摘 要:核心員工之所以具有很高的價值,就在于其獨特的能力,這是普通員工所無法代替的,這種能力能夠為企業的發展帶來很高的價值,所以,要重視企業核心員工的管理。本文首先分析了企業核心員工的特征,接著從建立激勵型薪酬體系對核心員工進行職業生涯管理,為他們提供良好的辦公和生活環境,積極開展有針對性的培訓等方面提出了企業核心員工管理的有效途徑。
關鍵詞:核心員工;管理;有效途徑
隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越激烈,除了產品和技術方面的競爭之外,深層次的競爭是人才的競爭,尤其是那些掌握著關鍵技術的核心人才。高素質的核心員工是企業實力的象征,也是一個企業競爭力的資本所在。人力資源是企業發展的關鍵要素,要提高企業的競爭力就需要進行核心人員的運作和管理。
1、企業核心員工的特征
(1)高能力性。首先是學習能力,核心員工有著比較強的學習愿望,他們通過知識積累來提高知識的儲備能力。而且其學習能力越強,就越可能成為企業的核心員工。其次是創新能力。所謂創新,就是一個個體或者是一群人根據某個特定的目的,運用自己掌握的知識,從而產生一種獨特的、新穎的,有一定價值的產品活動。企業的技術創新、產品創新、管理創新是決定企業能否在競爭中取勝的關鍵因素。由于核心工大多分布于企業的各個關鍵崗位,是企業創新的主要承擔者,他們的創新能力決定了企業興衰。
(2)高貢獻性。在工業時代,工作效率高的人能夠生產出比普通人多百分之二十的產品,在知識經濟時代,員工的勞動價值主要體現在智力勞動和創造性勞動上,工作經驗豐富的人才能夠比一般人的工作效率高很多。
(3)強影響性。就企業來說,越來越多的工作依靠團隊來進行,主要強調的是團隊精神,核心員工是整個團隊的骨干力量,也是一個團隊的核心。如果核心員工流失,就會影響整個團隊的向心力,導致人心渙散,甚至導致團隊人員流失。
(4)高流動性。核心員工由于自身的優秀因素,有著很強的優越性,有著比普通員工更強的流動情結,再加上其他組織者對其的爭奪,導致了其高流動性。
(5)稀缺性。由于核心員工的數量不多,也具有不可替代性,企業的核心員工正式因為其特殊價值才在企業中占據重要位置。這些特殊影響是靠其長期努力的來的,具有稀缺性。
2、企業核心員工管理的有效途徑
2.1建立激勵型薪酬體系
企業核心員工管理要堅持“以人為本”,為核心員工成長創造條件,完善的激勵型薪酬體系是企業核心員工管理的關鍵性因素。對于核心人才的激勵主要體現在兩個方面:物質方面的滿足和精神方面的滿足,兩者缺一不可。物質需要是人們生存和發展的第一需要,也是人們進行一切社會活動的動力,很多企業都根據這項需要采取物質獎勵的方式激勵核心人才。事實上,精神激勵也同樣重要,要認可核心員工的努力付出,給予核心員工榮譽和地位,認可核心員工的價值,精神激勵的效果比較長久,能夠激發員工的創造性,在自己的崗位上做出成績。除此之外,還要對核心員工進行目標激勵,把核心員工的個人目標與企業的長遠目標結合起來,在實現企業目標的同時也實現了員工的個人目標。
2.2對核心員工進行職業生涯管理
對于企業來說,核心員工具備為企業贏得優勢的特殊技能,這些技能是難以在市場上公開獲取的,給企業帶來的利益超出了聘用他們的成本。企業要對核心員工進行內部開發,積極誘發核心員工有效行為。為了減少人力資本的流失,實現核心員工帶來的價值,就要實施發展核心員工的職業生涯管理。在進行職業生涯管理的時候,要首先確定核心員工的需求,跟其進行溝通,看他們需要的是什么,盡可能的滿足這些需求。其次是要把核心員工的職業發展跟人力資源管理結合起來,注重內部人才選拔體系,這樣能夠保證核心員工在了解企業狀況的基礎上提高他們的工作積極性。再次要把核心員工的職業管理跟績效評估分開,這樣做的目的就是幫助核心員工管理自己的職業生涯,而不是幫助他們的上級領導對此進行管理。此外,要定期召開核心員工職業生涯管理會議,積極聽取相關人員的意見和建議,這樣有利于核心員工職業生涯管理的順利開展。
2.3為核心員工提供良好的辦公和生活環境
核心員工的工作環境會直接影響到核心員工的工作效率,如果工作只是單單地考慮效率,忽視了員工的心理狀況,就很容易得不償失,而核心員工的心理狀況的直接受到的影響就是辦公環境和生活環境。企業需要在適當的經濟范圍內,盡量提高核心員工的工作條件,并且適當的對核心員工進行素質培訓,只有員工們的愿望得到了滿足,才能夠保證辦公環境的和諧。在生活方面,相關領導人應當適時了解員工的家庭狀況以及家庭問題,并及時幫助解決,以提高核心員工的生活環境,一方面可以使核心員工在工作時不會因為家庭煩惱而分心,另一方面可以提升核心員工對企業的忠誠度。
2.4對核心員工開展有針對性的培訓
培訓是一個企業進行人才塑造,不斷提升自身競爭力的重要方式。企業要發展,必須進行創新,產品要創新,技術要創新,創新就需要核心人才發揮應有的作用。而企業想要達到這個目標,就必須從核心員工入手,讓新鮮的高端的內容體現在企業中核心成員的思想中。企業要對核心員工進行合理有效的培訓,滿足核心員工個體發展需求,這樣在一定程度上提高了他們的工作效率,增強了企業的市場競爭力。核心員工只有通過培訓,才能夠以最快的方式了解到之前所沒有觸及到的技術領域,才能夠使企業一直處在科技的最前沿。
結論:
綜上所述,核心員工是企業價值的創造者,企業價值主要是由占據員工百分之二十的核心員工創造的,這些員工對企業的經營和發展起著重要的作用。所以,要建立激勵型薪酬體系,對核心員工進行職業生涯管理,并為他們提供良好的辦公和生活環境,積極開展有針對性的培訓,從而提高企業的核心員工的忠誠度,為企業的持續發展服務。
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