣點太少

支招：抓住流行趨勢，傾聽大眾聲音，制造新賣點，引導消費，延長銷售期。

實戰：“人造”狂吃節，月餅賣斷貨

中國的節日不算少，節日經濟也已經成為商家重要的營銷手段之一。但商家們還是希望節日越長越多越好，否則雷同的商品很容易造成積壓。例如賣月餅的小張，在中秋節之后又造出“狂吃節”（10月10日，一般緊隨中秋節，因為發音同“食食”，意思就是多吃。而且十一假期過后，多吃點也好補補長假里疲憊的身體）。為了營造新節日的氣氛，小張還設計了“狂吃節”的包裝盒來包裝月餅，結果每年均會積壓的現象沒有出現，月餅全部賣斷貨，狂吃節前后賺了足足2萬元。什么叫創造市場？這就是一個典型。

除此之外，網友還造出8月3日男人節（因為婦女節是3月8日，倒過來就是男人節），9月9日舅舅節（因為發音相似）……聰明的商家應該密切關注這些“人造”節日，積極籌備相關的營銷手段。按照以往的經驗，至少能讓商家多賺一時。比如流行多年的11月11日光棍節，對娛樂、餐飲的拉動作用是比較明顯的。

難點2

消費不便，顧客難攬

支招：利用互聯網的貼近和直觀提高便利性。

實戰：傻瓜裝修網，賺錢很聰明

在武漢裝修公司做過8年設計師的張欣發現，很多老百姓在裝修時會奔走于各大建材市場，比價格、選品類，辛苦不說還不一定選好。她投資10萬元注冊了一家網上裝修公司，如今月利潤已達到3萬元以上。最吸引人的地方就是傻瓜式裝修服務，讓消費者感受到，原來裝修可以這么便利。傻瓜式裝修就是將目前市面上的裝修產品的圖片放到網上，消費者只要動動鼠標，將產品移動到虛擬的房間之中，就能直觀地看到裝修后的效果。與開心網的一款買房子的游戲類似。選擇滿意后，可以在網站上直接下訂單購買，在家等著就可以了，免去了東奔西跑的勞累，價格也便宜。張欣借此不僅能賺到消費者的錢，還賺取了建材商的返利。

社會節奏越來越快，商家想賺快錢，大部分消費者也想快消費。而便利就是促成快消費的重要手段。于是，不用排隊的訂票公司火了，快餐店火了，快遞火了……

難點3

產品老，銷售難

支招：新包裝改頭換面，開辟新市場。

實戰：以“禮”賣菜刀，滯銷貨一掃空

王敏工作的菜刀廠大量滯銷，工資都用菜刀代替。拿到街上賣，沒人掏錢買。她央求一位大嫂：“行行好，就買一把吧！你可以當作禮品送人呀。”但大嬸卻冷笑道：“送禮送刀，是不是‘一刀兩斷、‘兩面三刀、‘笑里藏刀呀？虧你想得出！”突然間，靈光在王敏的腦中一閃：這些不吉利的話，能不能換過來變成好詞呢？隨后王敏以極低的價格收購了廠里所有的滯銷菜刀，用高檔禮盒重新包裝，全都印上“送禮極品”、“饋贈佳品”等字樣，還配上一兩句話，諸如“抽刀斷水水更流，友情天長又地久”，“為朋友兩肋插刀，觀友誼流水知音”、“上刀山、下火海，肝膽相照；刀子嘴、豆腐心，心比日月”等字樣。還將禮盒設計成長方形，刀柄部位的空隙處，附帶了一塊磨刀石。經此改裝，銷路大開。不到3個月，所有積壓品銷售一空，還凈賺了5萬元。王敏從此開始了自己的創業之路。

由此可見，產品的消費功能往往都不是單一的，除了最基礎的使用功能以外，還具有更深層的心理功能。菜刀能當禮品賣，那么是不是花卉能當健康賣，食品能當愛情賣，衣服能當親情賣呢？

難點4

名氣小，顧客少

支招：服務細節挖特色，培養回頭客。

實戰：咖啡館練“細”功，三招巧攬顧客

何秀英在武漢經營咖啡店，名氣很小，顧客稀少，還留不住。一個主要原因，80、90后年輕人聚集，咖啡消費意愿不高。對此，何秀英從細節上對咖啡館經營進行了改進。第一，倡導當前流行的低碳生活。燈光靠蠟，果汁靠榨，磨咖啡靠手工，煮咖啡靠木柴，告別一切不必要的塑料制品。第二，充分利用經營場地民初傳教士公寓的古色古香，以簡單而快樂的特色，承辦婚禮、聚會、會議。第三，時常組織自助外出旅游，拉近與顧客的關系。此番改造之后，朋友般的顧客多了，不少人還主動到網上幫著宣傳。店里經常人多得沒地方坐，有的甚至坐在門口喝咖啡。一些顧客感慨，“在這喝咖啡很輕松，就像在自家一樣。”何秀英說，做餐飲服務要長久經營，一定要有值得別人回味的地方，所以細節很重要。如今何秀英的咖啡館年利潤達到35萬元。

商業發達的今天，已經很少能找到沒有對手的生意，拼的就是特色。想做出特色就要在細節上下工夫了。相比之下，服務細節的挖掘要比產品技術細節的改進容易些。

難點5

競爭大，空間小

支招：整合各種生意資源，新模式盤活老生意。

實戰：整合寵物市場，獲得新盈利

寵物生意競爭越來越激烈，很多區域市場已經接近飽和。還想干該怎么做呢？整合。比如愛狗網，它是將賣菜狗的、賣京巴的、賣薩摩的等等整合在一起，這些狗商單干的話很難干好，放在一起以后，顧客挑選的余地大了，關注度高了，很容易就銷售出去了。愛狗網憑借CKU（中國光彩事業促進會犬業協會）和csv（中國牧羊犬俱樂部）兩大協會背景，按照整合的思路發展個人會員、收編寵物用品店、控股收購經銷商，然后與上游供貨商談判，既解決上游商家庫存，又讓寵物主人們得到最大實惠。

無獨有偶，寵物用品連鎖品牌“酷迪寵物”做的則是線下工夫。由于自己的加盟實體店已經較多，再開新店難度大，他們便以實體店為核心整合周邊的資源。于是，一家中心店帶動社區店、街邊店、超市店的模式開創出來，在沒有增加加盟店的情況下，讓一家店的業務覆蓋范圍從3平方公里左右擴大到大約10平方公里。

如今很多小投資生意都在部分區域面臨飽和難題，那就看看實體飽和了，虛擬的網絡飽和了嗎？這群人飽和了，那群人飽和了嗎？數量飽和了，質量飽和了嗎？把仍沒有飽和的要素整合起來，新的機會就出現了。endprint