本刊記者丨曹素妨
機器人記者將刺激傳媒產業優化
——對話DCCI互聯網研究院院長劉興亮
本刊記者丨曹素妨
《中國傳媒科技》:目前在國外有很多的閱讀內容不是由人類編寫的,而是由計算機算法完成的,未來會不會滋生一個新的產業?
劉興亮:這個肯定會有。以前我們也有很多雛形,比方說自動生成一個界面、一個目錄,這是比較容易實現的事情。還有一種是我可以填寫內容,然后自動匯錄成一篇文章。它就是一個程序,你給它一些條件,條件一旦符合,立馬觸發這個程序,程序就可以生成一個結果。對機器人來說,就是按設定的程序,自動生成了一個東西,僅此而已。你可以把它想象成一個表格,把數據一個個對應進去,也可以把它想象成一幅圖片,每一塊兒都畫上去。所以這個產業,未來一定有。這個算法,你可以把它想象成是萬能的,只要你給它足夠的條件。就像一位廚師,只要你給他足夠多的菜,他就能給你炒出一盤菜來。但這個菜是不是合你胃口,就不好說了,但它肯定是一盤菜。
《中國傳媒科技》:這對傳統記者的刺激在哪里?
劉興亮:整體來看,會刺激整個傳媒產業的優化。

劉興亮
具體到對傳統記者的刺激,首先,在我們可以看得見的未來,機器人記者不能完全取代傳統記者,還有很多工作是機器人完成不了的,需要傳統記者來做,這毋庸置疑。
第二,“機器人記者”或者說“文本自動生成”這項技術的不斷成熟,一定會刺激記者這個行業領域,甚至是刺激整個傳媒行業,這是不可遏制的,像今天這樣的采訪,未來機器人可能就能自己完成。
第三,那些只會發新聞通稿或者只能做一些低級工作的記者,會被淘汰。
未來一定是這個趨勢。李克強總理提出“互聯網+”,意思是我們要告別工業時代,告別以前工業時代里低級的、簡單的、重復的勞動,其實是效率的提高。在“互聯網+”的時代,互聯網不僅僅是計算機行業、IT行業、互聯網行業或者移動互聯網行業,它已經超出行業的范疇,早就隨風潛入夜,潤物細無聲,成為了國民經濟的一大引擎,它是效率的引擎、是創新的引擎。因此,我們的思維需要去轉化。
對于傳媒行業亦是如此,記者的思維也需要轉化,盡可能的掌握更多的知識、技能等,想盡辦法提高工作效率,促進整個產業的優化。不能只是簡單發一篇新聞通稿、一篇企業軟文,或者把幾篇源頭新聞組合變成自己的新聞,這樣的記者的生存空間會逐漸被替代。
勒龐在《烏合之眾》中提到“群氓的時代”這樣一個概念,認為人群就像是被裹挾的螞蟻,在群體中狂歡,又在群體中失去獨立的個體。
在新的信息生成技術和傳播技術讓我們比以往快十倍、百倍地方式獲得信息的同時,我們是否也在以數十倍、百倍的速度失去信息?
“文本自動生成”系統的開發以及日趨成熟后,每年的產量數字近乎天文級別,在這種趨勢下,這個世界的信息流轉遠遠超過了我們大腦的負荷能力,我們會不會因此像陀螺般那樣機械地旋轉?
機器人記者的出現,是時代發展的必然產物嗎?它會給我們帶來哪些改變?讓我們來看看DCCI互聯網研究院院長劉興亮的解讀。

《中國傳媒科技》:也就是說,這對于傳媒人才的規整是一件好事,那么,這會不會涉及到傳媒教育微調?
劉興亮:會的。它在一定程度上會倒逼整個產業鏈的每個環節都去進行優化,新聞傳播學院作為傳媒人才的培養基地,作為整個傳媒產業鏈上培養傳媒人才的關鍵一環,不能只是培養學生一些簡單的、基礎的采寫技能,它要去優化、去創新、去改革、去提高生產人才的效率。所以,從整體上來看,這其實是好事。但每個環節在進行調整的過程中肯定會產生某種不舒服的感覺,如果你能認清形勢,早點把危機轉化為動力,那么,未來還有機會。
《中國傳媒科技》:機器人記者在給傳統記者甚至傳媒產業帶來刺激的同時,又帶來哪些福利?
劉興亮:舉個例子,有很多優秀記者,圍繞著他們為核心都會有很多助理或者其他記者來幫他們做一些事情,而這些事情很可能就是機器人能完成的事情,而且幾乎是零成本。從這個角度來看,可能每個記者都會喜歡機器人記者這個聰明能干又零成本的搭檔的,因為它將為你節省大約三分之二的時間,這將是多么美妙的一件事情。
《中國傳媒科技》:目前來看,機器人記者還只是擅長一些客觀的數據分析加工,未來有沒有可能達到人類所具有的主觀判斷能力,像人類一樣讀懂這個世界?
劉興亮:機器人記者也會有自己擅長和欠缺的地方。它更擅長的是大數據的分析整理這樣的工作,比較缺乏的是主觀判斷。而它擅長的工作也是有局限性的,它更擅長金融、體育等領域的工作,因為這些領域的數據相對完備、規整,而在民生、政治等信息不完全公開、數據相對不規整的領域,機器人記者就不一定能展現它的能力了,畢竟巧婦難為無米之炊,它必須根據現有的資料和數據去分析判斷。
但是,機器人記者像人類記者一樣,具有主觀判斷能力甚至能讀懂這個世界,未來也還是有可能的。
《中國傳媒科技》:機器人記者的新聞作品“年產量”可謂數字驚人,在新的信息生成技術和傳播技術讓我們比以往快十倍、百倍的方式獲得信息的同時,我們是否也在以數十倍、百倍的速度失去信息?或者說我們會不會像是被裹挾的螞蟻,在群體中狂歡,又在群體中失去獨立的個體?
劉興亮:的確,如今的信息產量和流轉速度都是非常驚人的,中國網民十幾年來的網絡痕跡,比我們中華上下五千年的信息量還要多很多倍。信息加速流轉,人們也開始產生信息恐懼癥或者信息茫然癥,面對海量信息,有時候我們無從選擇,我們也擔憂未來會不會被信息浪潮淹沒。
但在我看來,技術創造了無限可能性,技術一方面為我們創造了海量信息,一方面也會幫助我們篩選這些信息的。從早期的雅虎、搜狐等門戶網站把信息編輯整理后供我們享用,到后來信息過剩我們無法承載后搜索的高調亮相,再到如今信息爆炸式涌現引發搜索茫然后的個性化App遍地開花,技術一直都在幫助我們不斷地適應變化。
所以,技術演進一方面催生了海量信息,一方面也在幫助我們歸類整理。技術進步的同時會節生出很多問題,但它也會幫助我們解決這些問題。
時代的腳步在向前的同時,它不會丟掉我們,所以,我們不會孤獨,更不必恐慌。
記者手記
郵政行業不努力,順豐就替他努力;銀行不努力,支付寶就替他努力;通訊行業不努力,微信就替他努力;出租車行業不努力,滴滴快的就替他努力。因為這些行業做的不夠好,才有了互聯網公司施展拳腳的地方,從而倒逼這些行業去提高效率,加快創新。
如今,“百度干了廣告的事,淘寶干了超市的事,阿里巴巴干了批發市場的事,微博干了媒體的事,微信干了通訊的事,不是外行干掉內行,是趨勢干掉規模!”從這個段子我們也可以得到一些啟示,傳統媒體不努力,互聯網催生的新媒體就會替他努力,傳統記者不努力,機器人記者就會替他努力。所以,機器人記者作為科技推動傳媒進步的一個因素,也在一定程度上倒逼傳媒產業的優化、創新。
所以說,這是一件好事。