經濟全球化視角下國際商務高技能人才培養思考

■ 鮑高峰（1、湖州職業技術學院安吉分院 2、安吉縣上墅私立高級中學 浙江湖州 313300）

隨著世界經濟一體化的發展，國際貿易在國民經濟中的地位更加顯著，當前國際商務活動從形式和內容上都發生了深刻變化，新的時代背景下呼喚著新型國際商務高技能人才的誕生。在此背景形勢下，如何探索新型教育模式，進一步深化教育改革，培養大批適應經濟社會發展需求的國際商務高技能人才已迫在眉睫，這些問題值得進行思考與探索。

國際商務高技能人才的界定和培養目標

在經濟全球化背景下，為緩解我國對外貿易人才短缺現狀，商務部建議各類院校設置包括外語、經貿、法律法規、商業管理等知識體系的國際商務專業，培養具備國際商務專門知識和實用型技能的國際商務專業人才。我國院校自2001年起開始設立國際商務本科專業，至2013年全國共有82所院校開設了該專業，有20個研究生培養機構招收國際商務碩士。

國家人事部也對國際商務專業人才提出了具體要求，即專業人員不僅需要具有過硬的專業理論知識、熟悉相關國際公約，掌握國際上通行的貿易規則和商務活動流程，而且要精通外語，具備一定的國際商務活動實踐經歷。

面對國際、國內形勢的變化，國際商務專業人才的培養目標應以跨國經營與管理為主線，在課程設置上既要包括國際貿易專業的知識內容，更有必要設置培養學生跨文化交流、現代企業管理制度、投資風險管理、跨國經營與管理、國際商務形勢等相關課程（舒紅等，2011）。培養大批擁有國際商務專業知識的綜合型、實用型人才，以此應對國際貿易發展的新挑戰。

我國國際商務高技能人才培養與國際化要求之間的差距

（一）人才培養的專業課程設置相對單一

國際商務高技能人才，既要通曉國際商貿知識與相關規則、涉外商務活動策劃、涉外法律等專業知識，還要具備外語、計算機等相關技能。當前美國、日本和歐洲等國家對文科類專業的教學課程設置上，基本規定每位同學學習兩個專業課程內容，例如學習國際商務專業的同學，除了學習本專業規定的課程外，還必須選修一個語言類的第二專業，以充實和豐富學生的知識結構。此外，隨著電子口岸、電子報關的逐步普及，要求從事國際商務人員了解和掌握EDI系統知識，熟練操作辦公自動化軟件和具備基礎硬件知識。當前國內專業課程設置較單一，專業課程的開設一直以商貿專業知識為主，忽視相關技能的培養。盡管我國各類院校在專業課程設置上經過多次調整，但專業劃分過細、過窄的問題仍然存在。

（二）理論教學與實踐操作脫節

通才教育和專才教育是國外大學通用的兩種教育模式，無論哪種模式都十分注重實踐教學環節，注重實際操作能力的培養，使所學理論真正運用到實際工作中。因此，這兩種模式下培養出來的學生實際動手能力都較強。當前國際商務活動外在環境更加復雜，業務流程繁多，業務的專業性日益突出，因而對從業人員的業務操作能力提出了更高要求。但我國的外貿公司和涉外企業一般不愿意接受在校生實習，另外很多學校沒有穩定的實習基地，而且實習經費投入嚴重不足，使得學生們很難有機會在校期間進行實際的實習鍛煉。雖然開展情景化教學以及多樣化的模擬與實訓，但仍與用人單位對國際商務專業人才的要求相差甚遠，專業教學與市場需求呈現嚴重脫節現象（張家成等，2012）。

（三）對素質教育理念缺乏足夠的重視

國際市場的激烈競爭，需要眾多的涉外知識面廣、能獨立在國外開展工作、富于進取精神的復合人才，要求從業者具備教高的綜合應用和實際操作技能，具有靈活的應變技巧以及行事果斷的決策魄力，掌握嫻熟的外語表達和商務公關、談判技巧、具有使用現代信息化辦公設備、利用電子計算機進行信息技術處理的能力來增強實際的工作效率的能力等。這些技術、能力的培養無疑構成素質教育的一部分。

而目前從小學、中學甚至直到大學我們的教育理念都還是應試教育為主，一味追求學生的考試成績，追求學生通過率、升學率、畢業率，而忽略了對學生綜合素質的培養，不可否認應培養部分的理論型或專門型人才，但更應重視大多數的綜合性人才素質的培養（湯長興等，1997）。我國的教育理念一直以來均以應試教育為主，沒有以全面的職業素質教育為出發點，忽視素質教育理念這一本應貫穿職業教育過程始終的理論觀點，可見我們對素質教育理念缺乏足夠的重視。

我國國際商務高技能人才培養與國際化標準存在差距的原因

首先，我國本科教育學制為4年，高職專科學制為3年，中職學制為3年，而國外高等教育基本上執行學分制，修滿學分即可順利畢業，有的學生在兩三年內就可以拿到大學本科文憑，視能力不同而定，但國內學校仍基本實行學年制，無論學生多優秀，都要完成相應的學制才能畢業，相比較而言，外國畢業生可能1-2年后已經成為優秀的商務高技能人才，而在我國學生剛剛脫離校園，理論與實踐嚴重脫節，在質量方面也難以保證。

其次，長期以來受傳統思想的影響，觀念落后。觀念層面的因素屬于社會意識形態范疇，這將在較長時期內對社會大眾產生潛移默化的影響。我國各院校長期來秉持應試教育的理念，對知識的極度渴求日益演變為對學歷的盲目追求，學生的分數成為衡量人才優劣的最重要標準，忽略大學生精神層面的教育以及對相關職業技能的培養，這樣就培養出大批理論知識“高深”、畢業后難以融入實際工作、只能紙上談兵的“庸才”。目前雖然各大院校也致力于改變落后的教育理念，改變傳統觀念的不利影響，但卻不是一朝一夕就能完成的。

最后，現實社會生活中制度層面的因素也是重要原因。目前我國現行教育制度及人才的教育培養模式已很難滿足市場經濟的發展對高技能人才的需求。人才的培養是一個漫長的過程，同時需要大量的人力、物力和財力的持續性投入，需要國家高度的重視。發達國家重視職業教育、重視培養高技能人才，無論是人力資本的投入還是從高技能人才的待遇方面都非我國所能比擬，而我國國際商務高技能人才無論從量和質上都無法滿足經濟發展的客觀需要，這表明我國在人才的培養方面存在弊端，我國教育體制較落后、配套的法律法規不健全成為問題出現的深層次原因。

對我國培養國際商務高技能人才的建議

（一）教師創新是培養創新型國際商務高技能人才的基礎

要做到教師創新，就是要求教師善于學習和借鑒最新教育科研成果，并將其應用到實際教學中去，進而探索出自己獨到的教學方式方法。為此，創新型教師必須具備以下幾方面：第一，教師首先要富有創新精神，只有教師有著豐富的創新意識，通過對學生潛移默化的影響，才能教育出優秀的創造型人才。第二，教師要創新教學模式，用以“學生為中心”的新教學模式代替傳統意義上“以教學為主導”的模式，逐步培養學生學習自覺性，特別注重學生學習能力的培養，充分發揮學生在學習過程中的主動性和能動性，激發學生的創新潛能。第三，教師要掌握先進教學方式方法，在教育創新時代，教師既要有豐富的學科知識背景作為創新教育的基礎，還要學習和掌握現代化的教育教學手段。

（二）提高“軟能力”是培養創新型國際商務高技能人才的根本所在

在教學方式上，要改變傳統意義上僅依靠老師教條式的講解、硬性的灌輸、學生被迫接受等形式，轉而注重師生之間的雙向互動，注重從培養學生學習積極性上下功夫，讓學生從被動的學習轉化為主動學習。

在學習方法上，要引導學生改變以往機械式記憶的學習方式，轉化為帶著問題進行思索性學習，要清楚“為什么學”、“學什么”、“學了有何作用”。同時注重培養學生愛提問、愛探討的習慣，鼓勵學生參與課堂討論，無論是理論演繹還是技能訓練，都可以討論交流的形式展開。

在實踐環節上，開展多種課外實踐活動，通過實踐來發掘學生潛力與潛能。同時創造便利條件和更多機會讓學生接觸和了解國際商務業務，如學習貿易運輸理論知識時，可以帶領學生去港口和碼頭實地觀看，讓學生了解真正的貨輪、集裝柜等真實場景，直觀地學習領會貨物運輸過程的各個環節。通過現場的情景教學，可強化學生的感性認識，使枯燥乏味的專業知識在學生腦海中變得更生動化、形象化、立體化。通過安排學生到貿易公司實習，拓展學生的實踐范圍，讓學生意識到自己在實際工作中還存在哪些不足之處，以便進行完善和改進（劉春朝，2009）。

（三）吸收國外教育資源是培養實用型國際商務高技能人才的重要動力

實現高校教育理念創新和培養實用型國際商務人才，除了大家自身共同探索與實踐之外，還應充分利用好國外有利資源和條件，通過加強國際合作、實施引進來與走出去相結合戰略，大力引進海外教育資源，從而推動我國整體教育水平的提高。目前由國家外專局與教育部聯合計劃實行的“高等學校學科創新引智計劃”就是以建設學科創新智力基地為抓手，大力引進海外優秀人才，并逐步提升所吸收國外人才的標準與層次。該項目為高等學校搭建了一個良好的學術交流平臺，便于國內院校優秀骨干教師與海外優秀人才的學術研討與交流，創建起一批具有強大創新力和創造力的學科智力基地。借助于這一平臺，國內各類學校亦可吸引更多優秀人才，有利于開展高水平的重大課題研究和學術前沿交流，促進國際化新學科的建設發展。運用引進外部教育資源產生的知識外溢效應和新學科示范效應，最后做到以點帶面，從局部擴散到整體，從而推動整個社會的教育教學創新。通過培養出一批優質骨干教師，充實各類院校的師資隊伍，全面提高整體教學水平和科研實力，從而培養出更多符合我國經濟社會發展現實需要的創新型國際商務高技能人才（李虹，2008）。

（四）構建校企合作模式是培養創新型國際商務高技能人才的根本出路

構建以市場為導向以就業為目的的校企合作人才教育模式主要包括：第一，根據企業現實需求設置專業，成立由管理人員、技術骨干和專業教學人員共同組成的專業建設領導小組，負責專業學科建設與開發。第二，按照工作實際需要開發課程，根據企業的具體要求，以工作實際需要為導向開發各個專業課程，并報專業建設領導小組審核并通過。第三，共建國家級、省級重點實訓基地，一方面校企雙方共同確定實訓基地建設規劃方案，共同推進實訓基地項目建設實施，另一方面依靠行業投資建設較為完備的校內實訓基地。第四，創新人才培養制度，不斷完善訂單式培養，強化產學研密切結合，全面推行“職業資格證書制度”，著力強化“主動服務企業”制度。第五，借鑒企業文化理念，加強校園文化建設。另外將企業職業道德要求作為學生的學習要求編入課程內容中，營造真實和仿真的職業環境，將企業文化理念貫穿到整個教學全過程，培養學生嚴謹務實的工作作風（李忠華等，2006）。

1.舒紅，景瑞琴.優化高校國際商務人才培養模式的探討[J].山西經濟管理干部學院學報，2011（4）

2.張家成，劉曉輝，李陶然.基于國際化視角的新型國際商務人才培養的思考[J].科教文匯，2012（6）

3.湯長興，張晨.國際商務人才的培養[J].教育與現代化，1997（3）

4.劉春朝.基于軟能力培養的國際商務人才培養模式的構建[J].中國電力教育，2009（10）

5.李虹.高校創新型國際商務人才培養的新思考[J].國際人才交匯，2008（12）

6.李忠華，姚和芳.構建校企合作人才培養模式的實踐與探索[J].中國職業技術教育，2006（12）