中國高校圖書館學科館員制度的建設

【摘 要】隨著現代圖書館的發展和讀者信息需求的增長，具有跨專業知識背景的學科館員在圖書館中扮演了越來越重要的角色。本文分析了學科館員制度的概念、設立學科館員的必要性及學科館員應具備的專業素質等。

【關鍵詞】高校圖書館 學科館員制度 圖書館建設

【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）03-0054-01

學科館員制度最早產生于美國，卡內基·梅隆大學圖書館于1981年推出的一種跟蹤服務，被認為是圖書情報史上最早的學科館員服務。清華大學圖書館1998年在國內推出學科館員制度，引起圖書館界的廣泛關注。到目前為止，國內如浙江大學、上海交通大學、四川大學等高校的圖書館都設立了學科館員制度，同時國內二本高校多數也建立了該制度，三本院校中少部分院校設立了對口學科館員。可見，學科館員制度的建立是圖書館現代化發展的趨勢。

一 學科館員制度的概念

教育部《普通高校圖書館規程》中明確提出：“高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。高校圖書館的工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。”學科服務是高校圖書館為師生提供相關學科知識及科研資料的一項重要服務。隨著圖書館信息咨詢的發展，讀者希望能夠從圖書館員處獲得更為準確和專業的信息，但圖書館員的知識往往有限，并不能完全滿足讀者的要求，為了使讀者滿意，圖書館需要一些具備相關專業知識并熟悉信息檢索等技能的圖書館員。

圖書館學科服務的主要方式就是學科館員制度，學科館員就是指在具備圖書情報專業知識的同時，還具有其他專業的學科背景，可以對學校具體專業學科的讀者提供較深層次的文獻信息服務的圖書館員。學科館員制度是指圖書館選拔一批具有較強的信息咨詢與檢索能力，熟悉館藏且熟悉某學科專業知識，并與相關院系的教師學生良好溝通的專業人員，建立一種對口服務制度，分別承擔某學科讀者服務的工作。

二 學科館員制度建設的意義

1.促進個性化服務水平的提升

校內各學科專業人員是大學圖書館的主要服務對象，但鑒于他們科研任務重、教學時間緊，到圖書館來自然希望最便捷迅速地找到自己需要的專業文獻信息。因此，迫切需要為他們提供研究型信息咨詢服務。學科館員制度作為為大學師生量身定做的個性化信息服務模式之一，必然受到專業讀者的歡迎。

2.有利于提高文獻的利用率

學科館員能熟練運用自己所掌握和精通的學科知識，向有深層次要求的讀者提供專門性的研究資源，且能從大量的館藏中及時提取高價值的二次文獻、三次文獻供讀者使用；及時向讀者宣傳、通報圖書館新增文獻資源和其他服務，極大地提高圖書館資源的利用率。

三 學科館員的職責與素質要求

1.主要職責

學科館員是相關院系或學科與圖書館進行聯系的橋梁，其一切活動都是圍繞著圖書館信息資源開發利用和建設展開的。一般來說，學科館員的工作職責主要有以下四個方面：（1）負責與對口院系建立長期關系，深入了解相關院系在教學科研中的文獻信息需求；對師生讀者進行采訪，收集其對圖書館館藏建設及服務的建議，以此作為圖書館調整、充實館藏及改進服務的重要依據。（2）跟蹤了解對口學科發展動態，建立學科門戶，整理其精品圖書、高質量期刊出版信息和發行情況，配合圖書館人員做好文獻資源采訪記錄工作。（3）協助對口院系的教學科研人員進行某一課題的專業文獻檢索，做到有針對性地為教學和科研提供定期、定題服務以及決策參考服務。（4）協助院系建立和管理資料室，并提供專業的文獻資源建設方面的咨詢和指導。

2.素質要求

學科館員應當是適合現代圖書館發展需要的知識導航員、信息管理員。學科館員的知識體量應綜合化、學科服務應專業化、常態工作應該網絡化。素質要求應包括以下四點：（1）敏銳的信息意識。21世紀是信息爆炸時代，充滿著源源不絕的信息。面對海量信息源，學科館員應有全面的了解，且能夠結合讀者需求，從龐大的信息源中按一定的方式甄別、整理出有效信息，形成適合讀者口味的獨特信息產品。（2）精通學科專業。學科館員必須具有學科現狀、發展趨勢、學術研究的前沿信息等全面的對口學科專業知識。同時，學科館員還要善于發現和捕捉最新文獻信息，形成學科信息發現體系，充實自身專業知識結構。（3）科研能力深厚。學科館員發現并運用文獻信息的能力取決于其科研水平。科研素養、科研能力在某種程度上決定著學科館員的創新能力。因此，學科館員只有具備深厚的科研功底，才能迎合科學技術發展的需要，才能提高自己的科研工作水平和層次。（4）良好的溝通能力。學科館員在具體工作中，應該提高公共交際能力，以準確的言行舉止贏得讀者的信任和配合。應當學會同專家讀者打交道做朋友。這樣才能充分了解不同讀者的需求與期望，才能建立并維系好與讀者的良好關系。學科館員必須強化自己的溝通能力，使自己的工作始終處于主動和飽滿狀態。

四 結束語

學科館員制度是隨著現代圖書館的發展和讀者信息需求的增長而產生的。目前，在學科館員制度的發展和完善上，國內各個高校圖書館與國外相比還存在比較大的差別，存在諸如學科館員人數較少、設立高校不多等情況，學科館員制度的發展將是一個長期的過程。

參考文獻

[1]單濱、徐劍濤.高校圖書館實施學科館員制度的構想[J].現代情報，2007（12）

[2]徐志明.高校圖書館學科館員制度芻議[J].圖書館，2008（1）

〔責任編輯：龐遠燕〕