黑石集團是如何做大企業的？

黑石集團是如何做大企業的？

黑石集團（Blackstone Group）首席執行官史蒂夫·施瓦茨曼（Steve Schwarzman）將分享他做大企業的寶貴經驗。

時至今日，施瓦茨曼已經在金融服務界登峰造極，但誰能想到，他最初擁有的不過是一家初創公司而已。“對于一家新企業來說，最重要的就是一定要在行動之前搞清楚你在做什么，”黑石集團聯合創始人兼首席執行官施瓦茨曼說，要弄清楚“為什么別人會需要你？”

顯然，施瓦茨曼找到了問題的答案。當他和彼得·彼得森（Peter Peterson）1985年離開雷曼兄弟（Lehman Brothers）時，私募股權投資還是一種全新并且頗具風險的投資形式，二人需要將個人資金投入這個新公司。12年后，當他們將黑石公開募股時，那還是全美第一個實現首次公開募股（IPO）的私募股權公司。據《紐約時報》報道，2012年，黑石集團擁有74家公司的“全部或部分股權”，雇員達到70萬人，年收入1170億美元。

下面，施瓦茨曼將分享他在金融服務行業從業四十年來在創業、雇傭員工和管理方面的寶貴經驗。

招聘時，選最優秀的

當黑石早期創建附屬公司網絡時，招聘優秀的執行官來管理它們還是比較容易的，這是因為當時金融服務部門正在合并，大量管理人員流出，施瓦茨曼說。“如果你是個10分主管，上帝保佑你，你會獲得巨大成功。如果你能吸引一群10分主管，他們會讓你要風得風，要雨得雨，事事順心，”他說。一個10分主管明白如何找出問題、設計解決方案，并開辟新的道路。

“9分主管擅長執行。他們能想出好的策略，但想不出最佳策略。滿是9分主管的公司就是一家成功的公司，”他說。“8分主管，他們只會完成你吩咐他們的事情。而7分及7分以下的主管，我們從不雇傭他們，因此也不知道他們是什么樣的，”他說。

遭到拒絕很難受，但你要習慣它

當施瓦茨曼和彼得森第一次為他們的私募股權募股時，他們送出了488份招股書，但最終只收到了32份積極反饋。“如此糟糕的反饋情況讓我們很吃驚，”施瓦茨曼說，“創業者要能承受被拒絕的現實。堅持自己的基本思路，隨機應變，繼續前進。”

永遠不要自滿

公司剛成立時，創業者們會仔細琢磨細節。對失敗的恐懼會讓他們保持清醒，施瓦茨曼說，這是一件好事。但是，當公司業績斐然時，他們往往會失去他們的遠見和鋒芒。

“有人總是試圖做得更好，這并沒錯，但如果一切要由你來埋單，那一旦失敗，你就是受害者。因此，你要做的就是不要自滿，不要讓自己成為受害者。

注意言辭

“作為一名CEO，”施瓦茨曼說，“人們對你言聽計從的程度超乎你的想象，他們會放大你講的所有內容，因此你必須格外注意自己的言辭”。

只表揚值得表揚的員工

“人們期望得到你的贊許。但你不要誰都表揚，你應該只表揚那些值得表揚的員工，對他們，你必須毫不吝嗇地予以肯定，因為人們會響應你的肯定，這非常重要，”施瓦茨曼說。

人比時間重要得多

管理者很容易將員工視為可以任意支配的棋子，施瓦茨曼說。“你可能要花兩年的時間完成一件你很清楚原本只需要10分鐘就能搞定的事，但如果你10分鐘就做完這件事，你就會打破公司里的眾多界限，威脅到整個公司或公司內的核心人員，”他說。“你必須給人尊嚴，但同時你還得達成自己的目標，所以有時候要二者兼顧，你就必須犧牲一些時間。”

將企業的核心價值觀表述清楚

“你要一刻不停地這么做。做再多也不過分。每個員工都必須清楚你的立場。”施瓦茨曼說，如果不這么做，企業就失去了靈魂。

讓員工敢于批判

施瓦茨曼至今還記得一位投資者覺得被黑石賣給他的一項糟糕的投資產品弄得焦頭爛額時的那種憤怒。“在那之前，從沒有人在我面前大喊大叫，我家里也從沒有人大聲嚷嚷，可是那天，那個人在我面前咆哮……我感覺足足有一個小時那么久，但實際上才五分鐘，一切都失控了。實際上，我幾乎想哭了，因為他是對的。”

對施瓦茨曼來說，那次痛苦遭遇的教訓很明顯：他需要建立一個程序，允許公司內的其他人對投資想法進行批判，即使這個想法來自老板。“你必須營造一種讓員工能夠放心地進行批判和質疑的環境。”

（本欄目翻譯：馬潔玲、唐麗倩、李強）