晟碟半導體：刻在存儲器上的責任

文|陳望 供圖|晟碟半導體（上海）有限公司

晟碟半導體：刻在存儲器上的責任

文|陳望 供圖|晟碟半導體（上海）有限公司

SDSS: responsibilities on our memory

企業責任競爭力＝專業優勢＋社會責任＋經濟效益

《WTO經濟導刊》在國內率先提出“責任競爭力”理念，即企業運用自身的專業優勢解決經濟、社會和環境問題，進而實現綜合價值最大化，其本質是從更高層次上解決企業發展過程中的效率和公平兼得的問題。

在晟碟半導體，上級跟員工的相處很融洽，領導很尊重每一名員工。雖然我只是一名普通的一線操作員，但在路上碰到領導，他們都會主動和我打招呼，日常工作的交流也很頻繁，使工作變得更加高效便捷。

——卡封裝生產線操作員 胡曉明

加入公司的這幾年，我在不同的崗位鍛煉過，每次挑戰一個新的崗位，我就能接觸很多新事務，學習新的知識和技術。工作上的挑戰激發著我不斷進步。我幸運地抓住了公司為我們提供的繼續教育的機會，成功地就讀于上海開放大學。

——前道生產線技術員 徐志江

2008年，我加入晟碟半導體操作工隊伍，經過7年的努力，我已成功晉升到了生產線高級領班的位置。在這里，不論崗位的高低，同事之間就像家人一樣，沒有過度的摩擦和爭吵，大家和諧相處?，F在作為高級領班的我，對待新加入的年輕員工，也像家人一樣看待，力所能及地幫他們解決問題，增強他們的歸屬感。就像《速度與激情》里面的一句臺詞“we are family！”

——晶圓測試高級領班 魏瑞

作為全球最大的閃存產品制造商閃迪（SanDisk）在中國的首家工廠——晟碟半導體（上海）有限公司（下文簡稱晟碟半導體），自從2008年新廠投入使用以來，工廠業績和規模持續增長和壯大。很多員工自建廠時就加入晟碟半導體，對公司持有積極的評價，對工作保持始終如一的熱情，努力為公司全方位發展持續做出貢獻。

今日輝煌功歸于誰？閃迪生產運營副總裁/晟碟半導體（上海）有限公司總經理Kim Lee Bock對員工的價值做了這樣的肯定：“員工是公司最重要的利益相關方之一。我們也為公司重要的人力資源投入了大量資源，并提出很多創造性舉措。希望通過持續提升企業的吸引力，匯聚各方人才，使自身成為員工的優先選擇。我們為員工提供職業發展所需的資源與機會，努力培養人才、用好人才，通過營造尊重的工作環境與美好的生活氛圍，吸引人才、留住人才，讓公司成為員工的‘home away from home（家外之家）’，讓尊重與溫暖成為員工最重要的感受?！?/p>

尊重與平等的心意

在多數人眼中，制造業一線操作工大多來自農村，文化程度一般不高，流動性大，沒有歸屬感，不知道未來會漂向哪里。在晟碟半導體，同樣有這樣一個群體。約85%的員工工作在生產一線，且 95%以上都是80后90后。但晟碟半導體賦予了員工不一樣的定義，晟碟半導體認為員工的健康和安全勝于一切，同時他們需要受到尊重、鼓勵和培育，由此才會獲得歸屬感。而這樣的心意，體現在工作和生活的無數細節之中。

任何員工，無論職位高低，都在同一個餐廳就餐；員工每個月都可與總經理進行面對面對話，表達自己的想法，這對公司的決策有著重要的影響。這種員工參與公司管理的模式極大激發了他們的工作積極性和創造性。

晟碟半導體從管理的角度真正做到“以人為本”，對社會關注的80后90后與前一輩人的理念差異和溝通不暢等問題，將以往年輕員工適應經理的模式改變為經理有意識地去適應年輕員工的新模式。從原來的無意識到慢慢增進與80后90后溝通互動，再在管理上做相應的調整，抓住這一代人的需要和特性，晟碟半導體讓“尊重”與“平等”真正在年輕員工身上落地。

晟碟半導體開展的世界環境日系列活動之環保倡議活動

夠得著的努力方向

教育是員工提升自我競爭力的途徑。晟碟半導體鼓勵員工進行深造和繼續教育。只要基本工作表現良好，任何員工都可通過申請在國家認可的正規院校自由選擇專業繼續學習?！拔覀児膭钪С炙杏猩线M心的員工?！?/p>

介于操作工和技術員之間的“制造專員”就是一個特別設置的崗位。相對于操作工而言，它要處理更加復雜的技術和設備問題；相對于技術員而言，其對知識技能的要求又沒那么高。操作工通過培訓、考試、實踐操作，即可取得“制造專員”的崗位資格。在晉升的中間增加臺階，減小操作工向技術員晉升的難度，以滿足員工“夠得著”的努力方向。

生產車間的繁雜人工操作無疑會給員工帶來一定的安全隱患，進而吞噬員工的工作熱情。于是，晟碟半導體開發了生產線自動引導車（AGV）、自動機機器人（ARV）和許多系統解決方案，實現了生產車間的自動化。一線操作工人經過技術培訓便可以進行自動化操作，免除了低技術含量的重復體力工作，成為熟練的技術人才。“智能系統和暢通的職業發展路徑，使操作工工作更輕松、晉升更容易，從而延長了晟碟半導體操作工的職業生涯。”Kim Lee Bock略帶自豪地講道。

晟碟半導體致力于保障生產線工人的健康，每年對職業病危害的數據進行監測，在生產車間和辦公室的角角落落都可見安全防護的設備與提示，生產安全、消防安全一個也不落下，確保員工工作無后患之憂。

“家”的溫暖

員工喜歡把晟碟半導體比作另一個“家”。公司給員工提供放松、友好、環保的工作環境，使員工能夠保持身心健康。晟碟半導體成立了員工自治的員工服務委員會（ESC），通過為員工提供一站式服務，幫助員工解決春節放假當天行李存放的問題，統計員工住所數據調整班車路線，建立租房資源共享平臺，改善食堂的伙食，舉辦貫穿全年的多彩業余活動等等，讓他們保持最佳的身心狀態。

“八年前，我和我三十多個同學來到了晟碟半導體；八年后，我們還有二十多個老同學仍然留在晟碟半導體。同學們對晟碟半導體信任與堅持和我一樣：晟碟半導體成就了我們輝煌的事業，更重要的是公司在工作和生活的各個方面關心我們，讓我們感受到了家的溫暖，所以我們愿意跟晟碟半導體共同進步共同發展?！币划厴I就加入了晟碟半導體的80后小伙子謝磊華如是說。

晟碟半導體員工滿意度調查結果都在90%以上，為什么這么高？Bock舉了一個例子來進行解釋，“有個操作員2010年加入晟碟半導體，2011年離職，經歷兩年離職之后又重新回到了公司。究其原因，他說離開之后才發現晟碟半導體的工作福利好、環境好、工作輕松、職業前景也好，工作起來比較愉快。而且他的親人也在這里上班，每年的家庭日就像家庭聚會一樣開心?！边@樣的例子還有很多，晟碟半導體殷切地希望能通過努力為自己的員工提供“第二個家”。

編輯｜高丹丹 dandan.gao@wtoguide.net