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微信走下神壇,從社交網絡到社交工具

2015-01-01 00:00:00張遠
商業價值 2015年1期

Facebook已經連接了世界上一半的上網用戶,而微信則把中國大部分移動互聯用戶圈入其中。兩者都在變成昔日電報網、電話網那樣的基礎通訊網絡,也同樣都面臨著增長后勁乏力、炫酷不再年輕人紛紛逃離的問題。

2014年,二者除了通過收購、分拆不斷增強自身的“通訊功能”,消滅潛在的威脅者,剩下的就是如何在自身的封閉城堡中“做生意”,將海量用戶變現為海量收入。

Facebook在2014年初豪擲190億美元將通訊工具Whatsapp一舉拿下,收割了4.5億月活躍用戶,也補足了自身在移動端的短板。只是大筆收購并不能讓扎克伯格高枕無憂,就在兩個月后,Facebook不顧用戶的怨聲載道,強行將通訊工具Facebook Messenger App拆分出來,即便在App Store和 Google Play里面收到14個一星評價,扎克伯格依然不為所動。2014年11月10日,Facebook對外宣布Facebook Messenger App的月使用者已經突破5億人,似乎以“不畏眾怒、我行我素”著稱的扎克伯格又一次取得了勝利。

由于騰訊在中國IM市場十多年的霸主地位,所以微信欲收購而無對象,與同門兄弟QQ的明爭暗斗愈演愈烈,對于騰訊內部資源整合、話語權的爭奪潛流涌動。在市場上,微信和手Q也在拼搶用戶使用時間的過程中正在變得越來越相似。

微信6.0試圖通過6秒視頻來宣布“視頻時代”的到來,然而在小視頻在朋友圈刷了一陣屏之后,人們的熱情很快就冷卻下來,大部分人棄之不用。這證明將視頻整合進一個已經過于臃腫的社交平臺,不是明智的做法。

就在1個多月后,微信的第一個獨立應用——微信電話本再次點燃了人們的想象力,這一招與Facebook分拆Messenger異曲同工。不過,相比生于web端的 facebook,移動端“土生土長”的微信不需要去補什么短板,而是幫助仍以電話通訊為主的用戶完成使用習慣的遷移。正如馬化騰所言,“不是什么戰略型產品。”

當人們線下的社交圖譜向Facebook、微信上的遷移已經基本完成,當Facebook Page和微信二維碼被印在公司簡介、個人名片,當兩者將短信、電話的功能接管過來,還整合了圖片、語音、位置、網頁等豐富多樣的通訊方式的時候,它們正在從社交網絡變身為移動時代的通信工具,人們傾向于在上面維系關系而非拓展關系,聯絡舊識而非結識新交,不再有乍見則喜的新鮮感,而是成了時時刷新、厭倦卻又無法逃離的日常。

而因為《追氣球的熊孩子》而陷入“少年不可欺”的抄襲風波,或許正好印證了陌陌正在多么不遺余力地推廣“附近群組”,從“我是陌陌分之一”、“就這樣活著吧”、“一碗熱干面”到“追氣球的熊孩子”,陌陌為了使新的slogn“總有新奇在身邊”深入人心可謂拼盡全力。

毋庸諱言,這是陌陌在上市之前的“自我洗白”。頂著“約炮工具”的帽子不僅會讓投資人皺起眉頭,更是阻止陌陌用戶增長的一個非破不可的“詛咒”。

總注冊用戶1.8億,月活躍用戶6000萬,雖然與微信、QQ差距明顯,但是陌陌仍然坐上了國內第三大移動社交平臺的席位。而且,在LBS社交領域,幾乎沒有競爭對手。

當微信已經成了線下社交關系的投射,朋友圈里日復一日的曬孩子、秀恩愛、曬自拍已經不忍直視的時候,“總有新奇在身邊”給渴望新鮮刺激的人們開了一扇透氣的天窗,就像當初的QQ和微信一樣。

從“約會神器”時代的一對一單刀直入,到“附近群組”時代多對多的線下活動,用戶對于陌陌的使用也在從獵奇走向日常,回歸到人們的社交常態——由面到點。

對于文藝青年和二次元宅男宅女來說,脫離地理限制的網上興趣社區更值得流連忘返。那么,對于并無特殊愛好的普通青年來說,本地的興趣圖譜更接地氣。

聚起一幫人搗臺球、耍麻將、唱K,認識身邊平日戴著面具的Les、Gay,結識同鄉,初到新地方時向周圍的人發起求助……

如果說微信是對基于通訊錄的社交關系的顛覆和重構,那么陌陌就是在地理位置的緯度重新連點成線,連線成面,實現了社交網絡的真正O2O(而不是微信面對面建群那樣的“偽O2O”)。

微信做的是存量市場,陌陌則在開拓增量市場,想象空間更為廣闊無涯,“洗白+上市”之后的陌陌“未來可期”。

同時,如果連課程表都標榜自己是“泡妞神器”的時候,你就知道社交應用在2014年的火爆程度了。

雖然圖片社交、視頻社交在美國已經火爆了兩三年時間,但是在中國2014年才開始進入大眾的視野,但是,已一發不可收。

圖片社交、視頻社交、狀態社交、彈幕社交、運動社交、閱讀社交、新聞社交、習慣社交……物以類聚,人以群分,無處不在的“社交觸點”正在使每一個小眾愛好者都能找到自己的圈子。

如果說Facebook、微信著力打造的是一張映射真實線下關系的社交圖譜,陌陌在構建一張基于LBS的位置圖譜,那么群起而興的各類社交應用則在用興趣圖譜實現對社交圖譜、位置圖譜的重構。

愛曬名牌的潮人們在Nice上用tag連接彼此;不吐槽不痛快的毒舌們在A站、B站上勾搭——“前面的那位留步”;懂球帝們一邊看球一邊互相吹水、八卦;不愛熱鬧的“孤獨客”在Same上面自己建一個小角落,守株待兔;強迫癥患者在種子習慣上面互相監督,聚眾打卡;Gossip girl們在秘密、無秘上散播流言蜚語、同事秘辛……

無關注、碎片化、輕關系、群體中的私密交流……它們無意也不會成為下一個微信,卻正在螞蟻搬家一般蠶食我們在微信上的時間。

時間碎片化、注意力碎片化的下一步就是社交關系碎片化,不用再在朋友圈里言不由衷地為親朋好友的狀態點贊評論,不用再在家人、朋友、同事的單調社交圈中來回打轉,你的一張照片、一個愛好、一條狀態、一句吐槽都會成為你與陌生人相識的一個契機,開啟一段美妙或許短暫的緣分。

全面開花的社交應用將會把“單向度的人”身上的多重身份解放出來,也是對基于家庭、婚姻、地域、工作等傳統關系的一種顛覆和重構。

淺嘗輒止的社交在分散的社交應用中進行,而惺惺相惜后的進一步交往則轉移到微信等通訊工具上。一網多點,這可能就是未來社交網絡的基本形態。

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