基于文化戰略的企業文化塑造

摘 要：一個企業對于其文化戰略的制定需要經歷一系列的過程。企業必須在充分了解分析自身所處的環境之后，制定出適合企業自身文化特點的便于貫徹實施的文化發展戰略。企業文化與企業文化戰略必須相互適應和相互協調。

關鍵詞：文化戰略；企業文化；自身特色

在世界經濟迅猛發展的今天，越來越多的企業意識到，優秀的企業文化塑造是企業追求長遠發展的必然選擇。然而這種內在力量與文化戰略又緊密相連，文化戰略的更多時候是作為企業文化的重要基石。所以如何以文化戰略為基礎，塑造企業自身的企業文化，成為了每個企業都需要深入思考與必然發展的問題。

一、文化戰略與企業文化塑造

廖東玲對文化戰略持有這樣的觀點：“企業的競爭戰略實際上可歸結為企業文化戰略。任何一個戰略都只是針對某一口標而發動的，而企業文化戰略則是企業永恒的、以不變應萬變的根本方略。”

在《企業文化》一書中，劉光明對企業文化如此界定，“企業文化是一種從事經濟活動的組織之中形成的組織文化。”“企業文化有廣義和狹義之分，廣義的企業文化是指企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和，狹義的企業文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態。”

二、研究框架

企業在發展過程中，不應僅僅滿足于單向的發展。而是需要根據企業自身的現實情況，在原有已經成型的文化戰略的基礎之上，根據企業文化對內部和外部的不同影響來進行分化和塑造。

2.1對內塑造

對內企業文化建設則可以基于企業所推行的文化戰略，并以企業準則、行為模式加以規范輔助，人力資源、企業戰略相配合，建設多形態的、有核心的企業文化。企業必須擁有自己的核心價值觀，這種核心價值觀可以通過企業推出的文化戰略加以體現，通過多形態企業文化的建設。同時企業可以對內規范員工行為以增強凝聚力，并且加強企業員工的培訓，提高企業的整體

素質。

2.2對外塑造

對外的企業文化塑造，企業可以通過文化戰略發展品牌文化來體現其內在精神。一家企業不能淹沒于茫茫浪濤中，就必須要有自己鮮明的色彩，也就是要推出企業自身特有的文化戰略。對外的企業文化塑造可以借由企業形象戰略CSI來實施，用以整合優質的品牌文化。同時，領導者應該對領導企業、管理企業的經驗理念進行總結，才能真正使企業文化升華為經營哲學。

三、如何塑造

3.1.實施內部文化戰略

3.1.1多形態企業文化的建設

每一個企業在發展過程中，不管規模大小，都必有其獨特的文化雛形。這種雛形以各種形式，被用來指導和約束員工，使之融入企業管理行為中。企業文化不是單一形態的一個概念，而是可以轉換為各種形態的文化本質。給中高層領導開設相關的專業學習課程，選拔優秀代表海外進修實習，或是在創立人文美術、體育運動的區域都是不錯的方式。通過這種多形態的對內建設，容易使員工形成共同的價值觀，讓企業充滿活力，有利于企業走出與眾不同的成功之路。

3.1.2建立企業核心價值體系

國內外很多學者對企業文化的定義其實都使以企業核心價值觀為中心，而這些企業核心價值觀，有多以“以人為本”為主。企業價值觀作為企業經營管理者和企業員工共享的群體價值觀念，它決定和影響著企業生存的意義和目的。作為大多數企業核心價值觀的核心傾向，企業核心價值體系的建設，并不是任何企業在任何條件下都可以盲目進行的。在實施對內文化戰略的前提下，企業必須及早建立起自身特有的核心價值體系，才能更快的融入員工工作生活，促進企業團結向前。

3.2.向外發展文化戰略

3.2.1形成企業特有的文化戰略

文化有“大同”之說，但必須“求同存異”。這點可以回答為什么當下的許多企業成績平平甚至無法長久，無法一片洪流中脫穎而出。平庸的企業往往不具潛力，一個企業只有形成具有標志性特色的文化戰略，從點到面具體實施鋪陳，才能讓企業的形象以此特色為媒介深入人心。一旦企業擁有具有自身特色的文化戰略，就可以使人“聞香識人”，打響知名度，并且可以以文化戰略為引導形成自身特有的企業文化。舉例誠品書店，堅持不做暢銷書，反而推薦冷門的好書，“好書不寂寞”才是他們努力的目標。

3.2.2從文化戰略中提煉企業的經營哲學

企業文化的概念很宏大，不僅是指企業的價值理念、目標使命、管理方式，也是經營管理哲學。企業的創始者一開始很可能只是憑借直覺和經驗領導企業的發展，但是在對企業發展的探索過程中，逐漸有了條理和體系。這些源自“直覺”的想法能夠被抽絲剝繭，在總結的同時指導著企業經營者的步伐，最終成為企業文化的精髓體現。這些哲學體現在企業的文化戰略上，同時也正是文化戰略促進了這經營哲學的成熟。成功的例子，日本著名的品牌“松下”之所以走上長青之路，創始人松下幸之助的自來水哲學功不可沒。

結束語：

一個企業對于其文化戰略的制定需要經歷一系列的過程。企業必須在充分了解分析自身所處的環境之后，制定出適合企業自身文化特點的便于貫徹實施的文化發展戰略。企業文化與企業文化戰略必須相互適應和相互協調。

所以企業應當以文化戰略為基礎，從內部和外部兩方面來進行企業文化的塑造。適合企業自身情況的文化戰略是基礎，內部穩固外部發展的雙向發展才能使企業的“地基”更加堅實。同時，抓住以人為本的人性化思想、緊跟時代的創新意識都是塑造優秀企業文化的關鍵。兩者相互作用相輔相成，才能促進企業的發展和完善。

參考文獻：

[1] 廖東玲：《企業文化與企業文化戰略》，《西北大學學報（哲學社會科學版）》2007年第3期 第27卷

[2] 劉光明：《企業文化》，經濟管理出版社2002年版

[3]宋現盛：《論企業核心價值體系的構建及轉化》，《公會論壇》2008年第3期 第14卷

[4] 魏杰：《企業文化塑造：企業生命常青藤》，中國發展出版社2002年版