淺談現(xiàn)代起亞汽車營銷策略

摘 要：隨著人們生活水平的提高，人們對生活的質量也有了新的要求。現(xiàn)代人以汽車、房子、保險作為高質量生活的三大標準，尤其是汽車，它作為一種高檔的生活標志，更是引起了現(xiàn)代人追求。在當前國內轎車市場競爭激烈的情況下，通過對競爭對手、企業(yè)營銷現(xiàn)狀和市場需求的全面分析，進行準確的市場定位，提出有效的營銷策略，實現(xiàn)營銷創(chuàng)新，對企業(yè)的發(fā)展至關重要。本文，采用理論結合實際的方法，全面分析轎車行業(yè)的國內外俄市場環(huán)境，對企業(yè)的營銷現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的分析，提出適合起亞汽車有限公司的市場營銷策略，從而促進該公司的快速發(fā)展。

關鍵詞：起亞；營銷策略；銷量；市場分析

一、現(xiàn)代起亞在韓國的市場營銷策略

2013年現(xiàn)代起亞汽車因在韓國市場的銷量持續(xù)不佳，為改善業(yè)績，現(xiàn)代起亞將展開進攻性銷售策略。

據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)代汽車公司2013年11月在韓國銷售汽車54302輛，去年同比減少了11.9%。起亞汽車銷量為38952輛，去年同比減少了12.3%。為亡羊補牢，現(xiàn)代起亞將更加重視汽車的品質。

據(jù)分析，現(xiàn)代起亞之所以去年同比均有較大幅度的下降，原因之一在于2012年9月至12月，因韓國政府限時實行個別消費稅下調政策，汽車銷量大幅攀升，因此形成了一個較高的比較基數(shù)。

（一）培養(yǎng)營銷人員，提高客戶服務質量

現(xiàn)代起亞為提高銷量，振興其在韓國的市場，決定展開進攻性營銷戰(zhàn)略，推出特殊的會員卡制度，顧客在購買汽車后，現(xiàn)代起亞將在會員卡中存入汽車售價的3%，顧客可像使用現(xiàn)金一樣使用會員卡。

不光是購買現(xiàn)代汽車的顧客，長期租借現(xiàn)代汽車的顧客也可以得到積分。這一策略在韓國乃至世界都極其少有，可見，現(xiàn)代起亞正在準備發(fā)動強烈的攻勢。

據(jù)報道，現(xiàn)代起亞去年全球汽車銷售市場占有率有小幅上升。但是，由于銷售利潤大幅下降呈現(xiàn)整體虧損態(tài)勢。目前來看，主打新興市場小型車的策略已經走到盡頭。

（二）著手實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷渠道信息一體化

2011年公布的世界品牌戰(zhàn)略“現(xiàn)代溢價”，已經奠定了其全球化的基石。在此基礎上，此次一體化將進一步樹立世界品牌的形象。

10日現(xiàn)代起亞汽車集團表示，現(xiàn)代起亞汽車最近新設了數(shù)字戰(zhàn)略小組，隸屬于市場營銷總部，旨在進一步推進市場營銷渠道一體化。被稱為“數(shù)字營銷”的營銷渠道一體化打破了以往在傳統(tǒng)銷售中被視為阻礙的四維空間問題，成為一種聯(lián)結企業(yè)和顧客的集成性網(wǎng)絡營銷。

市場營銷渠道一體化有望加速塑造現(xiàn)代起亞汽車的世界形象。現(xiàn)代汽車集團有關人士表示，“如果說2011年鄭義善副會長公布的現(xiàn)代溢價戰(zhàn)略奠定了世界品牌基礎的話，那么此次一體化將以重整隊列的姿態(tài)，成為更加簡單有效塑造世界品牌形象的一個契機。”

2011年1月參加“美國底特律車展”的鄭副會長說道，“新思維創(chuàng)造新價值（New Thinking. New Possibilities.）”，由此展示了現(xiàn)代汽車新的世界品牌標語。只有最現(xiàn)代的現(xiàn)代汽車的溢價才能表現(xiàn)出“現(xiàn)代溢價”的價值，鄭副會長表示，“我們將向顧客展示可以體驗全新時空的新移動文化”。

二、現(xiàn)代起亞在中國的市場營銷策略

現(xiàn)代起亞汽車在2008年的海外知名大學優(yōu)秀碩博士人才公開招聘中，首次選拔中國境內大學的畢業(yè)生。現(xiàn)代起亞汽車計劃從此次招聘開始集中力量培養(yǎng)熟悉當?shù)厥袌霏h(huán)境的營銷專家，推動其在中國市場的發(fā)展。

2008年，現(xiàn)代起亞汽車集團設在中國的15家核心企業(yè)全面通過了國際標準的環(huán)境體系認證—— ISO14001，這標志著在中國已實現(xiàn)從配件供應、整車生產到售后維修服務的一條龍式環(huán)境經營。作為一家注重環(huán)境保護的汽車公司，現(xiàn)代起亞在中國的核心公司全線通過ISO環(huán)境體系認證，表明現(xiàn)代起亞全球環(huán)保經營戰(zhàn)略在中國的成功推進。

據(jù)悉，通過ISO14001認證的15家現(xiàn)代起亞中國地區(qū)核心公司包括2006年已通過的北京現(xiàn)代和東風悅達起亞兩家整車公司，也涵蓋了現(xiàn)代摩比斯、現(xiàn)代高新電子、現(xiàn)代海斯克等汽車零部件供應商，以及北京京現(xiàn)、延吉起亞兩家提供維修服務的4S店。這使得現(xiàn)代起亞在中國實現(xiàn)了一體化的環(huán)境經營，

在零部件供應、汽車生產與維修等方面全面符合環(huán)境管理體系的國際標準。

事實上，自2003年起，在東風悅達起亞的路線中，相較于利潤，品牌增值已經被放在最首要的位置上。以低價策略盡快提升市場份額，從而改善品牌，是起亞中國目前推行的策略。

2010年現(xiàn)代起亞發(fā)布了“愿景2020”。關于品牌的表述是，“在未來10年，現(xiàn)代起亞每年將品牌認知度和形象提高20%。”

為提升品牌價值，起亞在產品設計上投入巨福瑞迪、SOUL秀爾以及智跑均出自被譽為世界三大汽車設計師之一的彼得-希瑞爾之手。

除了提升產品品質，積極參與體育營銷成為起亞樹立激情、動感新品牌形象的重要舉措。起亞品牌聯(lián)手現(xiàn)代贊助2010年南非足球世界杯賽事，同時還贊助網(wǎng)球、籃球等多項國際體育賽事。作為這一戰(zhàn)略的延續(xù)，東風悅達起亞贊助央視體育頻道的節(jié)目。此外，東風悅達起亞杯企業(yè)五人制足球賽2008年開始到2010年已成功舉辦三屆，成為國內頗具影響力的全國性五人制足球賽事。

三、總結

現(xiàn)代起亞面對著市場的變化，在不同的社會環(huán)境中也采取了不同的市場營銷策略，去盡量的穩(wěn)定銷售市場，并在平穩(wěn)中逐漸增加著，隨著社會的發(fā)展我相信現(xiàn)代起亞能更好的占領汽車市場。

參考文獻：

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[2] 苑玉鳳，《汽車營銷》第一版，機械工業(yè)出版社，2005年

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[4] 林景新. 汽車營銷之網(wǎng)絡營銷演義[J]. 廣告大觀（綜合版）， 2006，（12）

作者簡介：劉洪玉（1991-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學院2011級汽車服務工程專業(yè)；靳守御（1992-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學院2011級汽車服務工程專業(yè)；于士東（1994-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學院2013級汽車電子技術專業(yè)。