王緯武 霍小衛
(鄭州大學 西亞斯國際學院,河南 鄭州450052)
筆者以鄭州大學西亞斯國際學院為分析對象,該校畢業生離校過程主要包括:辦理退宿、學士服申請、一卡通水電結算、校園卡余額、學費繳納/退費辦理、助學貸款辦理、圖書歸還并清欠費用等,其離校業務現狀關聯度如表1:

表1
通過對上述過程進行分析,畢業生離校目前存在的問題主要表現在工作效率、重復性事務、數據信息不共享等方面,具體如下:
1)畢業生辦理離校過程中,需要手持畢業生離校手續表來回在7個部門之間跑動,平均辦理時間超過10個小時(不含等待和排隊時間)。
2)離校手續中部分工作因信息不對稱致學生額外辦理手續,如:圖書歸還等,學生可能并未借書,仍需要到圖書部門進行審簽。
3)由于信息不對稱,學生并不知道哪些手續沒有辦理哪些手續已經辦理,由此導致學生重復性的辦理手續。
4)缺少統一的離校信息發布平臺,告知學生辦理離校及注意事項。
5)對于已經外出就業的學生須返回辦理離校手續,不能遠程辦理。
6)畢業生離校時,離校業務辦理人員要重復性簽字幾千次,工作量大。
7)輔導員采用手工方式登記畢業生離校信息,無法同就業部門及時共享。
通過對離校工作現狀及問題的分析,我們知道畢業生離校效率低下的根本原因在于數據信息不對稱、缺少統一的離校業務辦理平臺,這里我們提出建立高校電子離校系統的概念,通過電子離校系統實現對離校手續業務的整合以及各離校部門應用系統的整合。
在進行應用系統整合過程中,我們將采用北京靈峰公司的數據交換平臺Beeload作為電子離校系統的數據整合工具,它能夠將電子離校系統所需要的業務數據,如:圖書借閱信息、助學貸款信息、一卡通余額等,從應用系統中抽取出來并經過有規則的清洗后加載到電子離校系統中,并且可以實現全量同步和增量同步兩種同步方式,可以實現實時數據交換和異步交換兩種數據交換規則設定。

圖1
1)建立以電子離校系統為中心的畢業生離校手續辦理方式,通過整合宿舍管理系統,實現財務、資產、公寓、圖書館、學務等部門的信息共享。
2)畢業生離校工作開始前,教務部門須提供離校學生信息給電子離校系統。
3)電子離校系統通過Beeload數據交換模式將離校相關部門離校手續支持系統中的業務數據集成至電子離校系統中。
4)離校工作主管部門配置離校手續相關部門的工作順序及邏輯關系,并啟動離校系手續辦理工作,離校系統通過Beeload自動從各應用系統中獲取離校數據。
5)畢業生登錄離校系統,申請離校,離校系統過程集成的數據告知畢業哪些手續已經辦理哪些手續未辦理,畢業生只需要到未完成辦理的部門進行相關業務辦理即可,例:離校系統通過調用圖書管理系統數據查詢畢業生沒有欠費及借書信息,畢業生不用到圖書館辦理手續。
6)對于沒有應用系統支持的部門,需要在手工完成相應離校手續后,在電子離校系統上對當前畢業生標注“已辦理”。
7)全部手續完成辦理后,畢業生離校狀態變為“允許離校”。
根據電子離校系統的設計架構,作者采用分布式的實現思想完成了電子離校系統的技術實現。由應用系統接口提供第三方系統的數據來源,由Beeload實現應用系統和離校系統的數據交換,由電子離校系統實現畢業生離校手續的辦理。
以圖書系統為例,該校圖書管理系統采用深圖公司的ILAS系統,數據庫類型較為特別,因此,我們首先在深圖系統基礎上利用VC++開發了圖書借閱信息查詢同步接口,該接口定期將圖書借閱信息同步到一個SQLSERVER庫中,然后,在該SQLSERVER中進行視圖制作,滿足電子離校系統對圖書借閱信息的查詢要求,最后通過Beeload實現通過視圖的連接整合。
其它應用系統接口制作過程基本類似,不再詳述。
Beeload數據交換主要功能是實現將應用系統數據同步到電子離校系統中,形成電子離校數據中心。該平臺需要首先配置對應用系統數據源庫以及電子離校系統目標數據目標庫的連接,然后,針對需要同步的應用系統數據接口建立起源庫和目標庫的映射關系,并配置進行同步映射的字段信息,最后,對源庫和目標庫的映射關系進行規則處理,比如:配置增量同步或者全量同步、配置同步頻率和同步條件等信息。上述過程完成后,一個同步流程實例也就完成了,該實例構建在Beeload中,可根據需要隨時啟動同步實例進行源庫和目標庫的數據同步。
不同的應用系統可能需要配置不同的同步實例,在Beeload中管理著多個同步流程實例,因此,Beeload可是說是電子離校系統和應用系統的數據神經中樞,對整個離校工作起著極其重要的作用。
電子離校系統技術開發采用.net平臺進行,數據庫采用Sqlserver 2005,web服務器采用IIS7.0。系統功能分為學生端、教師端、系統管理端三種類型。其中,學生端功能包括:離校信息登記、離校手續數據查詢、離校申請提交,畢業生可通過離校系統查詢到所有離校手續中哪些已辦理哪些未辦理,當且僅當所有必辦的手續已經是“已辦理”狀態時,該生被允許在線提交離校申請;教師端功能較少,因為大部分工作都需要教師在本部門應用系統上進行操作即可,beeload會將應用系統中數據交換至離校系統,需要教師操作的僅僅是本部門沒有應用系統進行工作支撐的業務,如:學士服領取歸還等;管理員端功能包括:離校流程的設定、離校手續的配置、畢業生離校情況查詢等。

表2
高校畢業生離校工作是一項因人而異、因事而異的系統性工作,本文所涉及的電子離校系統是基于鄭州大學西亞斯國際學院的工作現狀而進行的實現,不一定適合所有高校,但同時作者也認為,該系統的實現思路和架構還是具備較為成熟的技術條件,對國內高校具有一定的參考意義
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