基于重要及高危客戶安全的用電管理策略分析

摘 要：在電力客戶中，重要及高?？蛻魞H僅占據很小的組成部分，但是其用電安全卻直接影響著整個電力系統的穩定運行，對于社會安全秩序也會產生不同程度的影響。加強對于重要及高?？蛻舻挠秒姲踩芾?，規范其用電行為，及時消除供用電中存在的安全隱患，是非常重要的。

關鍵詞：重要及高?？蛻簦话踩秒姡还芾聿呗?/p>

前言：隨著時代的進步和社會經濟的發展，人們的生活水平不斷提高，對于電力的需求也在不斷增加，用電安全成為社會各界廣泛關注的問題。重要及高?？蛻粲秒姷陌踩涂煽啃裕苯雨P系著人民生活、經濟發展以及社會穩定。

一.重要及高?？蛻舻母拍?/p>

重要電力用戶，是指在國家或地區的社會、政治、經濟生活中占據重要地位，對其中斷供電可能會造成相應的人員傷亡、環境污染、經濟損失、社會公共秩序嚴重混亂的用電客戶，或者對于供電可靠性有著特殊要求的用電場所。按照是否具有危險性劃分，可以講重要電力客戶分為重要客戶和高危客戶；按照供電可靠性的要求以及中斷供電可能產生的危害程度，重要電力用戶又可以分為特級、一級、二級重要電力客戶和臨時性電力客戶。在整個電力系統中，重要及高?？蛻糁徽紦娏蛻糁袠O小的部分，但是其對于電力系統的影響確實難以估計的。做好重要及高危客戶的安全用電管理，是非常必要的，主要體現在以下幾個方面：

首先，是供電企業履行社會責任的需要。供電企業應該堅持政治、經濟和社會責任的有機統一，樹立認真負責的國企形象，為和諧社會的建設提供相應的服務。

其次，是優化供電服務的需要。供電企業為電力客戶提供安全、穩定、可靠的電力供應，以客戶為重心，不但深化優質服務，持續為電力客戶創造價值。

然后，是維持正常社會、生活和工作秩序的需要，不僅是供電企業的社會責任和政治責任，也是企業的法律責任。

最后，是保障電網安全的需要。通過對重要及高?？蛻粲秒姷陌踩芾?，可以為客戶提供安全可靠的電力支持，同時也能夠保障電網的安全穩定運行。

二.重要及高危客戶安全用電管理中存在的問題

1.供電企業

供電企業方面的問題，又可以細分為幾個方面，一是受歷史因素的影響，重要及高?？蛻艄╇婋娫袋c不足，部分區域存在電網架構薄弱的情況，缺乏獨立的雙電源以及備用電源，存在巨大的供電隱患；二是現有的用電業務系統以及配網自動化系統等存在著缺陷，如信息孤島現象等，使得用電檢查工作缺乏全面性和系統性，無法保證客戶安全隱患排查的質量；三是與重要及高危用戶的日常聯系沒有足夠重視，缺乏規范齊全的記錄。

2.電力客戶

在重要及高?？蛻糇陨?，也存在著許多的不足和問題，主要表現在：一是對于自身用電安全的重要性認識不足，產生麻痹思想，對于安全用電存在僥幸心理，單純追求經濟效益而沒有進行必要的安全投入；二是用電管理基礎薄弱，電工隊伍整體素質偏低，現場運行維護人員配置不足，或者沒有按照相關規范配備應急和自備電源，沒有設置相應的防倒送電措施；三是用電設備陳舊老化，沒有進行良好的管理維護，沒有能夠及時發現用電隱患；四是沒有重視用電應急預案的編制，沒有指定相應的預案，也沒有開展應急演練，無法實現與供電企業應急預案的無縫對接。

3.政府部門

政府相關管理部門沒有重視安全監督管理工作，對于監管主體的責任落實不到位，存在著相互推諉的現象，也沒有采取合理有效的措施，從源頭上嚴把安全關，沒有督促重要及高?？蛻魧Υ嬖诘陌踩[患進行及時整改。

三.強化重要及高?？蛻舭踩秒姽芾淼挠行Р呗?/p>

1.落實安全服務責任

為了確保安全用電檢查工作的有效展開，供電企業應該聯合政府相關部門，建立以政府管理為主導，以行業指導為輔助，政府、供電企業和用電客戶共同參與，由政府牽頭，成立重要及高?？蛻艄┯秒姲踩O察工作組，定期做好電力客戶的用電檢查工作。這種方式可以充分發揮政府部門的行政執法能力，加快對于電力安全隱患的整改速度。

2.強化客戶安全用電管理

電力客戶應該提高自身對于安全用電重要性的認識，加大安全投入，對存在的用電安全隱患進行積極整改，配備相應的應急電源和安全工器具。同時，強化運行維護，對于陳舊設備以及帶病運行的設備，應該及時進行維護或更新，提升設備的健康水平。另外，要加強電工隊伍的建設，確保電工人員持證上崗。

3.強化政府監管

政府監管部門應該從實際情況出發，制定客戶安全用電管理的相關規定，明確監管機構、政府相關部門、供電企業以及用電客戶四方的職責，不斷提升電力客戶安全用電管理水平以及對于突發事故的應急處理能力，杜絕重大事故的發生，保證用電秩序和公共安全。同時，應該加強監督管理，通過與電力主管部門的溝通交流，定期對重要及高危客戶安全用電管理中存在的問題進行分析和討論，督促客戶及時對安全用電隱患進行整改，逐步形成“政府監管、供電企業配合”的供用電安全管理長效機制，確保重要及高危客戶的安全用電。

四.結語

總而言之，加強對于重要及高?？蛻舻陌踩秒姽芾?，需要政府部門、供電企業以及電力客戶三方的相互配合，落實三方主體的責任，充分發揮電力監管部門以及政府部門的監管職能，共同做好安全風險的防范工作，遏制用電安全事故，為社會發展提供穩定安全的供用電環境。

參考文獻：

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