來，我給你講個故事吧
——來自網易新媒體實驗室的敘事型新聞可視化實驗

文｜許秋里 王丹寧

來，我給你講個故事吧
——來自網易新媒體實驗室的敘事型新聞可視化實驗

文｜許秋里 王丹寧

上期聊到，新聞可視化的成功與否，關鍵標準是不能徒增用戶閱讀成本。在“可視化新聞”的策劃當中，主角既不是“可視化圖形”，也非“新聞文本”，而是共同構成的新聞產品的用戶體驗。

那如何讓用戶舒暢地“吸收”我們想傳達的信息，這是我們主要思考和琢磨的問題。在最近幾期的新聞可視化嘗試中，“代入感”成了網易新媒體實驗室小伙伴們常提的詞。有沒有一種設計和包裝能讓用戶在娛樂式的新聞體驗中“秒懂”偷偷鋪埋好的邏輯？有沒有一種新聞交互樣式可以更好地調動用戶自身的感受去體會新聞？答案是對一些選題進行故事化、場景化的新聞可視化設計。

場景化敘事：形式服務內容，圖片構建故事

相對于厚重文本的思維壓力，人們更偏向接受輕快平和的圖，使用手機在碎片化的時間進行新聞閱讀時更是如此。而場景化的新聞可視化設計的好處在于，不只是圖“看”出信息，而是不知不覺中把用戶帶入到你的環環相扣的設計中，讓用戶置身其中，去感受資訊。在《廣告做的好，不如直接洗腦好》這個專題里，我們在標題導語后，不直接鋪陳邏輯，而是先引入一個場景，用一整條街道的形式串起新聞地點。讓虛擬人物，帶領用戶一個地點一個地點的探尋，發現自己所處的世界，其實是被形形色色的廣告包圍。到達一個地點，才進入到這個地點的具體的事件場景并展示對應的新聞信息，之后又回到街道場景，由虛擬人物帶領再去下一個地點。場景化的設置，也利于邏輯的層層推進，整個新聞體驗的過程，實際上都隱含著一種懸念，即下一關是什么？在這個題里，看到最后，這個虛擬人物發現最高境界的廣告竟然是無意識的、自己主動認可的“洗腦式廣告”，這在展示情節和表現抽象概念上更有戲劇感。一方面，虛擬人物的運動加強了視覺引導，另一方面，場景中的信息主動滲入，減少了閱讀成本。這兩點都在一定程度上防止了“不被理解”的無用交互出現。

保持用戶想法和新聞故事的邏輯推進同步

平鋪直敘在可視化新聞專題中未必是最容易被理解的方式，我們在專題中故意把內容“藏”了起來，有意識地讓用戶去“等”下一步會是什么。交互根據用戶的接受程度進行設置，以符合故事的邏輯推進，新聞信息不到特定的節點不予以展現。

比如在可視化新聞專題《七天紀實：阿里與工商在吵什么》中，我們用“撕日歷”的形式表示時間推移，不到日期，不提前展現相關信息，只用小標題引導內容，用戶通過手指滑動或者點擊，解鎖相關信息。在專題《廣告做的好，不如洗腦好》中，虛擬人物走到“大甩賣”才能看到“最后三天，清倉甩賣，大包小包，一律15”的廣告語和相關新聞背景，走到“貼膜”才能知道“入行久久，未逢敵手”是什么意思。走到最終，才能揭曉終極洗腦廣告語是什么。總之，不論是通過虛擬人物還是時間線，借助一些“機關”帶領用戶去主動閱讀，可以保證用戶的想法和專題的邏輯走向同步。

故事化呈現：抓住用戶痛感讓枯燥資訊變娛樂

除了在場景中營造代入感，講好一個新聞故事，則是另一個追求點。相對枯燥的新聞信息和較有趣味的調侃相結合，通過 “接地氣”的生活場景和口語表達去還原一個生澀抽象的新聞事件，不失為一個講故事的好方法。

在可視化策劃《七天紀實：阿里與工商在吵什么》中，我們一方面根據時間線用層層遞進的方式解釋事件始末，另一方面在保持新聞事實的前提下適當將新聞“娛樂化”。既解讀報告又擬人調侃，大膽融入各種生活場景，把新聞事件當成一個有意思的故事講述。比如，點開封面，用戶就能看到兩個鮮明的形象：工商和阿里，兩者在對峙中兩眼流淚，引人好奇。之后屏幕漸黑，模仿電影的開頭，緩緩道來“這個故事是這樣的”，渲染過后，每一天以撕掉日歷的形式推進。

這樣的做法有意把新聞邏輯給故事情節化，在故事化中，用戶會因為“好玩”、“輕松”而不去過多留意部分信息點的枯燥。在這個專題的跟帖里，也能看到如“有趣”和“好奇后面會發生什么”的評論。對于枯燥的信息點，提煉資訊要點和娛樂化的處理很重要。用戶也許不關心工商總局發布了什么報告，不了解淘寶如何做的公關，但一定會關心工商總局和淘寶在“朋友圈”里的“互動”，也會好奇他們在“微博”里如何“對罵”。

抓住用戶心理，預估用戶想法，是敘事型的新聞可視化專題中不可被忽略的兩點，相應的，對整個團隊的要求就更加豐富和多元。每個文案策劃環節、場景設計環節、前端技術環節，都需要共同討論和構思。編輯是個內容產品經理，也像一個用戶體驗分析師，在“不把新聞當新聞”的過程中，帶入自己的體會，努力用人性化的方式講好故事。

（作者單位：許秋里，網易新媒體實驗室主管；王丹寧，網易新媒體實驗室編輯）