信息化背景下的中學圖書館服務工作探究

摘 "要：在我國信息化建設中，實現圖書館的信息化服務已經成為現代圖書館發展的大趨向。在圖書館信息化服務過程中，提高信息服務質量有利于充分發揮信息服務功能，最大程度上為廣大師生提供高效的信息資源服務。

關鍵詞：圖書館;信息化服務;數字資源;

中圖分類號：D648 " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01

在圖書館的現代化建設中，信息化建設已經成為圖書館各項工作順利進行的基礎，所以在圖書館服務工作中，必須加強信息化服務工作，從而不斷提高圖書館的服務質量。

一、信息化背景下圖書館服務工作的主要內容

在信息化背景下，圖書館的服務工作的主要內容主要是依靠數字資料庫和多媒體媒介對圖書館中的資源進行存貯處理，從而可以實現為學校中廣大師生提供跨區域的信息資源查詢和傳播。具體而言，圖書館的信息化服務工作主要涉及到了圖書資源的加工、存儲、檢索、傳輸和利用等工作程序。

圖書館的信息化服務是社會信息化服務的組成部分，通過將優質、高效的知識服務傳遞到校園中，從而在整個學校實現知識文化的傳播。在學校的圖書館系統中，主要包括實體圖書館和數字圖書館兩個部分，而這兩部分都與計算機網絡技術緊密相連，在圖書館服務工作中，在做好傳統的圖書館服務工作的基礎上，還需要深化信息化服務，積極開展聯機檢索查詢和網上查詢平臺，從而促進圖書館的信息化服務。

二、圖書館信息化服務與傳統圖書館服務的差異

相對于傳統的圖書館服務而言，圖書館信息化服務有了許多新的內容。首先，就知識的傳播介質而言，傳統的圖書館是以紙質構造作為知識資源的存儲介質，紙質圖書館文獻館藏較為豐富，所需要的管理工作也較為復雜，而數字圖書館和電子圖書館則是以計算機網絡技術為依托，可以進行跨區域、跨時間、跨網際而實現資源的共享，其主要特點是數字圖書館和電子圖書館可以不具備實體結構，可以進行大規模的資源存儲和閱讀，其管理工作一般通過計算機網絡操作完成，工作程序也較為方便。其次，就圖書館的圖書借閱服務而言，傳統的圖書館檢索方法較為落后，讀者借閱需要浪費大量的時間在圖書的查找上，一旦圖書擺放有誤，則很有可能使讀者不容易找到所需要的圖書資料，而現在的數字圖書館則是利用計算機搜索技術，通過建立龐大的圖書檢索庫，讀者就可以根據自己的要求在計算機上進行搜索，這就大大節約了查詢時間，為讀者提供了更便捷的服務。再次，就圖書資源的信息共享方面，傳統的圖書館由于條件限制，無法實現遠距離的資源交換、共享，信息的傳播受到了地域限制，而對于數字圖書館和電子圖書館則不會受到這樣的限制，圖書資源只要通過計算機網絡就可以傳遞到不同的地點或者區域，使讀者能夠在最快的時間內得到更多全面的資料，從而為讀者提供了更廣泛、更先進、更方便的全方位服務，推進了圖書館的信息化服務進程。

三、信息化背景下圖書館服務工作實現的主要途徑

（一） 樹立圖書館服務新理念。在現階段，計算機網絡技術給人們的工作和生活帶來了極大的便利，各種電子設備和多媒體載體的使用越來越頻繁，在此情況下，圖書館的服務工作的理念也應發生轉變，應樹立多功能服務的觀念，促進圖書館的服務向著多功能、多角度、多載體方向發展，從而不斷提高圖書館服務工作的質量。此外，還應該樹立以人為本的觀念，為了滿足廣大師生的閱讀需求，而不斷提高圖書館圖書資源的查閱和檢索功能，建立功能型圖書館服務。

（二）促進學校圖書館信息化服務工作模式的轉變。對于提高圖書館信息化服務質量的首要條件是轉變服務理念，那么在實際的工作中，就應該積極轉變工作模式，對圖書館的傳統圖書資源進行有效的分類管理，做好圖書的整理、存儲、借閱等工作，從而為廣大讀者提供全面的知識資源。在數字圖書館和電子圖書館服務工作方面，還要不斷提高電子圖書檢索平臺的服務質量，對各色資源進行分類整理和綜合，并利用微縮型、視聽型、計算機閱讀型和多媒體傳導系統等現代技術手段，開拓信息化服務的新領域，增添信息化服務的新內容，提高圖書館的服務質量與服務效能。

（三）豐富圖書館館藏資源。圖書館館藏資源是圖書館各項工作進行的基礎，也是為讀者提供閱讀服務的資源，因此，為了保障圖書館服務工作的順利進行，圖書館首先要進行館藏資源建設，為廣大讀者提供豐富的閱讀資源。鑒于此，學校可以為學生提供以書換書服務，這樣既可以促進知識的交流，又可以在學校圖書館資金不變的情況下實現館藏資源的豐富。在圖書館信息化中，最重要的是要加強數字資源的建設，由于現階段我國大部分的中學圖書館數字資源較為貧乏，學校可以加強與其他學校或者領域之間的館際交流合作，實現數字資源的交流和共享，這樣不僅可以降低圖書資源的成本，而且可以在最大限度上滿足廣大師生的閱讀需求，從而促進圖書館的工作的良好運行。

（四）提高圖書館工作人員的綜合素質。為了促進圖書館服務工作的質量，圖書館更要注重加強對圖書館工作人員的綜合素質的培養，首先，要提升工作人員對傳統圖書的整理、存儲、收集、登記等工作的能力，從而保證工作人員對傳統圖書館工作的熟悉和掌握;其次，加強工作人員對計算機技術、信息技術、網絡技術應用的能力，提高他們對信息化技術的應用能力，從而了解更多的學生的應用需求和對信息化技術的掌握。只有圖書館的工作人員的工作技能提高了，綜合素質提升了，才能真正提高圖書館的服務質量，促進圖書館的信息化建設。

四、小結

綜上所述，在信息化背景下的圖書館服務也將面臨著更高的發展要求，因此，圖書館需要積極轉變服務理念，樹立多功能的服務理念和以人為本的服務理念，在不斷豐富圖書館館藏紙質資源和數字資源的前提下，轉變服務工作的模式。同時，圖書館工作人員還應該努力提高自身的綜合素質，加強對現代計算機技術的學習與掌握，從而不斷提高自身業務素質和服務水平，促進圖書館工作的順利進行。

參考文獻：

[1]齊龍波.新形勢下如何提高學校圖書館信息化水平[J].中國電子商務，2012，（18）.

[2]何玉嬋，劉桂英，鄭海濱等.如何提高大學圖書館信息化水平的研究[J].教育教學論壇，2012，（23）.

[3]郭蓮梅.淺議學校圖書館的信息化管理[J].科技情報開發與經濟，2013，23（9）.

[4]肖麗華.淺議北京農職院圖書館為京郊信息化服務的前景[C].//中國圖書館學會專業圖書館分會2011年學術年會論文集.2011：1-7.