大學(xué)生消極情緒心理咨詢視野下的思考

王麗

摘 要：大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，大學(xué)生階段是他們的心理狀態(tài)從不成熟到成熟的轉(zhuǎn)折時(shí)期。同時(shí)，他們肩負(fù)家庭、社會(huì)等更高的期望，承受著來(lái)自學(xué)業(yè)、生活等諸方面的壓力，這也帶來(lái)了這一階段他們產(chǎn)生不良情緒特殊的背景和原因。從學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)這三個(gè)方面對(duì)大學(xué)生消極情緒產(chǎn)生的原因進(jìn)行了闡述，并提出了適合大學(xué)生情緒管理的思考方式。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消極情緒；心理咨詢；思考

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）32-0115-02

情緒是指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的心理體驗(yàn)，或者說(shuō)，是人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中，對(duì)客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗(yàn)。情緒是一個(gè)人的晴雨表，更是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要指標(biāo)。它直接影響一個(gè)人的一生，涉及人的生活的各個(gè)范疇。而大學(xué)生作為一個(gè)代表性群體，消極情緒所帶來(lái)的認(rèn)知偏差也時(shí)常存在，如自卑、自大，敏感、多疑等，較嚴(yán)重者甚至有自殺傾向。因此，如何來(lái)分析大學(xué)生消極情緒的成因和對(duì)策便成為高校必須關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

一、大學(xué)生消極情緒的成因分析

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)偏差，學(xué)習(xí)任務(wù)繁多

大學(xué)生的學(xué)習(xí)與高中生相比有較弱的目標(biāo)指向性，而學(xué)習(xí)方式由原來(lái)的灌輸式轉(zhuǎn)變成自學(xué)式。在高中生的教育階段中，以班級(jí)授課制為主，學(xué)生的班級(jí)意識(shí)比較強(qiáng)烈，課程安排的相對(duì)較多，學(xué)生的學(xué)習(xí)基本上是靠外界的力量做指引而進(jìn)行的；而大學(xué)生的教育模式較高中階段大有不同，大學(xué)生的教育主要實(shí)行學(xué)分制，課程的數(shù)量較高中階段有明顯的大幅度減少，大部分大學(xué)生有大量的業(yè)余時(shí)間，所以，他們的學(xué)習(xí)大部分以自學(xué)為主。在這種狀態(tài)下，大多數(shù)大學(xué)生，尤其是大一的新生，表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，他們的常常學(xué)習(xí)處于一種目標(biāo)的離散狀態(tài)中，常常因?yàn)檎也坏竭m合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)而煩惱，從而產(chǎn)生一系列的不良情緒。

在大學(xué)生的教育中，學(xué)習(xí)仍是主旋律。除了各門(mén)課程的學(xué)習(xí)以外，還有各種證件的考級(jí)。有些學(xué)生為了提升學(xué)歷，參加專轉(zhuǎn)本專接本的考試等等，許多大學(xué)生為了這些終日忙碌于考試、考證，使他們的精神處于高度的緊張狀態(tài)下，以至于產(chǎn)生對(duì)學(xué)業(yè)任務(wù)的一種焦慮心態(tài)。

（二）生活事件源增多，人際關(guān)系處理壓力增加

首先，生活帶來(lái)的壓力。進(jìn)入大學(xué)，父母不在身邊，由原來(lái)一切事物都由父母打理，到現(xiàn)在自力更生，很多大學(xué)生適應(yīng)不了這樣的生活。還有一部分學(xué)生家庭困難，上大學(xué)的學(xué)費(fèi)都是靠生源地助學(xué)貸款，生活費(fèi)靠暑期打工得來(lái)。這部分學(xué)生在承受學(xué)習(xí)壓力的同時(shí)，還承擔(dān)來(lái)自經(jīng)濟(jì)方面的壓力，壓力源的增多使其產(chǎn)生消極情緒。

其次，人際關(guān)系是衡量一個(gè)人情商的重要指標(biāo)，也是個(gè)人能力的重要體現(xiàn)。大學(xué)階段要同時(shí)處理與老師和同學(xué)的關(guān)系，這對(duì)廣大大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。如果他們對(duì)某方面的關(guān)系處理的不好，往往會(huì)產(chǎn)生不良情緒，把矛盾產(chǎn)生的源頭指向自己，從而產(chǎn)生一系列的消極情緒。戀愛(ài)在大學(xué)生中已經(jīng)成為了司空見(jiàn)外的事情。由戀愛(ài)引發(fā)的情緒問(wèn)題也成為高校心理健康越來(lái)越關(guān)注的方面。戀愛(ài)帶來(lái)的主要的壓力是動(dòng)機(jī)和行動(dòng)不一致所帶來(lái)的壓力。在大學(xué)生群體中，戀愛(ài)已是常見(jiàn)的問(wèn)題，他們的戀愛(ài)目的也參差不齊。有些學(xué)生在周?chē)胁糠秩嗽凇皢紊碣F族”行列的情形下產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求。當(dāng)這種需求轉(zhuǎn)化為行為的動(dòng)機(jī)，而這種動(dòng)機(jī)又不能付諸行動(dòng)時(shí)，內(nèi)心的矛盾就油然而生，感覺(jué)自己不如別人，消極情緒也油然而生。與此同時(shí)，大學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)較窄，社交面也相對(duì)狹小，這就使許多大學(xué)生的感情需要長(zhǎng)時(shí)間得不到滿足。

（三）就業(yè)目標(biāo)茫然，理想與現(xiàn)實(shí)差距較大

根據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布較廣。畢業(yè)生所從事的工作主要分布在民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)等。而且目前大學(xué)生絕大多數(shù)還是從基層做起，會(huì)有小部分的人員成為后備干部，對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是比較切合實(shí)際的。用人單位對(duì)畢業(yè)生們普遍表示滿意，也覺(jué)得有發(fā)展空間，但還有學(xué)生認(rèn)為企業(yè)規(guī)模不夠大，企業(yè)的上升空間有限等等。從個(gè)人和家庭的角度考慮，大部分大學(xué)生及其家人對(duì)高學(xué)歷有著不良的期待，認(rèn)為學(xué)歷的高低同工作的理想度應(yīng)該成正比，但事實(shí)并非如此。許多大學(xué)生為了能找到一份好的工作，最后一年已經(jīng)無(wú)心學(xué)習(xí)，終日忙于參加各種招聘會(huì)和面試，所面臨的消極性情緒事件也隨之增多。

二、針對(duì)大學(xué)生消極情緒的心理咨詢視野下的思考

針對(duì)以上大學(xué)生不良情緒的成因的分析，我們提倡建立專門(mén)的大學(xué)生心理咨詢體系，積極開(kāi)展心理輔導(dǎo)，并為廣大教育者和大學(xué)生提供參考。

（一）完善大學(xué)生心理咨詢體系，建立四級(jí)心理健康防御機(jī)制

現(xiàn)在高校對(duì)于大學(xué)生的思想政治教育越來(lái)越重視，心理咨詢的范疇也廣為推廣。作為以學(xué)生為主體的單位，心理咨詢的機(jī)構(gòu)必須重點(diǎn)設(shè)置。在各大高校，一般設(shè)有心理健康中心，心理健康中心有一個(gè)配套設(shè)施，這包括一系列的心理咨詢室、心理測(cè)評(píng)室、團(tuán)體心理輔導(dǎo)室等等。這些硬件配套為心理咨詢工作的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備。學(xué)校也要把心理健康教育課程納入正常的教學(xué)任務(wù)，把大學(xué)生的心理健康教育規(guī)范化，也做到防患于未然。同時(shí)，也可以采用一些其他的形式，如心理班會(huì)、心理講座、心理健康月、心理健康周、心理測(cè)試等等，全面豐富大學(xué)生的心理健康知識(shí)。

（二）建立大學(xué)生的心理健康跟蹤檔案，采用科學(xué)測(cè)量工具

建立大學(xué)生心理健康檔案是了解和預(yù)防大學(xué)生心理健康問(wèn)題的一條可行途徑。大學(xué)生心理健康檔案的建立需要專業(yè)的心理老師做指導(dǎo)，做到及時(shí)跟蹤和完善。管理者可以通過(guò)心理檔案發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，也可以通過(guò)它及時(shí)關(guān)注有心理問(wèn)題的學(xué)生，做到及時(shí)跟蹤與干預(yù)。建議系部成立專門(mén)的心理檔案室，有專人負(fù)責(zé)管理和跟進(jìn)；在跟進(jìn)的同時(shí)，可以通過(guò)一系列經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)化的心理測(cè)評(píng)工具來(lái)全面了解學(xué)生，比如一系列心理量表：大學(xué)生癥狀自評(píng)量表、大學(xué)生人格量表、壓力量表、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)等等，對(duì)大學(xué)生的壓力源、人格類型、職業(yè)傾向等有一個(gè)全面的把握，以便進(jìn)一步做思想教育工作。endprint

（三）培養(yǎng)專業(yè)的心理師資隊(duì)伍，引進(jìn)心理咨詢師

隨著大學(xué)生情緒問(wèn)題的日益凸現(xiàn)，我國(guó)高校應(yīng)充分考慮到專業(yè)心理咨詢師的引進(jìn)問(wèn)題，也充分發(fā)揮輔導(dǎo)員和班主任的教育作用。學(xué)校可以鼓勵(lì)學(xué)生管理人員參加一系列的心理健康培訓(xùn)，豐富心理健康知識(shí)。

人員素質(zhì)上，要提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。在人員配置上應(yīng)有多位專職心理咨詢?nèi)藛T形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，而且要有相對(duì)穩(wěn)定的值班制度，及時(shí)有效的解決學(xué)生面臨的心理問(wèn)題。在預(yù)防機(jī)制上可建立和培訓(xùn)一批心里信息員來(lái)協(xié)助系部的心理輔導(dǎo)員來(lái)關(guān)注學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)的各方面，發(fā)現(xiàn)有心理困擾或障礙的同學(xué)及時(shí)報(bào)告或采取相應(yīng)措施，與此同時(shí)，在宿舍由舍長(zhǎng)擔(dān)任起宿舍心里信息員的職責(zé)，全面關(guān)注同學(xué)的心理健康狀態(tài)。

三、在大學(xué)生消極情緒中的具體咨詢建議

（一）積極開(kāi)展大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)，促進(jìn)共同成長(zhǎng)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在專業(yè)心理教師的指導(dǎo)下，利用團(tuán)體過(guò)程和團(tuán)體動(dòng)力的作用，促使個(gè)體在人際交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，重新評(píng)價(jià)自己的思想、情感和行為，并在安全的實(shí)驗(yàn)性社會(huì)情境中認(rèn)識(shí)自我、探討自我、改變自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，解決成因的心理障礙。團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要涉及到人際交往、學(xué)習(xí)改善、生涯規(guī)劃、新生適應(yīng)輔導(dǎo)、兩性成長(zhǎng)輔導(dǎo)等方面，利用這種形式可以全面的對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以以班級(jí)為單位，由心理老師做指導(dǎo)，通過(guò)一系列活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。但由于學(xué)校班級(jí)眾多，心理老師的數(shù)量又不能滿足需求，這就需要發(fā)揮學(xué)生干部的積極作用。學(xué)校可以開(kāi)展一系列同伴教育主題活動(dòng)，通過(guò)一系列的專業(yè)培訓(xùn)挑選優(yōu)秀的學(xué)生干部來(lái)實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)，在一定程度上也能起到積極的預(yù)防干預(yù)作用，從而疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒。

（二）運(yùn)用情緒管理策略，積極調(diào)解與適應(yīng)

在情緒調(diào)節(jié)的過(guò)程中，一些常用的策略對(duì)于處在過(guò)高壓力中的大學(xué)生也是十分有效的，如對(duì)潛抑與壓抑、代償與升華、轉(zhuǎn)移否定、抵消、理想化等等。大學(xué)生的自我意識(shí)較強(qiáng)，在不良情緒產(chǎn)生的過(guò)程中，更應(yīng)該自覺(jué)主動(dòng)地自我控制和調(diào)節(jié)。同時(shí)，要積極地尋求幫助，獲得更多的社會(huì)支持。在情緒自我調(diào)解的過(guò)程中，老師也要起到輔助作用，老師的積極關(guān)心和幫助，會(huì)給情緒失落的大學(xué)生正面的引導(dǎo)和指引。

（三）正視情緒的正向作用，積極壓力促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)

情緒是一把雙刃劍，積極的情緒能促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。積極的壓力會(huì)對(duì)身體的緊急狀態(tài)做出迅速有力的反應(yīng)，應(yīng)對(duì)緊急事件；可以給人提供激情和喜悅，有助于人們?cè)趬毫ο卤憩F(xiàn)更加出色；可以在規(guī)定期限前完成工作任務(wù)；可以幫助人們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)發(fā)揮潛能；可以讓日常生活變得多姿多彩；可以幫助人們?cè)诿鎸?duì)挫折挑戰(zhàn)時(shí)提高專注力和精力；還有助于消除個(gè)人成長(zhǎng)的煩惱。如何把消極的情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒是心理咨詢專業(yè)范疇的關(guān)注點(diǎn)。

總之，大學(xué)生的情緒問(wèn)題是我國(guó)高校心理咨詢備受關(guān)注的問(wèn)題。如何更好地消除不良情緒，使之產(chǎn)生積極向上的情緒狀態(tài)，將是大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵。

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[責(zé)任編輯 杜 娟]endprint