淺談如何提升企業部門的執行力和落實力

摘 "要：企業部門的執行力就是貫徹落實企業領導的決策、及時有效地解決問題的能力;企業部門的落實力就是部門工作人員運用具體的工作方法完成部門所承擔的企業工作任務的能力。前者更多地體現為工作的態度和實干精神，后者更多地體現為具體工作的方式方法。企業要想實現快速發展，除了企業的決策層要不斷善于捕捉發展機遇，制定出好的戰略之外，更重要的是企業的工作部門要具有實施這一戰略的執行力和落實力。

關鍵詞：提升;執行力;落實力;

中圖分類號：F270 " " "文獻標識碼：A " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-02

當前，按照現代企業管理制度的要求，有些企業部門在管理工作中存在著一些短板和不足以及部門工作人員在實際工作中的表現不理想等，影響了部門執行力和落實力的發揮，其主要表現在：一是部門工作人員在工作中有時緊、時松、時好、時差等精神不在狀態的現象，自我約束、自我管理能力有待提高;二是個別工作人員工作中存在等靠依賴思想，工作主動性、積極性不夠，有時工作用心不足，細心不夠，導致工作中出現低級錯誤;三是業務量多、工作量大的綜合管理部門，分管渠道多，個別環節上存在業務流程不規范，上下銜接不緊密，左右協調不暢通等情況，易產生工作中的死角，影響部門整體的執行和落實效果。那么，面對短板和不足，如何提升企業部門的執行力和落實力呢？

結合崗位工作實際，分析成因，個人認為，企業部門要提高工作質量和工作效率，其最主要的就是要按照“嚴格、細致、實效”的工作要求，在不斷提高企業部門自主管理、自主學習、自主創新的能力，不斷增強企業部門工作人員的自覺性、紀律性和創造性的基礎上來提升部門的執行力和落實力。

一、按照“嚴細實”的工作要求，不斷提高企業部門自主管理的能力。

在增強部門自主管理能力方面，部門領導要結合部門工作實際，利用多種形式強化工作人員的業務能力，履職能力，從而進一步提高工作人員自主管理能力，確保各項工作穩步推進。

一是部門要經常開展“講大局、強責任、建和諧、促發展”等方面的形勢任務教育，向工作人員講清企業面臨的現狀和發展前景以及自身所擔負的工作職責和工作任務，讓每一位工作人員都把握形勢、了解思路、明確任務、鼓起干勁，增強干好工作的信心和決心。二是部門要根據實際情況制定出細致規范的月度工作精細化評議內容，通過嚴格認真地月度評議活動，拾遺補缺，提升工作人員規范管理、精細管理的能力，促使工作人員都能養成自我監督、自我約束、自我控制、自我提升的良好習慣。三是按照部門年度工作計劃的總體要求，定期開好部門工作會議，總結上一階段的工作，查擺工作中的短板與不足，有針對性地安排部署下一階段的工作任務，重點是明確每周、每月階段性要項工作，并統籌落實好重點要項工作的責任人和具體工作人員，做到各項工作有的放矢。

二、按照“嚴細實”的工作要求，不斷提高企業部門自主學習的能力。

現代心理學研究結果表明：人具有自我學習的天然傾向，具有自主學習的巨大潛能。如何運用這種心理潛能，促進部門自主學習，提升部門工作人員的業務能力？是擺在部門的一個重要課題。

一是通過循循善誘、能力引導，讓部門工作人員明確自己具有巨大的自主學習潛能，使他們相信自己的能力，進而樹立起學習自信心，產生自主學習的欲望，在學習中享受快樂，從而充分調動學習的主觀能動性，獲得最佳學習效果。二是讓部門工作人員明確自主學習是時代的要求。能使自己成為學習的主人，才能提高自己的獨立學習、獨立思考等各種能力。只有學會學習，才能提高處理各項業務的能力，在現代競爭激烈的社會上求得生存。 三是通過積極評價，讓部門工作人員體會到學習的成功感。只有這樣，才能牢固樹立部門工作人員以學習為主體的觀念，從而為部門工作人員的學習創設情境，營造寬松和諧的學習氣氛。

三、按照“嚴細實”的工作要求，不斷提高企業部門自主創新的能力。

創新貴在超前，不是由過去決定現在，再由現在推斷未來。部門工作要創新，就必須超前思考：部門業務需要怎樣的整合，業務流程需要怎樣的設計，才能更好地開展工作，這些都需要部門工作人員不斷提高自主創新能力。

一是鼓勵部門工作人員大膽自主創新，鼓勵部門工作人員在自己的業務范圍內通過規范業務流程、規范基礎資料、科學合理處理各項工作等，提高辦事效率。二是充分調動部門工作人員參與企業生產經營管理的積極性，通過赴基層學習、討論、交流等形式，進一步提高部門工作人員的思想境界和工作目標，增長自主創新的能力。三是注重建立創新機制，搭建創新平臺，引導部門工作人員在工作中爭創一流，充分發揮聰明才智，想辦法，提建議，時刻尋找創新的方法，為企業及部門工作創新發展獻計獻策。

四、按照“嚴細實”的工作要求，不斷增強企業部門工作人員的自覺性。

自覺性具體表現為在貫徹落實企業重要會議精神及部門要項工作的過程中思想認識和實際行動到位，具有貫徹執行企業及上級部門的各項政策和要求的堅定性、主動性和積極性。增強部門工作人員的自覺性是提高部門工作執行力和落實力的基礎，而增強部門工作人員的自覺性主要途徑在于不斷強化部門工作人員的學習，提升處理業務的能力。認識的提高、知識的積累、本事的增長、能力的拓展，都離不開勤奮的學習。只有做到真學政策、真學業務，才能進而達到真懂、真信、真用，才能切實做到認識到位、行動自覺、貫徹有力，才能的效地干好本職工作。

五、按照“嚴細實”的工作要求，不斷企業增強部門工作人員的紀律性。

增強部門工作人員的紀律性是提高部門執行力和落實力的保證，沒有紀律性，就沒有執行力和落實力。毛澤東同志早在戰爭年代就講過“加強紀律性，革命無不勝”。在全面建設小康社會的偉大實踐中，嚴明的紀律是全黨統一意志和統一行動的重要保證。胡錦濤同志曾指出：“如果沒有鐵的紀律，黨就會成為一盤散沙，就無法團結帶領廣大人民群眾去完成偉大的歷史任務。” 提高執行力和落實力，必須要增強紀律性。因此，部門工作人員要增強紀律性，就是要增強聽從部門統籌安排工作的能力，做到與部門領導的思路保持高度一致。在貫徹執行和落實部門要項工作的過程中，必須做到不打折扣、不摻水份、不弄虛作假。執行以服從為前提，以落實為目的，其本身就是紀律性的要求。因此，只有對企業及部門的要項工作部署認真抓貫徹，堅決抓落實，才能談得上紀律觀念強，執行力度大，落實效果好。

六、按照“嚴細實”的工作要求，不斷增強企業部門工作人員的創造性。

增強企業部門工作人員的創造性是提高部門執行力和落實力的關鍵。執行力是紀律的要求，落實力是能力的要求，而創造性則是主觀能動性的要求。在提高執行力和落實力方面，一是執行和落實力度大，二是執行和落實效果好。其中， 執行和落實效果好是最重要的，而要做到執行和落實效果好，則必須富于創造性。

對于企業和部門要項工作而言，提升執行力和落實力，不是照本宣科，不是以會議傳達會議、以文件貫徹文件。提升部門執行力和落實力的關鍵，在于要切實發揚實事求是的工作態度、與時俱進的工作精神、求真務實的工作作風，把企業的會議精神和要求與本部門的實際緊密地、有機地結合起來，扎扎實實地抓落實、求實效。因為，部門要項工作都有著不同的情況和不同的業務，所以，作為部門工作人員來說必須要“吃透兩頭”，一是要吃透企業的各項精神、各項理念以及部門領導的工作意圖，二是要吃透各基層單位的實際情況。只有如此，才能創造性地開展工作，采取有針對性的措施，使企業的各項精神和要求在本部門的實際工作中得到有效地、具體地貫徹落實。

總之，企業的正確決策、要項工作、運行機制、管理制度等是要靠具體的工作部門來執行和落實，而部門工作人員的綜合素質是影響部門執行力和落實力最主要因素。只有不斷提高部門自主管理、自主學習、自主創新的能力，不斷增強部門工作人員的自覺性、紀律性和創造性，才能不斷提高部門工作人員的綜合素質，從而不斷提升部門的執行力和落實力。