安徽省應用型本科院校輔導員專業化調查研究

牛 杰

（宿州學院 外國語學院，安徽 宿州 234000）

引 言

隨著國家高等教育的不斷發展，高等院校的辦學類型、形式發生了巨大的變化，大學生也逐漸呈現出發展個性化、價值觀多元化、發展方向多元化等新的趨勢。在此背景下，作為大學生思想政治教育的主干力量，高校輔導員的工作面臨著巨大的挑戰。2005年教育部提出關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見，意見中明確指出高校輔導員應走專業化、職業化道路[1]。2006年教育部再次頒發《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，提出各級高等院校需要合理配置輔導員和班主任[2]。此類文件顯示了國家對輔導員隊伍建設的高度重視，輔導員隊伍的建設已經刻不容緩。

近年來關于高校輔導員專業化建設的研究主要集中在三個方面。一是討論高校輔導員專業化建設的必要性。如曲建武從大學生工作的嚴峻形勢以及輔導員隊伍的現狀來分析輔導員隊伍建設的必要性[3]。二是對輔導員隊伍建設的現狀進行研究。研究主要采取定性的方式從輔導員的角色定位、學歷水平、專業技能三個方面開展研究。如唐家良研究發現高校輔導員普遍學歷較低，為數不少的輔導員為兼職人員[4]。三是高校輔導員專業化建設的有效途徑。主要的研究方法是從理論角度出發，實證研究較少。如粟玉楠從輔導員的專業化標準方面開展研究，認為應該從基本素質、知識素質、職業道德、專業能力等方面來衡量輔導員的專業化程度[5]。綜述中發現，盡管有研究調查高校輔導員隊伍專業化的現狀，但是大部分都是基于輔導員單方面的調查研究，而且是在未厘清輔導員專業化評定標準下開展的研究，無法對輔導員的專業化現狀有全面科學的了解。因此，本研究嘗試以安徽省應用型本科院校的輔導員為調查對象，在厘清輔導員專業化評定標準下的前提下，通過結合輔導員主體和學生主體的兩方面因素，對應用型本科院校的輔導員專業化現狀進行全面綜合的調查，為實現專業化的輔導員隊伍做充分的準備。

一、輔導專業化的判定標準

目前社會學領域對專業概念及專業化維度判定認可度較高的是來自于Louis Brandeis的觀點[6]。本研究以Louis Brandeis的理論為基礎，認為充分判定輔導員專業化的維度應包含八個方面：正式的全日制職業、科學的輔導員專業人員結構、掌握輔導員工作的理論知識與技能，具備相關專業能力、專業素質和專業道德、長期接受專門的輔導員工作教育和培訓、以服務學生為主要目的工作動機、高度自主、高度的事業忠誠、高度的集體歸屬感。

二、研究對象與工具

1.研究對象

安徽省5所應用型本科院校的100名輔導員為本次研究對象，其中每所院校20名輔導員，專業涉及中文、英語、人力資源管理、美術、國際經濟貿易、生物醫學、資源環境管理、土木工程、物理和數學等10個專業，文科理科各5個。

2.研究工具

為全面調查安徽省應用型本科高校輔導員專業化的情況，本研究結合教育部對高等學校輔導員隊伍的建設規定和輔導專業化的判定標準設計了兩份問卷調查表。第一個問卷調查表是針對輔導員的《安徽省應用型本科高校輔導員專業化現狀調查表》，問卷有30個問題，主要考察輔導員隊伍專業化的四個方面。第一是輔導員隊伍的結構現狀，包含輔導員隊伍的性別、年齡、學歷結構、職稱結構和兼專職情況。第二是輔導員隊伍的配備情況。第三考察輔導員接受相關的教育和培訓、勞動動機和事業忠誠度情況。第四部分考察輔導員工作的自主程度、集體歸屬感等情況。第二份問卷調查表是關于學生對輔導員工作評價的《安徽省輔導員工作評價問卷調查表》。主要考察學生對輔導員工作的認可程度及對輔導員工作的心理期待。問卷涉及三個方面。第一，輔導員的專業素質和專業道德。第二，輔導員的專業能力。第三為開放式試題，提出對輔導員工作的建議。

為了使調查的數據全面客觀的反映輔導員專業化的現狀，問卷采用了不記名的方式。在數據分析之前，對兩份問卷的內部一致性信度進行了檢測。兩份問卷的Alpha值分別為.78和.76(一般情況下，信度指標為Alpha值≧.50),這表明問卷事先設定的各個類別都達到了統計要求，可以用于進一步統計分析。

三、結果與討論

1.《安徽省應用型本科高校輔導員專業化隊伍現狀調查表》數據分析結果與討論

研究首先對中輔導員隊伍結構現狀的數據進行了分析。統計結果如下：

表1 安徽省應用型本科高校輔導員隊伍的結構現狀

如表1所示，第一，在輔導員隊伍中男性為73%，女性為27%，性別比例差異較大。第二，輔導員的年齡最多集中在25-34歲之間，占57%，這說明輔導員隊伍呈現年輕化趨勢。年輕的輔導員隊伍會有諸多優勢，如工作充滿激情和時間充裕，但是也會有諸多問題出現，如經驗不足，工作方法容易簡單等。第三，輔導員隊伍中本科以上學歷占93%，學歷結構基本合理。第四，輔導員中級及中級以下職稱占89%，整體輔導員隊伍職稱不高。第五，輔導員兼職人數占總數的36%，兼職現象過于嚴重。

在統計安徽省應用型本科高校輔導員隊伍的配備情況中發現，安徽省五所應用型本科高校的平均師生比為1:303，最低為1:237，其中某所高校師生比甚至達到1:402。按照《普通高校輔導員隊伍建設規定》，“高等學校本、專科生一線專職輔導員崗位的比例設置總體上要按師生比不低于1∶200進行配置，而且輔導員的配備應以專職為主并且輔以專兼結合，每個年級應當設專職輔導員，每個班級都要配備一名兼職班主任。”安徽省高校輔導員的人員配備遠遠高于國家規定的標準，而且班級基本都沒有配備一名兼職班主任，專職輔導員負責兩個年級的現象也較為普遍。輔導員隊伍人數嚴重不足。

在統計輔導員接受相關的教育和培訓、勞動動機和事業忠誠度中發現，49%的輔導員沒有接受過學校為輔導員提供的參加各類研討會和培訓機會；70%以上的輔導員表示沒有參加過輔導員工作輪訓；100%的輔導員沒有接受過出國考察和培訓的機會。在勞動動機上，83%的輔導員表示工作的動機是為了個人發展和生活。在事業忠誠度上，87%的輔導員明確表明如果有機會會離職做專職教師。

研究主要從輔導員自主滿意度、個人發展滿意度、情感滿意度和工作環境滿意度等方面考察輔導員隊自主程度、事業忠誠度、集體歸屬感等情況。結果如下：

表2 輔導員隊伍對工作的滿意度

表2反映了高校輔導員在自主程度、事業忠誠度、集體歸屬感方面的專業化程度。無論是自主滿意度和個人發展滿意度，還是情感滿意度和工作環境滿意度都顯示了高校輔導員在真正的專業化上都任重道遠。盡管這些年國家連續出臺了一些關于輔導員工作、待遇和職稱評定的政策，但是在高校中有關輔導員的定性和定位等問題一直沒有得到很好的解決，這也直接導致了輔導員對個人工作定位不準、職業發展不明確等問題的出現。同事及上級領導對輔導員工作存在偏見，個人發展受限都將直接影響輔導員工作的熱情，這一數據也在一定程度上解釋了目前輔導員隊伍不穩定現象。

結合輔導員專業化的評定標準和教育部的高校輔導員建設規定，從分析《安徽省應用型本科高校輔導員專業化隊伍現狀調查表》數據中可以總結出以下結論：目前安徽省應用型本科高校輔導員并不具備成為正式的全日制職業這一特點，專業人員結構不夠合理，無長期接受專門的輔導員工作教育和培訓機會，工作動機主要以服務個人為目的，自主程度、事業忠誠度和集體歸屬感均較為低下，離專業化的程度要求有著很大的距離，專業化的建設依然需要不斷的努力。

2.《安徽省應用型本科高校輔導員工作評價問卷調查表》統計結果與分析

研究主要從奉獻精神、責任心、思想品德三方面考察學生對輔導員的專業素質和專業道德評價，從溝通能力、管理能力、創新能力三個方面考察學生對輔導員的專業能力評價。

統計學生對輔導員的專業素質和專業道德評價中得出：51%以上的學生對輔導員的奉獻精神較為滿意；65%的學生對輔導員的責任心較為滿意；73%的學生對輔導員的思想品德比較滿意。數據分析結果可以得出，對輔導員的職業素質學生較為滿意，但是仍有接近一半的學生不滿意輔導員的奉獻精神，認為他們不夠愛崗敬業，不夠熱愛學生。部分學生認為輔導員對待學生不夠公平。

統計學生對輔導員的專業能力評價中得出：47%的學生對輔導員的創新能力滿意，認為輔導員能夠實時創新，運用新的教育理念和方法；49%的學生對輔導員的溝通能力滿意，認為輔導員具備一定的親和力，能與學生有效溝通；62%的學生對輔導員的管理能力滿意，認為輔導員可以有效管理班級，幫助解決班級同學的難題。這一組數據從另一方面反映了接近半數的學生對輔導員的專業能力持否定態度。輔導員工作不受學生認可的因素很多，有社會因素，有學校自身輔導員配備不足的問題，也有學生自身的問題，但是輔導員具備教師和干部的雙重身份，是大學生思想政治工作的骨干力量，直接為學生服務，只有被學生認可，輔導員隊伍的專業化才能走的更遠，也才能具備現實意義。

統計歸納學生對安徽省應用型本科高校輔導員工作的建議主要為三個方面。第一，希望輔導員能夠公平對待每一個學生，無論是成績劣勢生還是成績優勢生，無論學生來自城市還是農村，無論學生家庭是貧困還是富裕。第二，希望輔導員工作方式能人性化，而非簡單粗暴，能有更多的耐心和時間與學生交流，幫助他們解決生活上的困難。第三，希望學校能配備與自己專業相關的輔導員。這些建議反映了輔導員工作中較為突出的問題，應引起各高校領導部門和輔導員隊伍的反思。目前安徽省應用型本科高校輔導員的配備方式不一樣，有的高校給予每個專業配備專業相近的輔導員，有的高校不分專業差異。輔導員的配置應有一定的規定，專業相混的輔導員配置，會直接影響輔導員工作的效果。

綜述《安徽省應用型本科高校輔導員工作評價問卷調查表》得出，盡管超過半數的學生對輔導員的專業素質和專業道德給以滿意評價，但是輔導員離專業化的判定標準依然有一定的距離，尤其是專業能力。

結束語

輔導員專業化的現狀調查研究具備重要的理論意義和實踐意義，只有對輔導員專業化的現狀經過全面周密的調查和深入的分析，專業化的輔導員隊伍建設才會有的放矢。目前盡管輔導員隊伍的專業化引起了國家和各高校的重視，但是在調查中依然發現很多問題，輔導員隊伍離專業化的判定標準也依然有著不小的距離。輔導員人員配置的結構不合理，對工作的、個人發展前景等都不夠滿意，學生對輔導員工作的職業素質、職業能力以及輔導員的工作方式也不夠滿意，這些因素都會在很大程度上阻礙輔導員隊伍專業化建設的進程。本研究由于安徽省應用型本科高校選取的數量和輔導員人數的選取具備一定的局限性，研究的結果及分析也會存在一定的局限性，有關輔導員隊伍專業化的現狀調查研究仍需進一步改進和完善。

[1]教育部.教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_512/201006/88984.html2005-01-13.

[2]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe 621/201001/xxgk81843.html.2006-07-23.

[3]曲建武.著力建設一支專業化職業化的輔導員隊伍[J].高校理論戰線,2006(9):39-42.

[4]唐家良.高校輔導員隊伍專業化建設要著力于“三性”[J].教育與職業,2007(23)：69-70.

[5]粟玉楠.高校輔導員專業化標準研究[D].武漢：華中師范大學馬克思主義學院，2013.

[6]龔春蕾.高校輔導員職業化專業化問題研究[D].上海：華東師范大學職業教育與成人教育研究所，2011.