錢進

“互聯網正在加速淘汰傳統產業。”這句話最先出自百度公司董事長兼首席執行官李彥宏之口。早在2013年5月24日舉辦的百度聯盟峰會上,他就說“互聯網是上天賜給中國的一個機會,可以把很多傳統產業推倒重來”。如今,站在大力倡導兩化深度融合的大背景下去看這句話,更是應景,只不過我們需要將“淘汰”理解為“改造、提升”更為確切。
誰為“加速”提供必要條件?
早在2010年,就有傳統企業大規模開始觸網的跡象,蘇寧易購和銀泰網就是在那一年正式上線的,他們代表了當時部分傳統企業的危機意識。但從整體來看,那一兩年,互聯網對傳統企業的影響并沒有所喊的口號——淘汰傳統行業——威力那么大,速度那么快。但在2012年開始,隨著3G/4G網絡和智能手機的普及,互聯網所產生影響的速度日益加快,威力也在逐漸增強。
雖然在2009年三大運營商就開始提供3G網絡服務,但直到2012年后3G才被較廣泛地使用;與此同時智能手機的普及率也在2012年后迅速提高,有報告顯示,10個人手中就有3個人用的是智能手機。到2013年時,3G網絡和智能手機的正向促進作用越來越明顯,越來越多的用戶被卷入移動互聯網;2013年12月,工信部向三大運營商發布了4G牌照,進一步點燃了移動互聯網爆發的導火索。
在應用上來看,如今移動互聯網的浪潮正在席卷社會的方方面面,新聞閱讀、視頻節目、電商購物、公交出行等熱門應用都出現在移動終端上,在蘋果和安卓商店的下載已達到數百億次,而移動用戶規模更是超過了PC用戶。這讓企業級用戶意識到移動應用的必要性,紛紛開始規劃和摸索進入移動互聯網,而3G/4G網絡和智能手機的快速普及這種加速提供了條件。
“淘汰”更應理解為改造和提升
實際上,在李彥宏開口之前,互聯網與移動互聯網要么摧枯拉朽、要么緩慢滲透,已在不同程度地改變各種傳統產業的面貌。但對比互聯網在中國不到20年的發展歷程,大部分傳統產業有著更悠久的歷史,互聯網要想簡單地去淘汰傳統產業,實際上幾乎不可能。更為重要的是,互聯網終究還無法取代傳統產業里面一些固有的東西,如產品本身、物流配送,我們可以用互聯網去指導產品生產,用互聯網去提升供應鏈的效率。但即便科技再發達,也取代不了線下的環節。在線上和線下的關系中,線上是一種手段,線下才是服務的主體。因此,說互聯網改造和提升傳統產業更為合適,用“跨界融合”來形容更為恰當。
“未來幾年內,互聯網公司和傳統企業的定義會逐漸模糊。”易觀智庫高級分析師楊帆認為,一方面,有實力的傳統企業會通過各種方式,大大增加自身在軟件、平臺、應用上的資源;另一方面,互聯網企業也較為普遍地涉足硬件,在大數據應用的基礎上,互聯網企業和傳統企業將走向“軟硬結合”。
在互聯網向傳統行業滲透的背景下,純粹的互聯網公司也面臨著挑戰。李彥宏也談到,極客們(主要是互聯網產品經理)已經走到了一個丁字路口,面臨著兩個選擇:一個方向是要接地氣,要去了解傳統產業,讓互聯網技術更深的進入傳統行業;另一個方向是要將技術做到更深更具創造力,要用技術為社會帶來更多的變革。在筆者看來,不管選擇哪條路,互聯網始終貫徹的還是“跨界融合”。
哪些行業正在或即將被“淘汰”?
在移動互聯網、云計算、物聯網等新技術的推動下,原有的信息不對稱格局將被打破,依托于大數據整合,傳統行業與互聯網融合的平臺和模式都在發生著改變。專家們指出了幾大正在和即將被互聯網重構的方向:
傳統的貼近人們生活工作需求的行業:例如醫療、教育、旅游,互聯網對這些行業的沖擊才剛剛開始。以教育業為例,互聯網將實現優質教育資源的共享,改變教育行業的價值取向,將單一以成績為主導的教育轉變為對個性的全面認可和挖掘。專家認為,互聯網的實質就是信息的傳輸和處理,今后凡是涉及信息服務的行業都將面臨互聯網的整合。在這方面,農業也不乏機會。
傳統制造業:傳統的制造業都是封閉式生產,由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,互聯網會瓦解這種狀態,顧客將全程參與到生產環節當中。也就是說,未來,消費者與生產者的界限會模糊起來,而同時傳統的經濟理論也將面臨崩潰。
傳統零售業:傳統零售業對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。而C2C、B2C卻完全打破這樣的格局,使世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。這大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區間,使得區域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再被蒙在鼓里。
傳統金融業:專家預測未來的金融業將以大數據為依托,互聯網會要求雙方都有極高的透明信息,在最短時間內建立信任。投資方與被投資方的信任問題將會直接由互聯網的游戲規則進行建立,同時風險的評估也會更加透明客觀且準確。每一個被投資方的全部信息都會完全公開,從微博到家庭住址到人生經歷等等。未來每個人連住址都將不再是隱私,他無法偽造任何虛假信息,也無法遁逃。