康祝婷,何帆,羅吟吟
(云南民族大學政治與公共管理學院,云南昆明650031;2.云南民族大學云南省民族研究所,云南昆明650031)
我國中小企業人力資源培訓存在的問題及對策研究
康祝婷1,何帆1,羅吟吟2
(云南民族大學政治與公共管理學院,云南昆明650031;2.云南民族大學云南省民族研究所,云南昆明650031)
隨著改革開放的不斷發展,中小企業在國民經濟發展中占有舉足輕重的地位。而人力資源培訓作為人力資源管理的一項重要職能和手段,,在企業發展歷程中占有重要的成分,是企業發展的重要推動力。在許多中小企業中,加強培訓同時提高員工的素質和工作能力,是促進中小企業快速發展的重要性戰略舉措。本文運用現代人力資源管理理念,通過對當今中小企業人力資源培訓中普遍存在的問題進行分析,在分析的基拙上結合中小企業的特點提出中小企業實施有效人力資源培訓的對策,從而持續提升企業業績和競爭力,實現中小企業可持續發展。
中小企業;人力資源培訓;可持續發展
中小企業(Small and Medium Enterprises),又稱中小型企業或中小企,與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都較小的經濟單位。這種類型企業通常可由單個人或是少數人提供給資金組成,并且雇用的人數和營業額都不大,因此,在經營上多半是由業主直接管理,外界干涉甚少。它是實施大眾創業、萬眾創新的重要載體,在增加就業、促進經濟增長、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的作用,對國民經濟的發展具有重要的戰略意義。
人力資源培訓,是指企業為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其主要目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,以使得員工能夠更好的適應企業的要求,更好的勝任工作和負擔更高的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實行。
與大型企業相比,中小企業在人力資源方面具有如資源不足、技術人員少、企業經營管理者素質低下和文化水平不高等劣勢。因此,對中小企業而言,加強人力資源的培訓是至關重要的,但在實際工作中依然存在著許多的困難和不足之處。
2.1 培訓目的不明確
我國許多中小企業的人力資源培訓不注重需求分析,培訓需求分析是整個培訓過程的起點,它直接決定了后續工作的有效性。然而在許多的中小企業中,人事部門和接受的培訓人員大多是為了完成任務去應付,一個內容全員參加,沒有將一般性的培訓和專業性的培訓區分開來,缺乏針對性,使培訓重于形式而不是質量。
2.2 培訓內容不完善
就中小企業的培訓內容來看,新進員工的培訓一般有企業文化、規章制度、安全教育等一般性培訓和崗位實踐培訓,培訓的內容指局限于技能和只是的傳授,卻忽視了人力資源的個體心理素質和職業生涯培訓。
2.3 培訓評估體系不健全
目前,我國大部分的中小企業沒有一套健全完整有效的機制來引導,企業培訓的效果應該是每個企業人力資源培訓最受關注的。指注重了培訓的過程,沒有對培訓的原因、工作環境和結果進行衡量,沒有對培訓的質量作一個全面的評估,使得中小企業的培訓具有盲目性,不利于員工績效的提高和企業的發展。
3.1 明確培訓的目的,制定具體有效的培訓方案
中小企業在確定培訓之前要知道培訓后解決的主要問題是什么,要用科學的方法對員工的工作態度、職業技能、是否具有責任心進行預測,是否可以通過培訓來解決這些問題;其次就是要明確與昂是否自愿去培訓,培訓的態度如何,培訓后是否能夠全心全意為企業服務,激發自己的潛能。企業作為市場競爭的主要力量,它的任何活動都必須是理性化的,任何的培訓都是要耗費人財物力的,因此,在培訓前做好需求分析時十分必要的,從而做到有的放矢,而不是單純的注重形式。
3.2 構建結構化的培訓體系
現代企業員工的培訓主要是為了企業的長遠發展而考慮的,所以在制定培訓課程時要考慮到企業和員工的實際情況,培訓的內容、方式等等都應該與企業和員工的需要相匹配,積極改進培訓方式和手段,采用現代互聯網、多媒體等先進設備進行培訓,并多增加些實例和案例研究的培訓,使培訓具有實用性和生動性。培訓的員工可采用自愿報名和部門推薦的方式進行,通過考試擇優錄用,對優秀員工采取獎勵制度,激發他們學習的積極性和主動性。同時還要制定相應的約束機制,對考核較差的員工進行相應的處罰。只有從培訓制度上不斷的激勵和約束才能把培訓的實質真正體現出來。
3.3 加強員工的學習能力和良好心理素質的培養
在經濟全球化和信息化的時代背景下,現代企業要想成功必須跟上時代的步伐前進。所以,現代企業的員工應當具有積極進取,注重團隊合作的心理素質。中小企業應通過培訓完善員工的工作態度和生活態度,而不僅僅局限于努力工作,這既是現代企業人力資源管理的戰略要求,也是現代人力資源人性化的體現。要轉變員工的教育觀念,讓員工知道在知識經濟紛繁復雜的時代里,只有不斷學習,不斷探索才能跟的上時代的步伐。
隨著科學技術的迅猛發展,知識更新、技術更新的周期越來越短,尤其是近些年來知識經濟的崛起,更使科學技術成為企業發展、社會經濟進步的主要動力,技術創新成為企業贏得競爭的關鍵環節。技術創新的關鍵在于人才的培養,通過技術培訓,使企業不斷更新知識、更新技術、更新觀念,走在新技術革命的前列。而人的素質的提高正是企業最根本、最主要的競爭優勢。在全球化的大環境下,中小企業要想在當今市場競爭中占有一席之地,就必須做好人力資源培訓這個重要環節,科學的人力資源培訓有助于提高企業的管理水平和工作績效,提升企業的經濟效益。
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圖4 設計師對自己的職業理想認知
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康祝婷(1991-),山西太原人,云南民族大學政治與公共管理學院行政管理專業。