摘 "要:新媒體的廣泛應用為企業新聞工作提出了新命題,要求企業新聞工作必須突破傳統,打破僵化思維、應用新媒體進行整合、豐富、創新;擴大傳播范圍,共享、參與、互動;這就要求改變固有的傳播手段,實現親民、人性、便捷。企業新聞工作更要堅持以正能量為核心,把握正確的輿論導向,整合新聞工作隊伍,樹立正能量傳播觀。
關鍵詞:新媒體;企業新聞;新語境;正能量
文章編號:1674-3520(2014)-11-00-02
一、新媒體賦予企業新聞工作新命題
進入21世紀,網絡技術飛速發展應用,以海量信息處理以及充分的互動為特征的新媒體在我國廣泛普及,并且深刻影響著社會生活的方方面面。新媒體主要是指區別于廣播、電視、報紙、雜志這四大傳統媒體,依托于多媒體的技術手段呈現出的多元化傳播媒介。新媒體廣泛被理解成“以數字技術為基礎,以網絡為載體進行信息傳播的媒介”, 與傳統媒體相比,新媒體具有如下的特征:即時性、開放性、個性化、分眾性、信息的海量性、低成本全球傳播、檢索便捷、融合性等。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2014年1月16日在京發布的第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2013年12月,中國網民規模達到6.8億,互聯網普及率45.8%,其中手機網民規模達5億,并繼續保持穩定增長,互聯網發展主題從“數量”向“質量”轉換,互聯網在經濟社會中地位不斷提升,與傳統經濟緊密結合,對網民生活形態影響力度加深。
2013年末,十八屆三中全會也首次闡述了互聯網問題,“整合媒體資源,推動傳統媒體和新興媒體融合發展……重視新型媒介運用和管理,規范傳播秩序。”新媒體正處于信息時代的制高點,信息在不斷的增值、壓縮、傳遞,展示信息的技術使得媒體形式與內容極大豐富。隨著信息越加多元,信息流浩如煙海,企業媒體必須順承潮流,提高新媒介的使用能力,適應新形勢獲得全新的市場空間,才能產生更加豐富的企業宣傳價值,塑造新媒體時代優質企業形象。
二、企業新聞工作突破傳統,營造新語境
傳統媒體與新媒體的融合碰撞在近幾年越加激烈明顯,新媒體的種種優勢讓企業思考,如何應用新媒體技術,搭建企業宣傳發展的全新平臺,實現企業新聞宣傳的“華麗轉型”。
(一)企業新聞體制打破僵化思維——整合、豐富、創新
面對相對開放的信息格局,傳統的體制思維對企業新聞宣傳以及企業形象的塑造帶來更多的只可能是僵化的禁錮和保守不前痛失良機。傳統、單一、相對封閉的體制機制顯然已經不能應對企業宣傳多元化的現實。一些宣傳干部在面臨輿論傳播格局的新變化前,顯得非常不適應,適應性和引導能力明顯不足,“短板”頻現。不諳熟媒介發展規律與傳播技巧,是企業新聞宣傳死板固化,毫無亮點。
新媒介并非“洪水猛獸”,而是時代前進的表征。無論是從宏觀角度還是微觀現象出發,企業新聞工作都必須改變思路,整合、豐富、創新。
整合豐富即整合資源,以現有資源為基礎,整合開拓新的傳播平愛,拓展傳播渠道。如傳統的期刊報紙、內部雜志以及企業電視臺進行效能整合,將其實現與新媒體資源的對接。還要開拓符合新媒體時代要求的,廣大職工干部群眾喜聞樂見的新媒介平臺。隨著技術的不斷進步,企業新聞媒介融合功能不斷增強,接受與發布新聞的手段和方法也越加多元樣,企業媒體采用多媒體方式推廣多種終端,實現聽、讀、寫、視等功能手段,如SNS社交平臺的應用、企業專屬APP軟件的定制使用等等,使企業新聞以及信息傳遞更加方便、高效、快捷。
創新,包含多方面的內容。體制創新,理念更新,平臺特色的打造等等都可以囊括其中。盡管企業新聞宣傳工作多受制于體制與行政等因素,但是企業新聞媒介在保證正確的新聞觀和價值觀引導的前提下,更新理念,盡可能多元化豐富企業新聞宣傳工作的樣態,開發專屬宣傳平臺,深入新技術帶來變革的底部,以廣泛的影響、獨家的企業特色為填充,為企業新聞宣傳和形象打造再添亮點。
(二)企業新聞工作擴大傳播范圍——共享、參與、互動
新媒介的特點如交互性強、移動性強、精準傳播等等都為企業新聞宣傳提供了新的發展要求和方向,拓展更廣闊的話語空間。在信息社會,任何單一的傳播渠道,比如職工報、內刊、電視臺等如果沒有其他傳播力強,曝光率高的平臺很難讓企業新聞內容迅速擴散并產生影響,企業聲音將會被時代信息洪流湮沒無聞。
真正實現與職工群眾的信息共享。傳統媒體主導的時代,企業宣傳部門是企業新聞發布的主要新源,宣傳員、通訊員打人者采集信息、制作新聞的職能,雖然也偶有設置熱線、公布通訊員聯系方式等手段加強普通群眾的參與度,但采用率較低,多形同虛設。新媒體在一定程度上消解了權威的界限,與受眾建立了真正的存在粘性的聯系,實現了信息的實時共享,以前所未有的傳播力量,通過高效辯解的新媒體平臺如微博、微信等移動平臺終端直達受眾,是企業宣傳更加深化,營造長效穩步和諧的宣傳氛圍。
任何一個企業的健康發展都不能忽視來自基層的聲音。目前,以傳受互動參與內容共創成為新媒體制造新聞的主要特征和主流趨勢。我們必須看到,嚴厲控制基層聲音的傳達以控制輿論導向早已不合時宜。我們要用輿論引導能力和傳播技巧,引導廣大職工干部群眾共同參與,積極互動,使多點對多點的傳播連接更加緊密。比如建立專屬APP,將企業新資訊及時送達至每位員工,建立企業微博、微信與員工實時互動,表達觀點,從內部真正調動基層積極性,為企業長足發展打好人氣基礎。
(三)企業新聞工作改變固有手段——親民、人性、便捷
從“習近平吃包子”微博爆紅引發億萬網友圍觀即可說明新媒體在制造正面輿論方面強大的影響力,對于企業新聞工作有一定的啟示。新媒體作為一種全新的媒體樣態,掌握其傳播特點,應用易于接受的傳播手段,可以為企業形象宣傳達到事半功倍的效果。以往企業新聞“說教式”“高大全”的灌輸效果有限,新媒體給了我們一些改變的契機。
民間視角與自然化的呈現方式。以往報道都在條條框框之中,領導按職位確定報道順序、要正面拍攝,要抓取“高大”形象等等,僵化的規定拉遠了與基層的距離。但是在新媒體的呈現話語中,大家更偏愛于將“權威”拉下“神壇”,以平民的視角審視,更有親和力,更接地氣,獲得更為廣泛的傳播效果。
鮮活的網絡語言式表達。權威、領導、專家都不必高高在上,低下來才更受愛戴。對于新聞“硬”性灌輸要變“軟”性表達,用人性化的語言增添時代氣息,增強互動性。比如網友們對習近平主席自創了“習大大”的稱呼,鮮明親切,更有人情味,也更具傳播力。我們在新聞制作中也要嘗試這樣鮮活的、有時代氣息的語言,生動表達傳播目的的同時,增強傳播時代感,更容易引起共鳴,實現二次傳播乃至多次傳播。比如在對基層生產模范等等優秀員工進行報道的時候,可以用“贊一個”“業界良心”等極具傳頌度的網絡用語表達。
細節化、輕松化的傳播風格。傳統媒體習慣如數家珍長篇累牘式的歌頌式報道,大眾對此容易產生反感情緒乃至排斥。程式化的、呆板而千篇一律的報道只能等待時代無情的洗牌淘汰。企業新聞工作應該主動求變,改變“大包大攬”報道,選取細節化、充滿即視感的切入點,消解權威性的姿態,用細節引發關注,用內容獲得好感。要選取廣大群眾喜聞樂見的、輕松化的口吻與姿態切入,擺脫說教,增強生活氣息。放下傳統的身段,投身于清新、自然、不做作的報道之中,與一線職工群眾真正打成一片,更容易受到職工群眾的信任與喜愛,企業新聞宣傳工作才能獲得更多認同,為企業內部營造積極性和企業核心價值理念,對外構建企業的品牌形象。
三、企業新聞工作內核之變——正能量
(一)堅持正確輿論導向,傳播正能量
新媒體時代發聲方式有了很大改變,不可控因素大大增加,信息傳播更加復雜多元。很對人對于新媒體的誤區在于:新媒體讓使用者價值觀混亂,好惡不分,難以管理控制。誠然新媒體的興盛為企業新聞輿論引導工作提出了新要求,但并非洪水猛獸,荊棘叢林,無從下手。新媒體只是一種技術手段,對于受眾而言,對于社會運行的價值觀和標準仍有高度一致的認同性。
要真正了解群眾的價值觀和思想觀念,傳播正能量。新聞宣傳必須堅持以正確的輿論引導人,這是由中國特色社會主義新聞宣傳的總任務。企業新聞工作更應如此,要體現時代性,把握規律性,更加有創造性,深入實際,貼近生活,聚焦正能量。要增強策劃意識,以正能量為中心主題,多種形式深入滲透。
(二)整合新聞工作隊伍素質,樹立正能量傳播觀
現階段企業新聞宣傳工作隊伍良莠不齊,從事新聞宣傳工作人員專業性不足是一個普遍現象。要不斷吸納專業新聞傳播人才,為企業宣傳工作提供專業人才支持;加強對新聞工作隊伍新聞業務知識、政治素質的提升學習,樹立正能量的傳播觀,更好地為傳播企業新聞,擴大企業影響服務。最終實現企業新聞隊伍在信息復雜多元的新媒體時代,以充滿正能量的傳播觀為指導,以過硬的政治素質、判斷能力,高度新聞敏感性和深厚的文字功底和文學素養武裝自身,運用新媒體豐富的形式和多樣化的內容,不斷提高企業新聞宣傳的水平,增強企業內部凝聚力和外部吸引力,推進企業整體向前。
參考文獻:
[1]匡文波.到底什么是新媒體[J].新聞與寫作,2012年第7期
作者簡介:王冠慈(1988.12-),遼寧盤錦,畢業遼寧大學,就職于寶雞石油鋼管有限責任公司。