多媒體教室管理與維護研究

鄧必權 曾大軍

【摘要】多媒體教室已經成為教育信息技術在學校教學應用中的基礎設施，隨著近年來多媒體教學的普及和使用頻度的大幅上升，多媒體教室的管理和維護的壓力也接近超負荷狀態。本文對多媒體教室的各類常見軟件系統維護工作進行了探討。

【關鍵詞】多媒體教室 ?管理與維護 ?研究

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）10-0127-01

近年來現代教育技術在學校教學中的應用已經十分普及，多媒體教學已經成為教育的主要教學手段。各學校多媒體教室的數量和使用率都大幅上升，教室管理和維護的難度也在不斷增加。倘若不對多媒體設備和系統采取良好的管理和維護，在高負荷運行下就會出現故障頻發并且會大大縮短機器的有效壽命，嚴重影響教學工作。多媒體教室的規模范圍大、技術較復雜、工作量大，并且具有很強的系統性，主要包括軟硬件設備的配置、故障的檢修和維護、局域網的升級改造、電力安全維護和教室環境等。本文主要從多媒體教室系統相關的管理維護方面來進行研討。

一、計算機系統和數據的防護

由于多媒體體教室的計算機是公用機器，因此總會有學生為了顯示或鍛煉自己的技術水平而對bios進行非法設置設置機器開機密碼，更改啟動順序等。隨意安裝操作系統和教學用的各類應用軟件。目前學校多媒體教室的計算機數量很多且使用率很高，在教學過程中一些教師或學生有意或者無意的錯誤操作會將一些軟件卸載或者刪除。假如不采取一定的技術手段則多媒體教室的系統應用環境可能被修改的無法使用，而且有些機器會安裝一些游戲或者不良軟件。多媒體教室多數都接入了internet，這使得網絡病毒、黑客給機房的正常運行造成了極大的威脅，即使不接入互聯網，由于機房中用戶經常使用u盤來傳輸、存儲數據，也會將病毒帶入機房的局域網。因此，機房的病毒預防很重要。目前各類公司提供的免費殺毒軟件如360殺毒、360安全衛士、金山毒霸及瑞星等，這些軟件防病毒和黑客功能都較強，并且免費在線升級，除此它們還提供系統的在線升級。

二、提高人員的專業素質及管理水平

沒有一支穩定的、技術精湛的管理維護人員團隊，對多媒體教室管理運行是一種潛在的危機，最終將影響教學質量和教學秩序。高校多媒體教室技術維護人員大多不是科班出身，專業基礎知識不扎實、技能不精且更換頻繁，高水平的專業技術人員缺乏。多媒體教室開放式管理運行，對他們的專業素質和管理水平提出了更高的要求，但他們不再負責開關門、教室環境衛生等日常管理，減輕了他們的工作強度，給他們集中精力提高自己的業務素質和管理水平提供了契機。教育技術中心要加強多媒體教室技術維護人員隊伍建設，增強他們的服務意識和管理維護的技能，保持隊伍的穩定。另外，提高學科教師使用多媒體設備的技能，對多媒體教室管理運行的重要性也不言而喻。總之，提高人員的專業素質及管理水平，是高校多媒體教室實施開放式管理運行的重要保證。

三、完善高校多媒體教室管理體制

高校教育技術中心作為全校教育技術管理的職能部門，要將多媒體教室的管理工作納入到教育技術整體目標服務的軌道，制定全校發展的規劃，要根據全校多媒體教室的位置分布、建設時間、設備配置、教學需求以及便于管理等因素，把一部分多媒體教室分配到相關院、系進行分散管理，其他的則進行集中管理。在多媒體教室管理運行中，教育技術中心履行領導、協調和監督職能，并主要負責多媒體教室的技術管理。學校后勤部門主要負責多媒體教室開關門窗、環境衛生及安全防盜等日常管理。教務部門主要負責多媒體教室課程及其他教學相關活動的安排和調整。只有建立各有關部門及人員分工明確、協同配合、各司其職、環環相扣、高效靈活的多媒體教室管理運行體制，才能保證多媒體教室開放式管理運行的有效實施。具體的管理運行流程是，學校后勤部門的樓層管理人員每天上班時即打開多媒體教室的門鎖，中途不需鎖門，全天結束后才鎖門。教育技術人員負責多媒體設備的技術支持和服務。上課教師通過刷卡即可打開多媒體控制臺，使用所有多媒體教學設備，下課只需關閉控制臺。總之，完善多媒體教室管理體制是高校多媒體教室實施開放式管理運行的關鍵。

四、提升高校多媒體教室建設和管理的科技含量

多媒體教室實行開放式管理運行，要求高校在建設和改造多媒體教室時，必須從學校的實際需要出發，堅持方便教學與管理、經濟實用、安全可靠及可擴展的原則，不盲目追求設備高檔次，設備配置做到少而精、高集成、功能全，智能化、自動化和人性化程度高，保證多媒體系統運行穩定可靠、操作使用簡單便捷，便于管理和維護，設施的安全、防盜性能突出。其中，多媒體控制臺和液晶投影機吊架的研制創新是實現多媒體教室開放式管理運行的關鍵設施。據筆者從網上查閱的資料介紹，現在市面上有采用優質鋼板制造的外表精細美觀、安全防盜、全封閉的智能全自動控制臺，這種控制臺既可鑰匙控制，也可定制為非接觸式射頻ID智能卡刷卡，電控鎖控制。用戶使用時，只要將經授權ID卡在讀卡器上刷一下，電控鎖就立即打開，鍵盤自動彈出，控制臺所有門均自動打開，中控系統自動開啟，然后就可自動控制電腦等所有多媒體設備的開啟與關閉。刷卡即用，集美觀、防盜、智能功能于一體，且功能、樣式及尺寸都可按學校要求定制。

五、結束語

多媒體教學是教育技術應用于教學的主要形式之一，是教育信息化、現代化的標志。多媒體教室是開展多媒體教學的支撐和保障，其管理的核心是管理與維護好這些教學設備，使之更好地為教學服務。因此，多媒體教室管理的好與壞，直接關系到高校教育技術的效益和多媒體教學質量，是當前高校教育技術發展中必須面對的一個重要領域，也是提高教育技術管理效率和水平，促進多媒體教室更好地服務于教學的重要環節。多媒體教室開放式管理運行模式是目前高校精簡教室管理維護人員，減輕技術保障壓力，走出多媒體教室越建越多、學生自習場所卻越來越少困境的新模式。我們要結合各校多媒體教室建設及管理運行實際，認真總結經驗和教訓，探討并建立適合各校教學需求、方便教師教學，有利于充分利用教學資源、發揮多媒體技術優勢的管理運行模式，以促進高校教育技術的可持續發展。

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