陳律翰
摘要:隨著時代的發展,商業模式的建構不僅關注經濟價值的形成,同時更關注社會價值的創造。在文化創意思維的作用下,商業模式建構的過程中對商業文化核心的關注不斷加強。其實本質上,文化創意與商業模式就是“文化”與“經濟”的關系,通過文化創意指導商業模式的創新,以商業模式傳承文化是我們的內在價值。
關鍵詞:文化經濟;文化創意;商業模式
隨著經濟和社會的發展,人們對精神消費的需求不斷增加,文化創意產業在國民經濟中占據著越來越重要的地位。文化創意產業的發展方向和趨勢與其所采取的商業模式息息相關。
一、商業模式的概念
正如管理學大師彼得·德魯克所說:“當前企業之間的競爭,不再是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭”1。羅珉教授(2005)認為,商業模式是一個組織在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰略創新意圖和可實現的結構體系以及制度安排的集合。亞歷山大·奧斯特瓦德,伊夫·皮尼厄(2011)認為文化產業商業模式是指文化企業在明確外部條件和內部資源的前提下,在市場競爭與政府干預的雙重調節下,如何創造價值、傳遞價值和獲取價值,并最大程度地實現經濟價值與社會價值的統一。
二、文化創意產業商業模式的構成要素
文化創意產業,又稱“創意經濟”、“文化產業”,是以文化資源為基礎,以創造力為核心,個人或團隊通過對創意的開發,并通過營銷手段將文化產品傳播給消費者,同時實現經濟效益與社會效益的產業。簡而言之就是將文化通過創意變成產業?!拔幕洕眲t是將文化借由某種商業機制,轉化成經濟效益。文化創意產業商業模式的構成要素包括以下幾點:
(一)價值主張。價值主張,即文化創意企業通過其產品或服務能為消費者提供的價值。成功的商業模式必定離不開獨特的價值主張,將這種主張融入到所提供的文化產品和服務中去,并通過有效的分銷渠道傳遞給消費者。
(二)目標消費群體。文化創意產業的目標群體,是指具有相同的文化需求和精神消費的群體。目標消費群體是基于人口學的特征,對消費動機、需求、購買行為、學歷、銷售收入等方面具有共性的消費者進行劃分。
(三)分銷渠道與合作伙伴網絡。分銷渠道即文化創意企業通過其傳達自己的價值主張和將生產的文化產品和服務傳達給消費者的各種途徑,同時也是企業與消費者進行溝通的渠道。
(四)資源整合能力。文化企業擁有的資源包括文化資源、資本資源、人力資源,要設計良好的商業模式就必須在生產經營過程中實現這些資源的合理配置,充分發揮資源的效果。對于文化創意產業來說,“創意”是其靈魂和核心,所以人力資源是文化創意產業商業模式的核心部分。
(五)良好的盈利模式。文化創意產業作為一種產業其主要目的是要實現盈利,良好的盈利模式是文化創意產業商業模式的重要部分,包括文化創意產業的成本結構和收入來源兩個方面。
三、文化創意與商業模式的關系
上述提到,文化創意與商業模式實質就是“文化”與“經濟”的關系。在文化經濟思維的運作下,通過文化創意指導商業模式的創新,以商業模式傳承文化是我們的內在價值。運用文化經濟思維,能讓我們在建立商業模式時創造出差異性、突出其特色性,才能樹立起自己的品牌文化,創造品牌價值。
在傳統的理念中,商業模式的優劣通常是通過企業所創造的經濟價值對其進行衡量的,但隨著經濟發展,商業模式發展的理念及發展的形態也發生了重要的改變,如何在經濟發展的同時保證社會效益的發展已經成為界定商業模式是否成功的重要標準之一。同時,在互聯網飛速發展的影響下,如何通過電子商務的運用創造更大的價值也成為了商業模式建構的新渠道和新方式??梢哉f,正是在文化創意的作用下,商業模式的創新面臨著越來越多的機遇,但也面臨著越來越多的挑戰。
文化創意實質為“文化”+“創意”,它們與商業模式之間存在著一系列的可能性,如何把握,其實在我們每個人的心中。
從上述文化創意與商業模式互動圖可以看出,品牌其實就是包含文化創意與其商業模式,在三者作用下才有所謂的獨一無二的品牌?,F在社會全名倡導建立品牌,打造自己的品牌,但是目前社會同質化現象太嚴重,其實只要理清三者之間的關系,每個人都有自己獨一無二的品牌。這也是在文化經濟思維下的文化創意與商業模式的可變關系。
四、結語
梳理了理論知識,其實文化創意與商業模式之間的關聯就像一杯雞尾酒。雞尾酒的底酒如同商業模式的結構要素,如上文所提到的目標消費群體、分銷渠道與合作伙伴、網絡資源整合能力、良好的盈利模式等。盛酒的酒杯就是商業模式架構的一個體系,沒有酒杯,要就何用,如同沒有一個完整的模式體系要要素有何用一樣。調酒時每種底酒的比例,底酒的種類是文化創意的作用,而調酒后所展現的味道,則是商業模式體現文化創意的結果。
整個過程變化的是調酒的組合方式,不變的則是它的本質,即它是一杯酒。如同就像我們不能忘記文化創意產業中無論商業模式如何,但其始終都要以文化作用其本質。我們強調的是將產業文化化,而不是將文化產業化。
沒有一個適用于所有行業的完美的商業模式,也沒有一個商業模式永遠可行不變。一個企業要取得成功不僅要重視商業模式的設計,同時更要在生產經營的過程中根據市場的變化和企業內部的情況進行不斷的商業模式的改進和創新。文化企業要結合文化創意產業的特征,分析文化創意產業商業模式的構成因素,再結合產業的特點進行商業模式的設計和選擇。
【參考文獻】
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[2]亞歷山大·奧斯特瓦德伊夫·皮尼厄著.王帥,毛心宇,嚴威譯.商業模式新生代[M].北京:機械工業出版社,2011
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【作者單位:上海大學數碼藝術學院】