高校班級管理面臨的問題與對策

【摘 要】高校班級是大學生生活和學習的集體，是大學生群體的基本組織形式。班級管理工作是學生管理工作的重要環節。班級管理的好壞對學校校風、學風的建設起著舉足輕重的作用。目前高校班級管理中存在著許多問題，諸如大學生心理問題凸顯、缺乏規范的班級管理制度、學生參加班級活動的積極性不高等，亟須我們認真探討關于班級管理的對策。

【關鍵詞】高校 班級管理 問題 對策

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）12-0028-02

隨著我國高等教育由精英教育向大眾教育的發展，高校在逐年擴招，學生素質良莠不齊，這就對高校班級管理提出了新的要求。高校班級是學生學習與生活且具有一定目的性、組織性和包容性的集合體。班級管理是高校管理的重要環節，而且班級管理的好壞直接影響到學校的教育質量和體現其管理水平。目前高校班級管理存在著許多問題，亟須我們認真研討解決。

一 高校班級管理存在的問題

1.大學生心理問題凸顯

隨著社會主義市場經濟的發展，改革開放進入深水區，我國社會轉型進入一個重要階段。經濟增長快速，社會化程度加深，利益格局重組，各種價值觀激蕩，生存空間和環境競爭激烈，急劇的社會變遷引發的大學生心理問題逐漸增多。大學生因為情感問題、人際關系問題、就業壓力等，引發出許多心理問題。當代大學生基本是“90后”，多為獨生子女，從小就受父母寵愛，經歷世事較少，自我意識較強，缺乏獨立生活和與人溝通交流的能力，面對困難和挫折時，承受能力比較弱，極易產生焦慮、悲觀、失望、憤怒等心理問題，這些心理問題若不能及時解決，將會引發一系列問題，如馬加爵、藥家鑫事件等引發的社會問題。

家庭經濟困難學生是極易產生心理問題的特殊群體之一，他們大部分自我封閉，有著較強的自卑心理，同時個人自尊心又較強，內心敏感、脆弱、悲觀，導致學習成績下降。來自單親家庭的學生也易產生心理問題，他們性格內向，不愿意與人交流，獨來獨往，很難融入集體生活，久而久之就會產生一些心理問題。

學生心理問題的產生，很難使班級形成良好的和諧的學習生活環境，不利于班級的管理和優良班風、學風的形成，影響了大學生的健康發展，需要我們采取措施加強引導，培養學生良好的心理素質。

2.班級管理缺乏規范的制度

高校班級管理規章制度大致可以分為兩種：一是成文的制度，二是不成文的制度。成文的管理制度包括學校的各項規章制度和班級自己制定的管理制度等，這些規章制度一方面保證班級共同活動目標的實現，另一方面維護學生個人的權益不受侵害。成文的班級管理制度具有“法”的約束力，是學生的行動指南，也是輔導員進行班級管理的重要依據。輔導員通過組建班委，按照學校管理的要求，通過充分發揮班干部的作用，依據成文的規章制度去約束學生，實現對學生的思想和行為的引導。這種管理方式嚴肅而缺乏活潑，易使學生產生逆反心理，極易形成與輔導員、學生干部的對立情緒，導致學生參與有關活動的積極性不高，不利于學生的健康發展。

班級中不成文的管理制度主要指班級長時期形成的傳統、習慣和風氣等，是班級中約定俗成的規范，具有潛在的影響力與恒久性，如班級優良的學風、強烈的集體榮譽感和團結互助的精神等。不成文的班級管理制度是班級管理中的“軟實力”，對培養大學生健全的人格、奮發向上的精神以及適應社會集體生活、實現自我管理起著極其重要的作用。

目前大多數學校的班級管理制度建設較為落后，管理者站在“求穩”與“免責”的角度，制定制度時過多考慮的是怎樣“管住”學生，讓學生老老實實地“聽話”，反映的僅僅是學校部分管理者的意志和意愿。這類的班級管理制度脫離了學生管理的實際，不利于學生個性、人格的發展和良好行為的養成。

3.學生參加班級活動的積極性不高

班級作為學生學習和生活的重要場所，能否為學生提供有趣、有意義的班級活動，對學生的成長成才非常重要。切合學生實際、豐富多彩的各類社團活動，對陶冶學生情操、激發學生學習和生活的熱情、擁有積極向上的陽光心態以及建立和諧的人際關系，都有著很大的幫助。當前，高校班級和社團活動只注重形式，遠離學生現實生活，學校和班級管理制度不夠人性化，學生參與的積極性不高，致使學生缺乏溝通的渠道。

有些高校的學生管理工作，大多重在堵而輕于疏，學校以及班級活動管理亦然，有什么活動，大多都是以分攤任務、壓迫式的方式進行的，為了完成學校的“任務”，使學生不出現“問題”，以考勤等強迫的方式讓學生不得不去參加各類活動，即使是學生有課，遇有重大活動，也讓學生請假參加活動，學生有時成為演員、有時成為看客，久而久之，學生思想倦怠、精神疲憊，對參加活動的抵觸情緒越來越強。這一定程度上加劇了輔導員與學生的對立，增強了輔導員班級管理工作的難度。

4.學生就業規劃意識淡薄

就業是民生之本，是社會穩定與和諧的基礎，也是大學生最為關切的問題。隨著高校的擴招、畢業生人數的激增，人才競爭越來越激烈。然而，當代大學生依然缺乏就業規劃意識，大部分學生對于未來沒有方向感，對自己的專業不感興趣，缺乏明確的職業目標，在學習生活中顯得十分茫然，不知道畢業后自己可以做些什么、應該做什么、能夠做什么。由于他們不能正確評價自己，就業預期較高，缺乏求職技巧和方法，缺乏求知過程中的交流溝通的能力，在職業選擇上存在等、靠、要的心理，不積極主動地去就業，害怕就業，害怕失敗。

二 高校班級管理的建議

1.以人為本，堅持正確的育人理念

當代大學生是一個充滿活力的群體，具有很強的獨立意識、自由意識和平等意識。高校的班級管理工作，不能只是停留在如何管理學生上，也不能僅僅停留在如何維持秩序的層面上，而應堅持以學生為本，要站在學生的立場去思考問題，想學生之所想，為學生排憂解難，平等地對待每一個學生，特別要關心貧困生，做好學生的疏導工作，成為學生的良師益友，本著對學生高度負責的態度，努力探索班級管理的新思路、新方法、新措施。

班級管理的目標不能僅僅是讓學生乖乖地遵守紀律，讓學生認真地學習，而更應該把學生培養成為具有自我教育、自我管理、自我發展能力的人。以學生為本，要多到學生宿舍、利用課余時間多與學生面對面交流，傾聽學生的心聲，了解學生的心理，掌握學生的動態，了解他們的需求，幫助大學生掌握心理調節的有效方法。要培育學生樂觀、豁達、寬容的精神，培養學生良好的心理素質、頑強的意志品質、百折不撓的精神品格，同時有針對性地幫助學生處理好學習成長、擇業交友、健康生活等方面的問題，提高學生的思想境界和品位，陶冶情趣。因此，加強與學生的情感溝通，遵循大學生的心理特點和成長規律，堅持以人為本是關鍵。

2.以制度建設為載體，提高班級管理的效能

無規矩不成方圓，制度建設在高校班級管理中起著重要的規范和導向作用。高校班級管理規章制度內容很多，大致可以分為以下幾類：行為規范制度、民主制度、班會制度、考評獎懲制度等。制度建設一定要有明確的條文，使學生能夠明確應從哪些方面來要求自己，應該做什么，禁止做什么。高校班級管理規章制度是一種外在的要求，是“他”律，是學生的日常行為準則和行動指南。

高校班級管理制度為學生提供了日常行為的規范性依據，使學生由外在的規范轉化為內心的自律。班級管理制度在規范學生行為的過程中，要求每個人都要嚴格遵守，讓班級集體生活和活動在制度的控制下進行，才能使班級集體活動有序開展。高校班級制度的制定要結合學校和班級的實際，遵循教育規律和符合大學生成長成才以及身心發展的特點，吸取班級管理經驗，在通過班會討論表決的基礎上確定的，并在實踐中不斷檢驗、修改和完善，最終成為成文的規章管理制度。高校班級管理制度還要堅持以人為本，充分發揮教育的育人功能，使學生能夠自覺遵守班級管理制度，并積極主動地參與到班級管理事務中。

3.以網絡為載體，提高班級管理的科學性、實效性

信息時代的到來和網絡的發展，使信息傳播具有了及時性和便捷性的特點，人們可以更好地利用網絡進行信息交流和傳播。高校班級管理要利用現代科技手段建立以網絡為載體的班級管理模式，使網絡成為溝通輔導員、班主任和學生的橋梁。輔導員、班主任可以借助網絡有效地開展班級管理工作，可以通過QQ群、飛信和班級博客等有效方式，把信息及時傳達給學生，讓學生及時了解學生工作的相關政策。在班級博客、日志或者班級QQ群上，輔導員、班主任可以對班級學生的管理情況、事情的處理、活動的安排等，了解廣大學生的意見和看法。對于不方便和學生當面溝通交流的問題可以通過網絡“一對一”QQ聊天的形式進行，加強與學生的溝通交流，學生也能夠在QQ聊天中暢所欲言，從而拉近了師生之間的距離，加強了班級的有效管理。

總之，提高高校班級管理效能的內涵非常豐富，輔導員要在堅持立德樹人、育人為本的管理理念的方向上建立高校班級管理制度，在新形勢下要不斷思考與探索，解放思想，勇于創新，努力實現班級管理科學化，增強高校班級管理的有效性，推動高校各項工作協調有序發展。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕〕