摘 要:中國傳統文化經過一代又一代的發展,已深深融合到中華各民族生活中,并被傳承下來。在此基礎上形成了獨具特色的東方企業文化,并隨著市場經濟的發展而不斷發展。
關鍵詞:企業文化;中國傳統;發展
一、艱苦創業、報效祖國
中華民族具有艱苦奮斗的優良傳統,在我國進入社會主義社會得到了提倡、繼承并弘揚光大,在當時一窮二白的基礎上建設社會主義,大家艱苦奮斗、不計個人得失,勇于奉獻,報效祖國,特別是我國的企業,發揚艱苦創業、報效祖國的精神,創下了一個又一個的奇跡。大慶人在草原上經過三年的艱苦奮斗,用“鐵人”的意志,以強國為已任,創建了具有世界先進水平的油田。華為公司奉行艱苦創業,用物質和精神相結合的方式來激勵員工,員工吃苦耐勞,努力工作,以業績回報公司和社會。馬鋼人把“艱苦創業的拼搏精神”和“愛國愛廠的奉獻精神”作為企業的價值觀念和行為準則,他們以“緊自己、保國家”來報效祖國。科龍集團經過14年努力,從一個手工敲打的3臺冰箱發展成為亞洲最大的冰箱生產廠,其公司艱苦創業的精神起了重要的作用,公司設立最高榮譽“金錘獎”和“金錘終身榮譽獎”,以紀念科龍創業者手工敲打冰箱歷史,更是為了提倡艱苦創業、節約辦廠的企業精神。
發揚艱苦奮斗精神就需要堅決抵制享樂主義,實行合理消費。從我國歷史上看,一些企業衰退甚至滅亡的最主要原因也是享樂主義思想。當企業成為業界的主宰時,物質豐富,于是飄飄然,慢慢地就出現了享樂主義思想,意志消沉,生活奢侈,忘記了艱苦奮斗的精神,沒有了銳利進取的斗志和不斷創新的動力,于是企業停止了發展,并開始衰退。我國的企業正是具有艱苦創業、報效祖國的精神,才有我國企業的快速發展,所以我國企業需要把這種艱苦創業、報效祖國的精神在企業中繼續傳承下去。
二、以德治企
我國企業文化的精髓是德。孔子認為,人要講高尚的道德品格修養,守信于德。當今提倡“以德治國”,并滲透到社會的各個領域,各行各業都在提倡職業道德,教師講師德,醫生講醫德,企業講“企德”,就是以德治企,把德熔鑄到企業的管理中,并在企業行為中加以提倡和應用,成為企業的行為準則。
德是商之本,無德不成商。創建于1669年的北京同仁堂,擁有境內外兩家上市公司,海內外四百多家藥店,以其配方獨特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著而聞名于世。自創辦至今,同仁堂始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴不敢減物力”的古訓,秉承“修合無人見,存心有天知”的自律信條,歷經風雨,閱盡滄桑,鑄就了一塊享譽中外的金字招牌。同仁堂以中華民族的傳統美德“同修仁德,濟世養生”作為企業精神,以“德、誠、信”作為企業的職業道德,以“誠信為本,藥德為魂”作為企業的經營宗旨,以“以義正、義利共存”作為企業的經營哲學。個性鮮明的企業文化在同仁堂的發展中建立了不可磨滅的功勛。
以德治企的重要表現形式是企業在管理中要實行以“德”服人,實行人性化的管理,使企業充滿和諧的氛圍。太極集團有限公司曾是一家名不見經傳的中藥作坊式加工廠,如今已是擁有資產上100億元的國有大型企業,擁有“太極集團”、“桐君閣”和“西南藥業”三家上市公司。靠的就是“忠誠、團結、努力、責任”的太極理念。太極集團實行以“德”服人,成功地開創了啞鈴型發展格局下的“全員營銷”模式。清華紫光集團的員工在生日和結婚日收到公司總裁簽名的禮品,給員工以家庭式的關懷。以“德”治企業,持續推動企業資本優勢快速擴張。
以德治企還表現在企業要誠信經營,誠信是一個企業的道德和行為規范,誠信是一個企業的立業之本。一個企業講究誠信,消費者才會信賴它,才會去購買它的產品,企業才能獲得利潤,企業才能發展、壯大,才能在激烈的市場競爭立于不敗之地。誠信作為道德理念,千百年一直貫穿于企業的管理之中。誠信鑄造信譽,信譽是企業的無形資產。海爾集團認為公司銷售的不是產品而是信譽。在海爾公司有這樣一個故事,公司有一位銷售員為潮州的一位用戶送洗衣機,當車開到離潮州還有2公里的地方時出現了故障。為了公司的誠信,為了顧客,這位銷售員背著75公斤重的洗衣機,走了2公里路把洗衣機送到用戶家中,有如此員工維護企業形象,海爾“真誠到永遠”的理念就能真正地實現。
誠和信是中華民族最美好的東西,用誠信來教育員工,用誠信和以義取利精神來善待顧客,企業用誠信來鑄就企業的輝煌。
三、重視人才
企業最重要的財富不是擁有多少資產,而是擁有多少人才。人才是企業成功的第一要素,得人才者得天下,得人才者得企業,得人才者得未來。企業家艾科卡說,人才才是企業的真正財富。海爾集團總裁張瑞敏認為“人的素質是海爾過去成功的根本,今后我們面臨的挑戰也是人的素質問題,你能把許多人的力量聚合起來,這個企業就成功了”。美的集團董事局主席有一句口頭禪:“我寧可放棄可賺100萬元利潤的生意,也不放棄一個有能力的人才”。在美的海納百川的胸襟下,美的吸引了大批優秀的人才,他們在企業中發揮了重要作用,為美的公司創造了巨大的財富。
重視人才還表現在企業要用好人才,為人才搭建施展才華的舞臺,企業給做出成就的員工給予獎勵,給有才華的員工提供升遷的機會。海爾集團總裁張瑞敏說:“你能翻多大的跟斗,我就給你搭建多大的舞臺”;海爾集團通過公開、公平、公正等競爭方式選拔人才,唯才是用,而不是講資歷,所以在海爾管理人員平均年齡只有二十幾歲,實現企業管理人員的年輕化,使整個企業充滿生機與活力。太極集團的董事長白禮西說:“能夠經營管理好人才的企業,才有可能成為最終的贏家”。太極集團選拔人才從不論資排輩,而是采用“德才兼備為上用,先德后才為中用,先才后德為下用,無德無才為不用”的思想,使一大批優秀人才脫穎而出,從而加速了企業的發展。
當今世界的競爭是人才的競爭,一些企業利用各種方法爭奪人才。煙臺東方電子信息產業集團有限公司由不足百萬元的小廠一躍成為擁有18億資產的大型企業,靠的就是人才的引進。公司流傳這樣故事:某名牌大學的一位博士想到東方電子信息產業集團有限公司去發展,這是該企業所需的人才,就給他發去了任命書,并給他配置了專車和安排了一套住房,這位博士來到公司不到一年就主持開發了一套大型電子自動控制系統,為企業創造了更多的價值,這就是得人才者得企業的鮮活的例子。春蘭集團非常重視人才的培養,在1998年,春蘭就創建了春蘭學院,它是中國第一家企業自辦的高校,到現今已為春蘭輸送了大量專業人才,為春蘭的發展立下了汗馬功勞。
四、追求創新
創新是企業的動力。任何企業要發展,都必須要不斷創新,超越自己,追求卓越,才能獲取更大的利潤。創新是企業發展的源泉,創新需要以知識和技術為基礎,需要以人力和物力為后盾,所以創新的程度取決于一個企業學習知識和技術的能力,以及將知識和技術迅速轉化為行動的能力。中國的海爾集團,在上世紀八十年代還是一個虧損147萬的小廠,但海爾人用了二十的時間,把它變成了中國的第一品牌,其年銷售額達到1000億元,最重要的原因是創新,海爾集團總裁張瑞敏說:“海爾的競爭優勢在于創新,創新是海爾公司的靈魂”。海爾公司所倡導的海爾文化是:以觀念創新為先導,以戰略創新為基礎,以組織創新為保障,以技術創新為手段,以市場創新為目標[1]。海爾的創新是站在巨人的肩膀上,吸取別人的精華,創造性的學習和借鑒。太極集團在準備銷售“曲美”產品時,太極集團高層就決定在銷售模式上進行創新,于是成立第一個產品經理組,對市場進行的調研和上市論證,制訂營銷模式。在短短幾個月內,他們就完成了從產品論證到上市,并取得了令人驚奇的效果。太極在業內首創中國第一個藥品經銷權拍賣會,第一次用法律程序來選擇經銷商,在社會上產生了很大的反響,效果出奇的好,也提高了太極集團的知名度。春蘭集團曾向日本購買變頻空調的核心技術,但由于種種原因未果,于是春蘭開始自主創新,花了一年時間,研制出了更好的變頻空調,震驚了業界。奇瑞人勇于探索,大膽創新,自主開發轎車并獲得成功,打破了中國汽車工業不能自主開發轎車的神話,為中國汽車工業的發展開拓了一條新路。
企業的創新是一項長期的任務,需要堅持不懈地進行,不斷的創新才能不斷推出新的技術和新的產品,企業才能獲取更大的利潤,才能推動企業的發展。
中國的企業文化傳承了中華民族文化的許多優秀品質,形成了中國獨特的企業文化,推動著中國企業向前發展。
注釋:
[1]劉俊心等.企業文化學—企業現代管理致勝寶典.天津:天津大學出版社,2004.1.
作者簡介:翁松栩(1965-),男,漢族,江蘇省興化人,成都華西希望集團有限公司經濟師,研究方向:人力資源管理、勞動經濟學。