做移動支付是種責任訪中國移動浙江公司數據業務部總經理張錦衛

許高峰

移動支付已然成為了大家眼中的香餑餑，銀行在做，終端廠家在做，互聯網企業在做，通信運營商也同樣在做。作為國內用戶最多的運營商，中國移動對移動支付市場有著怎樣的規劃與布局？帶著疑問，本刊記者特邀中國移動浙江公司數據業務部總經理張錦衛，進行了一次有關于移動支付的對話。

《信息化建設》：張總您好，請問在您眼中，我國的移動支付市場發展現狀如何？

張錦衛：我感覺，現在移動支付市場是個群雄并起的時代，處在一個混戰的狀態中。隨著移動互聯網時代的到來，支付可以說是信息消費的基礎核心能力，是產業鏈各方的必爭之地。銀聯、銀行、支付寶、財付通這些企業不必贅言，手機操作系統的開發商GOOGLE、終端廠家蘋果都加入了這場混戰中，大家都力圖在移動互聯網時代支付市場里謀求一個位置，體現自己的價值。

《信息化建設》：中國移動作為目前國內最大的通信運營商，為何會決定參與這場混戰？

張錦衛：在回答這個問題前，我想先講講我們所選擇的移動支付方式。目前移動支付的技術發展迅猛，形式多樣，其中NFC支付是一項最主要的移動支付技術。所謂NFC就是近場通信（Near Field Communication），以手機為載體，把非接觸式IC卡應用結合于手機中，以卡、閱讀器、點對點三種應用模式，實現支付、身份認證和信息交換等多種應用的服務產品。手機支付一項核心要素就是安全模塊SE，它是存儲應用、密鑰及敏感數據的載體，對于支付、身份認證等安全性要求高的應用必不可少。中國移動的NFC支付方案是基于SWP-SIM卡的解決方案。因為SIM卡是運營商天然掌控的，NFC-SWP標準已被全球移動通信系統協會（GSMA）確認為了全球標準，獲得國際主流運營商與全球主流終端廠商的支持。

有了這樣一個大致的了解之后，我來回答你的問題。對中國移動來說，手機支付業務能夠提高廣大客戶的使用粘性，也是擴大生活服務份額和各行各業信息服務份額的重要抓手，具有顯著的戰略意義。移動參與到支付大戰中的最大優勢是支付安全性高。基于SIM卡的移動支付方式則完全不同，因為它與個人的身份是直接綁定的，不僅實行實名制，而且隱私性很強。

再來說說最近引爆互聯網的Apple Pay。我認為，像這樣由國外企業主導的支付方式一旦在國內大量使用，使用者的支付數據將變得赤裸裸，這背后的信息安全隱患不容忽視。因此，中國移動做移動支付，不僅僅是為了爭奪市場，更是一種社會責任，為人民、國家的信息安全盡責。

《信息化建設》：您說中國移動做移動支付始終責任，那么能否請您為我們介紹下中國移動的移動支付產品？

張錦衛：中國移動的移動支付產品叫“和包”，它不僅僅是一個支付工具，更是一個綜合性的支付平臺。以前，我們錢包里放著一堆卡，密碼經常記混；每次輸密碼的時候擔心密碼被人偷看；每次出門要帶各種卡，找起來好麻煩……這些事能不能簡單點？完全可以。

要實現這些目的，全憑“和包”的兩大“法寶”：手機錢包和手機支付。手機錢包負責線下結賬，手機支付則負責線上付款。

手機錢包業務，類似一張萬能卡，它把每個用戶的電子卡片應用（如銀行卡、公交卡、會員卡等）裝載在具有NFC功能的手機中，以前用戶刷卡，現在刷一下手機就行。通過“和包”，能完成話費繳納、互聯網購物、水電燃氣賬單支付及刷公交地鐵等。目前，杭州已經開通“和包杭州通”業務，客戶可以通過手機坐公交、坐地鐵、逛商場，非常方便，受到了客戶的廣泛歡迎。金華、寧波等地市也實現了“和包”用戶的公交應用等，支持NFC功能手機的客戶可以前往當地營業廳辦理。

我們常說，現在的智能手機就像一個超人，除了能打電話，還能上網、打游戲，干電腦的活。現在，“和包”還把錢包和銀行卡的活也干了。當然，“和包”在互聯網金融市場也不會缺席，8月推出的“和聚寶”理財產品，對接的是匯添富和聚寶貨幣基金，目前收益穩定在5.2%，遠高于余額寶的收益。

《信息化建設》：未來，中國移動在移動支付市場有著怎樣的布局？

張錦衛：要談未來的規劃，首先得說說遇到的問題。

目前，我們推移動支付產品所遇到的最大難題是使用NFC功能手機的消費者較少。不過隨著消費觀念的轉變，我相信支持NFC支付功能的手機終端會越來越豐富。

未來我們也將繼續完善“和包”業務，讓它真正成為用戶的一卡通和錢包。中國移動構建了NFC手機、SIM卡和多應用開放平臺，與各行業進行合作，充分發揮中國移動的用戶群以及規模優勢，構建完整的NFC生態產業鏈，建設用戶、應用提供方（AP）、商戶、終端廠商、SIM廠商等多方參與的多邊市場。舉個例子，由于每個城市都有著自己的城市一卡通、公交卡、地鐵卡等，需要逐一去對接，這是一個龐大的工程。

最后，也是最為重要的一點。中國移動做移動支付是一種責任，未來我們將繼續增強移動支付產品的安全性，讓所有人都能放心地去移動支付。endprint