民營企業文化構建路徑與方法探討

■ 徐 艷 副教授 王 凱（江西科技師范大學 南昌 330008）

企業文化的內涵

（一）企業文化的概念

企業文化是一個企業的靈魂和精神所在，它是由企業最高層管理人員倡導、推廣的，在長期生產經營過程中為解決生存和發展而逐漸形成，并得到企業成員認可，共同遵循的規范和信念體系，是一種增強企業凝聚力和競爭力的思想和管理模式。關于企業文化的定義，由于不同時代，不同民族，不同區域，甚至于研究視角的不同，使得國內外許多學者都有著各自不同的理解，企業文化大致上可以分為兩種觀點：第一種是廣義的，認為企業文化是物質文化、精神文化、行為文化和制度文化的集合，第二種是狹義的企業文化，是指企業在長期的日常工作中形成的經營觀念、行為方式等，是一種以價值觀為核心的企業意識形態。

（二）民營企業文化的特征

改革開放以后，我國的民營企業迅速發展起來，逐漸成為我國經濟建設力量的重要組成部分，隨著企業規模的不斷擴大，市場競爭的日益激烈，企業文化逐漸受到了民營企業的關注，民營企業文化存在著以下特征：

具有個人性。每一個企業都有屬于自己獨一無二的企業文化，不同的社會歷史和現實條件造就了它們不同的企業文化。與國有企業相比較，民營企業的企業文化很大程度上取決于企業創始人或者領導人的個人素質、思想等，企業創始人的經營思想、管理風格、行為方式等都影響著企業文化的形成，可以說民營企業文化就是民營企業家個性的外在顯化，民營企業文化的建設就是創始人的理念言傳身教的過程。

高度的自覺性和自主性。國有企業文化建設與民營企業文化建設有著顯著的區別，國有企業往往是企業內部的宣傳部長負責的，向下傳達時，都是僵硬的條文條款，具有強制性的任務，容易引發抵觸心理，形成應付形式的作風。而民營企業由于面臨巨大的生存和發展壓力，為了提高競爭力，使企業健康穩定的成長下去，企業文化建設已經成為民營企業的必然選擇。因此，其自覺性和自主性更高一些。

民營企業的企業文化更加強調以人為本。企業文化是一種以人為本的文化，企業內外的活動都是以人為中心的，在知識經濟的當今，市場經濟之間的競爭就是人才之間的競爭。相比于國有企業，民營企業更加注重以人為本，主要是因為民營企業擁有著天然的靈活用人機制，這就使得以人為本的理念在制度上有了可靠保障。

不斷的創新。企業文化的發展不是一成不變，而是與時俱進的，創新則是企業可持續發展的永恒主題。企業文化的創新就是指隨著內外部經營環境的變化，不斷改革和創新，在汲取先進的企業文化的同時，將落后的部分剔除，用不斷變化的思路和價值觀來構建新的企業文化，只有這樣才能推動民營企業健康可持續的發展。

民營企業構建企業文化分析

（一）民營企業構建企業文化的必要性

自從加入WTO以后，我國民營企業面臨著更加殘酷的全球化市場競爭，面對新的競爭環境，想要在經濟全球化的浪潮中謀求生路，就必須要做大、做強，增強企業的核心競爭力，而這一切都需要以企業文化作為支撐。加強企業文化建設不僅有助于提高企業的競爭力，還可以有助于提高企業的經營管理水平，促使企業科學化管理的進程。因此，民營企業只有構建屬于自己的企業文化體系，才能在日益激烈的競爭中處于不敗之地。

（二）民營企業構建企業文化的意義

指引發展方向，樹立良好形象。企業文化反映了企業整體和所有企業成員的價值理念和行為取向，由于員工擁有共同的價值理念，這就決定了企業的發展方向，企業文化將會指引著員工為了共同的目標而努力奮斗。同時企業文化的好壞也決定著企業社會形象的樹立，優秀的企業文化不僅可以增加企業自身的魅力，樹立良好的品牌形象，而且可以讓顧客在使用產品的過程中不知不覺地熟悉企業，認同企業，從而更加容易的取得消費者的信任，使企業產品更快、更好地被消費者接受。

激發員工士氣，提高管理水平。企業文化的建設是以人為本的，其核心就是企業成員的思想觀念，優秀的企業文化能從精神上鼓舞員工，讓員工實現自我價值，從其內心深處激發員工的責任感，調動員工的積極性，充分發掘企業每一個員工的潛能。同時企業文化也規范了員工的行為，促進了民營企業管理的科學化，不僅提高了員工的素質，使員工的行為自發地符合企業的價值觀，而且提升企業的管理水平。

增強企業內部凝聚力。企業的凝聚力是企業健康發展的基礎，否則就是一盤散沙，即使員工再多也無濟于事。而企業文化是員工與企業之間的橋梁，它不僅可以使員工對工作產生責任感和自豪感，增強員工對企業的歸屬感，還可以統一員工的思想，使他們為了同一個目標，齊心合力，凝聚成一個強有力的集體，產生極強的向心力吸引更多的人才。

提升企業核心競爭力。每個企業的企業文化都是與眾不同的，作為企業的靈魂、企業軟實力的源泉和企業核心競爭力的重要組成部分，在應對激烈的市場競爭中起著決定性的作用，構建企業文化是民營企業的發展的必然需求。合適的企業文化不僅能夠增強企業的凝聚力，而且對于企業整體競爭力的提升起著越來越重要的作用，因此我國民營企業建設屬于自己獨有的企業文化已是迫在眉睫。

民營企業文化的構建路徑

（一）提高民營企業家的綜合素質

企業家在民營企業文化建設中起著無可替代的作用，他的文化素質和思想境界對企業文化的建設起著決定性的作用。作為企業文化的倡導者，想要締造出優秀的企業文化，民營企業家就必須樹立正確的價值觀，真正認識企業文化，通過努力學習，提高自己的綜合素質，以身作則，率先接受企業文化，帶領大家對企業文化進行探索和建設，把自己塑造為知識淵博、洞察力敏銳具有戰略眼光的企業家，從而提高企業文化建設的層次和水平。

（二）樹立以人為本的企業理念

以人為本是民營企業管理的核心，企業員工既是企業文化的創造者，也是企業文化的接受者和傳播者，企業管理要以員工為根本出發點，因為企業之間的競爭歸根到底還是人才之間的競爭。因此，民營企業就必須打破任人唯親的家族式管理，改為用人唯賢，讓真正有才能的人來經營管理企業。堅持以人為本，實施人性化管理，相信員工、尊重員工，充分調動員工的積極性讓他們全身心地投入到企業的生產經營中去。同時也要關心員工的身心健康，讓他們有一種在家的感覺，增強企業的歸屬感，營造一種以人為本的文化氛圍來留住人才。

（三）強化思想教育并培育員工主人翁意識

思想政治教育為企業文化的構建提供了思想前提，同時企業文化建設又反向為思想政治教育提供了載體。因此，民營企業應該從思想上提高對企業文化的認識，而一個企業的企業文化能否發揮效用，最終還是要依靠全體員工去落實，做為企業文化建設重要組成部分的企業員工，影響著企業文化的發展，因為企業的精神文化代表著廣大員工的價值取向。優秀的企業文化可以將全體員工的目標、價值觀等與企業的經營活動有機的結合起來，形成共同發展，共贏的局面，充分調動員工的積極性，提高員工的凝聚力，培育員工主人翁意識，定期進行技術培訓、開展各種文體活動等，讓員工真正成為企業文化的創造者、支持者和執行者。

（四）強化創新并完善制度

企業文化的創新是民營企業長久不衰的不竭動力，雖然國際上有許多成功企業建立企業文化的經驗，但是僅靠模仿很難在激烈的市場競爭中存活下來。因此，民營企業要注重創新，根據自身的實際情況，明確企業的核心價值觀，實行本土化策略，將創新作為企業發展的目標。而企業文化創新的關鍵是建立行之有效的管理創新機制，完善管理模式，使企業制度隨環境變化而變化，實現企業制度的創新。此外，還要創新溝通渠道，加強技術創新，使企業健康可持續的發展。

（五）借鑒優秀文化理念

英國前首相撒切爾夫人曾經說過，只有當中國的企業向西方輸出文化，而不僅僅是產品時才能體現中國真正的強大。由此可見，中國民營企業建立企業文化已成必然，這就必然要扎根于中國傳統文化，并充分借鑒國內外的成功經驗，但是借鑒不等于照搬，要辯證地運用中國民族的傳統文化和其他民族的優秀文化，取其精華，去其糟粕，只有海納百川，才能造就優秀的企業文化。

（六）注重企業信譽的培養以塑造形象

企業形象是企業文化的重要組成部分，作為企業文化的外在表現形式，是企業未來競爭的制勝點，因為面對日益多樣化的選擇時，顧客更加偏好自己鐘愛的品牌。民營企業在建設企業文化的同時，還應該堅持誠實守信原則，進行大力宣傳，從而在消費者中樹立一個優秀的形象，增強企業核心競爭力。

民營企業構建企業文化的方法

晨會、夕會、總結會。所謂晨會和夕會就是企業在每天上班前和下班后的抽出若干時間來宣講企業的價值觀念，主要是思想建設方面，宣講的時間不宜過長，否則會造成逆反心理，對于同一主題的宣講要周期性的循環。總結會就是每個月末、季末、半年和年終全公司的例會，通過對企業過去工作的總結，來改進企業的管理，慢慢地融入到企業管理之中，成為企業文化的一部分。

樹立先進典型。在民營企業文化建設過程中，企業的模范人物一般都是企業家本身，因為企業家是企業文化的倡導者。企業家必須要以身作則，為企業員工樹立一種形象化的行為準則和觀念，通過企業家的個人魅力來帶動員工進行模仿，從而達到傳播企業文化的目的。

張貼宣傳企業文化的標語。民營企業應該將企業文化的核心觀念提煉出來做成標語，標語的內容要短小精煉，制作的樣式應該美觀大方，容易使人接受，一般都粘貼在人流比較密集的地方，例如食堂、宣傳欄樓道口、大門口等地方，而且要對張貼的標語及時更換。

外出參觀學習。外出參觀學習其他企業如何建立優秀企業文化及成果，可以推動本企業建立企業文化進程，這可以向廣大員工暗示，企業為建立企業文化所提出的新要求是合情合理的，從而激發員工的能動性，使他們積極向他人學習并改進工作。

故事和企業創業及發展史陳列室。有關于企業的勵志故事在民營企業內部流傳，可以生動形象的傳播企業的核心理念，進而促進企業文化的建設。而設立創業史和發展史的陳列館，讓員工參觀學習，可以更加直觀的反應企業文化的內容，效果更好。

創建企業報刊。企業報刊是我國民營企業企業文化重要載體和進行宣傳的窗口，它是以宣傳企業文化和塑造企業形象為主旨的，凝聚著企業文化的精華，對于企業文化的塑造和傳播起著至關重要的作用。

文體活動。文體活動是建設企業文化的一個好辦法，可以將企業文化的價值觀與文體活動融為一體，讓員工在享受的同時，不知不覺地接受企業的企業文化，例如元旦晚會，其中的小品就可以圍繞企業文化的觀念、企業的先進人事、勵志故事等來編排。

綜上所述，民營企業是我國經濟社會發展不可或缺的力量，想要企業健康可持續的發展就必須建設有效的企業文化，但建立企業文化是一個長期且復雜的工程，企業家要不斷的學習先進的知識，提高自身素養，積極推進企業文化的建設，并將企業文化的核心價值觀落實到民營企業的經營管理中，從而提升員工的凝聚力，增強企業核心競爭力，提高企業的經濟效益。