網絡時代信息的發展對傳統圖書館的影響和沖擊

摘 "要：網絡時代對圖書館帶來的影響和沖擊，在這種情況下圖書館館員面對的問題，館員應積極加強學習，提高自身素質，提高服務質量。

關健詞：信息時代;圖書館;館員;素質;

文章編號：1674-3520（2014）-11-00-02

二十一世紀很重要的一項發明就是電腦，隨著電腦和互聯網的推廣，互聯網應用已經非常的普遍，信息高速路的普及，極大的推進人的生活方式的變化， 電腦的使用也達到頂點，人們的生活發展到只需輕點鼠標，就可以在互聯網上查找到自己需要的信息資訊，如果說電話的使用讓人們的距離拉近的話，那么互聯網則讓一切不再遙遠，地球的一端和另一端近在咫尺，例如，遠距離間的親朋好友聯系，通過視頻通話，就可以實現視頻交流，親人和朋友的距離拉近了，大家近在咫尺，不僅實現語音通話還可以看見對方，網絡把人們在極短、極快的的時間里迅速地串聯在一起，在互聯網上變得極為便捷。我國的互聯網發展起來以后，方興未艾的網購、網絡電話等等更讓人們享受到互聯網的快捷、便利，上網沖浪、查資料、娛樂、影音等等，讓現代人體會到科技所帶來的快樂和給生活帶來的改變;隨著互聯網的發展，信息時代的來臨，網絡信息技術和電子信息產業技術也相應運用于圖情工作，讓傳統的圖書館因為引進和使用這些現代化技術而使其現代化含量遞增，讓傳統的圖書館煥發出新的光彩，圖書館對電子信息技術、網絡技術的應用讓這些技術得到近一步的延伸、擴展和體現，例如：電子資源大量地進入館藏，除了以前從紙本獲得資料而外，還可以通過新開設的電子閱覽室，從網絡終端上查閱、下載資料、信息，這無疑拓寬了讀者的范圍，讓讀者得到更廣的檢索量、閱覽量，從而得到更大的滿足和幫助，而另一方面，圖書館的服務質量也得到提升，現代化手段融入其中，計算機檢索能更好、更快地服務于讀者，讀者的查閱范圍拓寬，效率提高，滿意度提高，很好的滿足了讀者的需要，提高了圖書館的服務效用。現在，我國許多圖書館都已建立或使用數字圖書館，提升了圖書館的現代化水平，極大的方便了讀者，很好的滿足了讀者的需求，拓寬了圖書的可應用資源范圍，讓圖書館由過去單純的藏書樓、傳統的圖書館館舍而變成含有現代科技含量的圖書館樓，圖書館的服務內容增加了，它不再是以單純的提供紙質書籍、資料給人閱讀、查閱，還提供更大范圍的服務內容，在現代化開放圖書館館館室里，人們可以自由閱讀、借閱、查詢，或上網瀏覽網頁了解時事、接觸新知識，新資訊，享受閱讀的快樂，享受查詢的便捷，很快的獲得自己的所需，在有的圖書館還因地制宜設立了音樂書吧，茶吧等等，把圖書館打造成一個休閑、放松身心的文化場所，有的圖書館利用其自身豐富的書籍資源，還開設了英語角，充分發揮圖書館公益職能的作用，受到讀者的很大歡迎;圖書館在現代的社會生活中扮演了越來越重要的角色，發揮出越來越重要的作用，成為人們獲得知識、信息、資料的重要場所，成為滿足人民日益增長的精神文化生活的重要手段。

而隨著電子書的出現，傳統意義上的書籍也不再以單純的紙本形式出現，紙本書、電子書并駕齊驅，人們可以看紙本書，也可以選擇使用電子書，大家獲得知識、信息的渠道和方式擴寬了，在以前，看書或讀書是手捧一本書，而現在則可能變成了手捧一個筆記本，甚至隨著平板電腦的開發，也可能變成手捧一個平板電腦就可以實現閱讀，甚至，連人人都離不開的手機也可以成為一個閱讀終端，你可以看到，在地鐵或公交車上，一個年輕人可能正在拿著他的手機在看電子書;網絡的興起，擴大了知識面，擴寬了閱讀的方式，改變了閱讀的形式，由從前的閱讀模式：紙質書籍，變成：閱讀——可以是紙質書或是電子書，數字化技術拓寬了傳統圖書館的時間和空間，人們不一定要到圖書館也能實現閱讀，感受閱讀的快樂，讀書，成為一個隨時隨地的過程，成為一個快樂的過程

現代化技術讓圖書館發生了悄然的改變，對圖書館的傳統職能也帶來了一定的沖擊：網絡的擴展性讓人們不必再親自去圖書館，可以足不出戶只要就可以實現電子閱讀或查詢，得到自己所需，這對圖書館的傳統服務也帶來影響。有的人可能很長時間都不會去圖書館，他在自己家中就可以實現網上查詢、檢索、讀書，在這種情況下，紙本書的借還量、借閱量可能會受到一定影響，實際的借閱量可能會減少，而電子信息館藏量大為增加，下載量會大為增加;新興的圖書館管理系統使借閱快速化，館員不用再手工查書，找書，開架式書庫讓讀者可以自己進入書庫找到想要的書，雙方都很方便，而新啟用的借還系統使借還過程縮短，借閱效率提高，這就使借閱速度加快，館員服務加快，效率增高，讓讀者得到了更多的服務效用，讀者的滿意度提高，以我校為例，自從使用新落成的圖書館并且使用金盤系統后，借、閱效率都大大提高，很受讀者歡迎，師生對我館的評價都很高。

數字現代化圖書館的興起，改變了傳統意義上對館員的要求，在以前，館員主要是借還和負責守，并不承擔咨詢解答的內容，和讀者的互動很少，借閱也是手工查閱，手工借還，讀者自己不能進入書庫，想要什么書得需要通過館員查找，速度相當慢，效率低，（再加之館員個人因素，有的有時懶于進入書庫替讀者找書，直接就說沒有書，，讀者肯定得不到滿意的服務）館員也不承擔咨詢、或幫助查檢資料的工作，而現代化的圖書館出現后，實現了開架借閱，還安裝了檢索系統，讀者可以進入書庫，自己找書，非常方便，實現了在很短的時間里能很快的找到書。現代化圖書館的使用對館員的要求提高了，要求館員不僅要看好館舍，做好日常借閱，還要負責咨詢、解答和檢索資料的工作，這就對館員有了新的要求，要求館員要自覺加強學習，多掌握新知識，要熟悉本館、本科室的藏書情況，書籍類別，讀者有問題時可以給予滿意的答復，圖書館館員都要具備一定的計算機操作技能，熟悉相關借閱系統，以便能完成日常工作。這對館員的要求進一步提高，要求館員不再是單一的守或看護，或者只是向以前的手工借還，已經擔負起咨詢、解答、指導借閱等相關的工作，館員與讀者之間的互動、交流增加了，館員要儲備較多的新知識，這是隨著圖書館現代化而要求館員要相應增加的技能，在無形中，新型圖書館的使用要求館員要勤于學習，增加技能和業務知識，掌握現代技術，提升只身素質，館員要掌握計算機、網絡知識，還有具備一定的外語水平，在我國，許多大學都建立和提出學科館員制度，要求館員學歷高，具備計算機能力、外語水平，具備檢索、查新的能力，能勝任圖書館承接的科研工作，這就對館員的要求提到一個很高的角度來使用，目的就是讓館員和現代化圖書館匹配，適應高校的科研、課題需求，能以高效、優質的服務來滿足大學的需要，逐漸讓館員從工作型向學者型、知識型方向轉變，這是一個很高的要求，它要求館員不僅是管知識的人，同時還是一個很有知識的人，既管理知識，又傳播知識，這就是為什么現在我國很多高校門檻提高，將館員要求提到研究生學歷，這對館員是一種挑戰和激勵，要求館員要具備更多能力，以前那種只是單純的守的情況不再有了，館員要有緊迫感，責任感，要跟上時代的步伐，加強業務學習，多吸收新知識，接觸新信息，更多的增加自身知識儲備，這樣才能以優質的服務滿足讀者需求，提升自己的服務質量。