阿里巴巴公司上市,網上立傳一個搞笑的段子:每一個成功的男人后面都有一個女人,馬云除外,因為馬云的背后有千千萬萬個敗家娘們。我看后傻笑加苦笑——我就是個不折不扣的敗家娘們,每次看到淘寶發來的賬單,跺手的心都有了,幾個快遞公司的小哥,走哪看到我都親熱地喊聲“姐”。
與我不同的是,閨蜜然然則學會了從別人口袋里掏銀子——她開了家網店,專售婚慶用品。也就是些紅包、請柬、糖果盒之類的小東西,但然然眼光獨到,出售的東西設計別致,款式精美,價格又適中,生意非常興隆。
但是自從寶寶出世后,她就感到明顯的力不從心。某周末,我閑著無聊,準備去然然那幫幫忙,是她婆婆開的門,她婆婆勉強擠個笑容就轉身到另一個房間,我覺著氣氛不對,然然使個眼色,讓我跟她到臥室,她頂著一頭亂發,干黃著臉說:我婆婆下通緝令了,馬上關網店,說是我熬夜睡不好影響母乳質量,影響她孫子成長。昨晚,我和一個難纏的客戶溝通到12點多,我婆婆硬是皺著眉頭一直在我身邊轉悠,還說,不行她拿養老金來補貼我關店的損失,唉,我再窮也不能啃老啊。
那白天呢?影不影響你休息——我忙追問,然然翻一翻眼瞪我,你白天淘幾次寶?資深淘寶族哪個不是在晚上“勤奮”花錢啊。我嘿嘿一笑:那也是!
要不,我做你的客服吧,晚上幫你看店,反正我宅女一枚,目前又單著,有個事情做也充實些,省得天天晚上敗錢。
那行啊,親,你真是我的救命恩人,然然一把抱住我——這樣吧,我按每月的總營業額給你10%的提成。我忙擺手:那怎么好意思啊!都是好姐妹,我總不能見死不救吧。然然堅決地說:那不行,親兄弟還得明算賬呢,就這么說定了!
“上崗”的第一天晚上,我處于極度興奮中,看著閃亮跳動的頭像簡直不敢相信自己就是老板了。正走神間,“叮咚”,有人說話——在問一種禮袋的大小。由于我平時幫然然干活不在少數,所以店里的東西從材質到尺寸我都基本掌握。我一一作答后,沒想到,對方是個爽快人,直接下單,要了500個禮袋。單價是1.6元,一單就有了800元的營業額,對方要求包郵,我忙說,行!行!前一晚,然然在面授機宜時,給了我一個讓利幅度,以防一些顧客壓價,我死腦筋而放走大魚。所以,包郵這等小事,我當然能說了算。
對方付款完畢,我抄起手機就想給然然匯報成果,但看時間已是晚上11點半便作罷,同時又替她平日辛苦掙錢感到心疼。
第二天,我剛準備上班,然然電話追來:親愛的,我看到你昨晚的成果了,開門紅啊!尤其應該感謝你的是,我昨晚睡了一個美美的踏實覺,又能給寶寶按時喂奶,婆婆高興地說讓你來家吃飯呢。我哈哈大笑:跟你婆婆說,月底發工資時我肯定去。
其實,并不是每晚都那么好運,許多顧客都是把每種禮品買個一兩件,說是見著實物再決定成批地買。我也挺理解他們的做法,畢竟結婚是大事,禮品不好別人會笑話。這些人都是隱性的大客戶,現在網上好東西多,價錢也公道,讓他們成為回頭客,就得拼個軟實力了。遇著這種情況,我一般都好脾氣地碎碎念:一件起發,量多優惠。另外還像抹了蜜似的送上若干祝福,什么“白頭偕老”啦,“恩恩愛愛”啊。可喜的是,有一對還在四下比較的小夫妻樂呵呵地回道:店家,就沖著你一籮筐的吉利話,我倆也要成全這樁生意,我們的請柬、喜袋和糖果盒全在你家買了——哇,那一刻,我差點快樂到暈——那是我守店以來最大的一單營業額,2150元。
做生意除講究口碑外,還講究人氣效應,每一單生意結束,我都會友情地提醒下:小店誠心買賣,請多向您身邊的帥哥靚妹介紹哦。哪怕隨口一說,那可就是我們的希望啊。現在年輕人網購如逛街,不用費力就能得來的好東西,誰家的不是買呢。開網店最纏時間,誰都有個大事小情,為了不負使命,我又將網店與我手機綁定,即使晚上不在電腦前,也能在手機上及時地在線交易。我與然然商量后,又訂制了一批小丘比鑰匙扣作為每一單生意的贈品,哪怕對方只消費幾元錢,我們也會送上贈品,送上祝福。
截止目前,我的“網絡店小二”職業做了有3個月了,已將然然的信譽從兩鉆升到3鉆。按照之前的約定,我每月能有2000左右的提成,然然的收入也并未減少,因為我的誠心和盡責給她的小店帶來了更多的顧客。有了我這個幫手,然然把一些節假日的白天也推給我,說是帶寶寶到野外呼吸呼吸新鮮空氣。我說,你要當甩手掌柜啊!她壞壞地笑著說,你天生就是個做生意的料,我再甩手銀子也會嘩嘩來,這叫“雙贏”!
現在,我仍在店小二的崗位上盡職責地忙著,這不但讓我一改燒錢的壞習慣,更讓我換一個角度體察生活,積累了網店的經驗,說不定哪天我自己的小店就開張了。當然了,最喜人的還是,點擊間我的資金也寬裕起來了。責編/馬沖沖ma-ch-ch@163.com