特步大學，特“步”一樣的大學

2013年11月，特步集團總裁丁水波提出組建特步大學的建議，立即得到了集團高層的積極擁護和響應。經過一番認真研討，丁總決定把組建特步大學作為集團2014年的重要戰略舉措之一。而我當時作為公司戰略的負責人，理所應當地承擔起了特步大學的前期籌備工作。

時光如白駒過隙。在丁總的充分重視和認真指導下，在一年時間里，特步大學的各項籌建工作進展順利：團隊組建基本完成，各個項目相續開展，體系建設也在逐步建立和完善中。值得一提的是，2014年10月13日，新裝修的教學基地將交付使用，特步大學也將舉行盛大的掛牌儀式。

丁總在提出組建特步大學伊始，就明確了“三校一體”的辦學指導思想，即特步大學是培養技術骨干的職業技術學校，是培養管理精英的黃埔軍校，是培養領導人才的黨校。我本人也在2013年公司年會上提出了特步大學的2014構想，即運作4個重要精品項目，打造10個系列核心課程，培養100名優秀內訓講師，使2000名學員能體驗到特步大學的線上線下培訓服務。基于此，我們確定了“以項目運作帶動體系建設，以培訓需求驅動課件開發，以課堂需要促進講師培養，以重要事件推動資源整合”的整體辦學思路。為了加快辦學進程，我們與國內企業大學領域內的多家知名咨詢公司接觸，最終選定和凱洛格合作，并與他們一起進行了特步大學前期的整體規劃和籌建工作。通過三個多月的共同努力，我們確定了特步大學的頂層規劃和實施路徑，確定了特步大學的組織架構和整合方案，確定了特步大學的運作模式和支撐體系，也確定了2014年特步大學的總體目標和工作計劃。與此同時，丁總親自帶領特步大學核心籌備人員參觀、訪問了國內多所各具特色的企業大學，包括蘇寧大學、華為大學、海瀾商學院和天虹商學院等。通過學習訪問，我們明確了企業大學在企業發展中的價值定位，厘清了辦好企業大學的關鍵成功因素，汲取了成功的企業大學的先進運作經驗，也更加堅定了我們全力以赴辦好特步大學的決心。

在對特步大學進行整體規劃時，資源整合和團隊組建也在同步進行：我們將公司營銷系統內原有的兩支培訓團隊整合成立了零售學院，將集團人資培訓團隊整合成立了文化與領導力學院，將原來已經運作成形的制造學院納入特步大學進行統一管理，并著手籌建電商學院。與此同時，我們組建了教學管理部和教務管理部，以強化講師培養、課程開發、培訓交付和后臺管理等職能，初步形成了“四院兩部”的格局。在團隊組建的同時，我們率先啟動了內訓師培養項目，以便為后續項目的啟動奠定師資力量，提供課程支持。

自2014年7月份開始，我們相續啟動了一系列核心項目，包括面向應屆畢業生的“管培生項目”，面向終端門店店長的“金牌店長（SEG）項目”，面向中層營銷管理骨干的“XMAB項目”，面向營銷商品核心人員的“基因計劃”，面向新晉經理的“領導力提升計劃”，面向高層的“動力計劃”以及面向全員學習的“特能行動”等。結合項目需求，我們一如既往地重視內訓師梯隊的建設，并針對營銷體系的特殊需求啟動了“名師工程”項目，通過開發認證版權課程提升分公司及終端培訓能力。在推進這些核心項目的同時，我們組建了金牌店長俱樂部、SEG校友聯盟、XMBA同學會、講師幫幫團等組織，為未來構建特步大學校友會和特步大學教師團奠定了基礎。在系統建設方面，以項目為驅動，逐步建立和規范運作流程、管理體系和信息系統，建設了門戶網站、E-Learning平臺、移動應用等支持系統。在教學硬件基礎設施方面，公司花重金裝修了初具規模的現代化的一流教學基地，為各類教學任務的完成提供了強有力的保障。

特步大學的組建有著深刻的企業發展背景和現實需要，也是企業領導人立足未來的戰略遠見。隨著特步集團開始向多品牌拓展和從批發向零售的戰略轉型，原有的人才結構、員工能力以及人員規模等都難以滿足需要，依靠外部招聘成本高、風險大，只能作為補充，不能作為主導模式，而以往較為零散的內部培養方式也亟待單點整合與系統提升，所以我們需要建設更完善的人才發展體系，為員工提供更好的職業發展通道，尤其是要在員工職業生涯的關鍵節點上助推人才成長，使人才培養與業務發展形成良性互動，打造更完善的特步人才供應鏈。

所以，在特步大學成立之初，我們就明確了特步大學是特步人才供應鏈的重要組成部分，立足于人才的縱向培養，為公司的戰略發展和未來需求培養儲備人才，將人資體系中的人才評估、人員選拔、崗位晉升和后備培養等各個環節全程打通。這些頂層機制為特步大學的發展壯大和價值貢獻提供了強有力的制度保障和動力源泉，也為各個項目的開展提供了需求來源和實現目標，真正做到了立足現實、著眼未來，為企業發展貢獻力量。在具體運作上，我們強化了校園特有的師生情、同學誼的概念。一個班級少則半年，多則一年甚至兩年，在學期間，學習成為影響學員工作和生活的重要組成部分，畢業后同學圈、校友會繼續發揮功能，促進員工相互交流和共同提高。更重要的是，我們將逐步構建并完善員工整個職業生涯過程中的關鍵節點的系統學習解決方案，讓員工在各個關鍵階段參加不同班級的學習，使特步大學成為員工在特步工作期間持續提升的重要力量源泉。

作為特步大學的實際負責人，我時刻都在思考3個問題：

1.如何把特步大學打造成一個有靈魂的開放性組織，以具有強大的生命力為特步集團出的戰略發展和人才培養貢獻真正的力量？

2.在特步大學這個平臺上，需要整合哪些資源以形成具有強烈價值主張的生態圈，使各方真正貢獻力量和共享價值？

3.我們的團隊需要什么樣的價值觀和行為方式，才能運作好特步大學這個平臺，才能讓團隊的每一個成員在為特步大學貢獻力量的同時獲得成長？

這些問題沒有終極答案，需要特步大學全體成員在反復實踐的過程中、在孜孜不倦的奮斗中不斷豐富和持續完善。幸運的是，在前期的規劃和近半年的實踐過程中，我們通過團隊建設和項目復盤等方式，使這些問題的答案越來越清晰，越來越具有指導意義，為我們的可持續發展提供指引。這些看似口號的原則實質上是特步大學賴以存在的靈魂。我想在文章的最后把這些原則羅列出來，以引起大家共同的思索，我也希望，無論是我們的學員、老師、公司各系統各部門，還是我們各個方面的合作伙伴都能在這些原則的指引下，與我們一起打造一個更開放、更有生命力的平臺。因為我們有一個共同的名字：特步大學—特“步”一樣的大學！

校訓：善拼搏，勇創新，守誠信，求共贏。

使命：致力于打造平等、友愛、開放的特步精神家園，用愛心、誠意和專業陪伴特步家人一起成長。

愿景：把特步大學建設成為中國一流的企業大學，推動特步成為全球時尚運動第一品牌。

功能定位：特步人才培養基地、企業文化傳播中心、管理思想交流平臺、戰略變革策源地。

團隊價值觀：樂觀堅韌，求實創新，成人達己，挑戰無限。

擇人標準：激情，智慧，專業。