論關于人肉搜索的侵權責任

摘 "要：本文探討了“人肉搜索”與人格權的關系，指明“人肉搜索”可能會侵害他人的隱私權。在此種侵權責任中，責任的主體可能是網絡經營者、信息發布者和信息搜索者。人肉搜索侵權責任是特殊的侵權責任。

關鍵詞：人肉搜索;隱私權;侵權責任;

文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01

“人肉搜索”是近年來興起的網絡熱潮，在國內外都受到了很大的關注。我國學者大多認為“人肉搜索”在發揮積極作用的同時，更多的是對人們合法利益的侵害。“人肉搜索”是網絡世界的產物，它在為大眾道德批判提供平臺時，本身也可能成為大眾道德批判的對象。人肉搜索只不過是一個工具，我們需要關注的是隱藏在它背后的人，從而科學合理地對其進行規范。

一、“人肉搜索”與個人隱私權

“人肉搜索”是一把雙刃劍，它可以發揮積極作用，當人肉搜索被不當利用時就變成了一種災難。

人肉搜索的利用過程中主要涉及個人隱私權保護的問題，我國大多數學者均認為人肉搜索侵害了當事人的隱私權。在人肉搜索中，對于采用非法手段刺探、監視他人隱私，如用黑客手段獲取他人網絡資料;非法侵擾他人隱私領域，如偷看他人電子郵件;非法利用他人隱私，如網站將收集的用戶資料賣給他人。以上的三種行為，可以毫無疑問的被認為侵犯了當事人的隱私權。對于不當的披露了當事人的電話號碼、電子郵件、家庭住址、身體資料、家庭生活等資料，我們也認為是侵害隱私權的行為。

二、現有法律對“人肉搜索”的規范

我國《民法通則》規定了公民的人格權，具體包括生命健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權等，但并沒有對隱私權作出相關規定。1988年，最高人民法院在《關于貫徹執行lt;民法通則gt;若干問題的意見（試行）》中，采取間接保護的方法，通過名譽權涵蓋隱私權，規定對侵害他人隱私權，造成名譽損害的，認定為侵害名譽權，追究民事責任。

我國刑法規定了侵犯名譽、人格的侮辱罪和誹謗罪，其中《中華人民共和國刑法》第246條規定：以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。如果在人肉搜索中有人提供虛假信息惡意侮辱、誹謗他人，造成嚴重后果的，可能會構成刑法上規定的侮辱罪和誹謗罪。

除了民法和刑法，其它法律法規也涉及對人肉搜索的規制。如《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定：互聯網信息服務提供者不得制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息：······（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;（九）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。第十六條規定：互聯網信息服務提供者發現其網站傳輸的信息明顯屬于本辦法第十五條所列內容之一的，應當立即停止傳輸，保存有關記錄并向國家有關機關報告。

雖然我國現行法律法規有關于人肉搜索的規定，但沒有針對性且未形成系統化，在規范人肉搜索上存在很多不足。在人肉搜送的過程中主要涉及的是公民隱私權的問題。我國刑法規定了侮辱罪和誹謗罪，刑法是較為嚴厲的法律，它僅對犯罪行為加以限制，隨著社會關系的復雜化，刑法只能懲罰社會中的部分嚴重侵害當事人利益的行為，對于多數侵害當事人權益的行為無法提供救濟，特別是當事人民事方面的權利。雖然我國民法有關于隱私權的規定，但規定的太少，且多是原則性的，適用性不強，對于什么是隱私，隱私權受保護的范圍、隱私權的保護方式等基本問題法律都沒有加以明確。這容易導致公民在收到人肉搜索侵害時，找不到可靠的法律依據，從而權利得不到保障。《互聯網信息服務管理辦法》規定的權利保護范圍十分狹窄且只規定了互聯網信息服務者的義務而沒有規定信息發布者的法律責任，這對于規范人肉搜索機制的意義不大。特別是在有些大型網絡社區，版塊非常多，人流量也相當大，發起人可以復制若干份去放在各個版區，不一定每個版都有版主會及時清除。

三、建立完善的人肉搜索責任制

在人肉搜索中我們認為網絡經營者、信息發布者、信息搜索者都有可能成為承擔責任的主體。人肉搜索的影響力變得如此之大，參與的網民如此之多，很重要的原因是網民在隱名的情況下不用對自己的行為負責。只有規定了信息發布者的法律責任才能從根本上規范人肉搜索。網民不得未經當事人的許可發布當事人的個人信息，即使是當事人正確的信息。如果網民未經當事人許可發布了當事人的個人信息，無論發布者主觀上是否有侵害當事人權益的故意，當事人均可要求信息發布者承擔相應的責任。

對于搜索信息者是否要承擔法律責任，我們認為搜索信息者只是發布搜索而沒有獲得相關信息，則其不用承擔責任。如果其獲得相關信息并利用或企圖利用獲得的信息侵害當事人的合法權益，則其應該承擔侵害當事人相關利益的法律責任。若其只是獲得相關信息而沒有利用或企圖利用獲得的信息侵害當事人的合法權益，則其應履行不泄露當事人個人信息的義務，同時當事人可以請求收回其所持有的信息。

人肉搜索侵權責任是一種特殊的侵權責任，它具有如下的特征：

首先，人肉搜索侵權適用無過錯責任原則，在網絡的大環境下，在網絡面前，在網絡經營者面前，在隱藏于網絡背后的廣大網民面前，權利個人是十分渺小的，能力也是十分有限的。為了平衡他們之間的力量，法律應規定侵權者無論有無過錯，只要出現了未經他人許可公布他人信息的行為，就應承擔責任。

其次，民事責任方式主要是停止侵害。人肉搜索侵害隱私權主要采取停止侵害、消除影響、禁止信息再被披露、賠禮道歉等救濟手段，造成損害的藥賠償損失。

最后，侵權行為不一定造成損害后果，因為人肉搜索侵害隱私權一旦發生后果將十分嚴重，在人肉搜索侵害隱私權的情況下，采取預防和停止侵害的措施是十分重要的。在采取預防和停止侵害措施的情況中權利人不一定要等到損害結果發生才能請求救濟，只要他人有侵害行為的發生，權利人均可請求救濟。

憲法賦予我們言論自由，但這種自由存在的前提是不侵害他人的合法權利。值得注意的是，我們在確定人肉搜索侵權責任時，必須協調好鼓勵信息傳播、言論自由與隱私權保護的關系，我們既要保護隱私，又不能將這種保護推進到一個極端的程度，要注意權利的保護與權利限制之間的關系。