亞裔尖子生職場難出頭？

陸怡雯

亞裔占美國總人口的5.6%，卻占常春藤名校學生比率的12%至18%。不過，他們出了學堂，入得職場，發展如何呢？成為各行各業領袖人才的比率高嗎？答案略顯尷尬。以亞裔偏愛的科技業為例，美國雅虎近期公布的數據顯示，占該公司員工39%的亞裔，僅占管理層17%，華人比率就更少了。在雅虎全球公司中占37%的女性爭取到了23%的管理層職位。南亞的印度裔要比東亞的華裔表現好許多。以谷歌為例，目前該公司有七個印度裔副總裁，而華裔空白。

少說多做 亞裔淪“啞裔”

亞裔家長往往教育子女要努力學習，以為取得好成績就能考上名校，名校畢業就找到一份好工作，就能取得職業成功。這條邏輯鏈在走出學校后，就斷裂了：好學生未必成為成功人士。尤其在大公司背景中，勤奮用功不能幫助亞裔嶄露頭角，晉升高管，頂多成為一個任勞任怨的好員工。

亞裔考入名校和取得優異成績單的比率之高，甚至到了其他族裔認為亞裔占用過多教育資源的地步。今年加州的平權法案（SCA 5，州憲修正案）之爭，就牽涉加州大學系統亞裔生多，引起一些外族裔不滿的問題。不過，進入職場，亞裔光輝淡去，不滿者掉了個個兒。

除了根深蒂固的職場歧視等體制問題，有功不居，有怨不訴，似乎成為亞裔顯著特征。

一些亞裔為了保住工作忍氣吞聲，把不抱怨當做職場生存策略。李小姐為東部某州一個政府承包商工作，曾以資歷過高入職，做了六年與白人同事同工不同酬的工作，遇到晉升機會，奈何又敗給除了膚色無論從哪方面都不如自己的人。

李小姐向華裔同事小姐妹私底下抱怨，而每當轉過身，當著上司和同事的面，她神色和工作表現皆如常，仿佛什么事都沒有發生過。小姐妹說：“老板可能都不知道你有意見。”當時李回答：“他知道又有什么不同呢？”后來轉念一想，如果上司知道，至少他在最終說服自己做了正確的決定之前，要花時間考慮一下她的感受。

在反復的鼓足勇氣和泄氣隱忍之間，李小姐感覺自己的“心障”在越筑越高，漸漸做穩了馴服員工和“被領導”的角色。她寄希望于下一代會比自己“更勇敢”。

硅谷電腦網路設備制造商思科前副總裁朱柏章退休后，一直在推動亞裔進入企業和機構高層的研究和培訓活動。今年他發表一篇文章提到，阻撓更多亞裔美國人職場進階的因素，包括：順從權威、欠缺溝通技巧、不愿承擔風險。華裔律師雷山（化名）認為，移民子弟面對的職場環境與父母一輩很不一樣。父母們英語不好，做工也往往不需要英語，多做少說是上策。但移民后代進入主流職場，英語已不是問題，語言表現力倒有可能存在問題，不喜歡在公眾場合說話，也不喜歡為自己發聲，亞裔往往淪為“啞裔”。“做得再多，別人以為你沒做。做得再好，上司以為你是做得不夠好，所以才不敢講”。

雷山建議亞裔職場人士，要學會優雅地推銷自己，不再甘于做職場“機器人”，只會埋頭做事而已。

打破天花板 亞裔發力

朱先生的兒子8月在德勤企業管理咨詢有限公司紐約總部升任合伙人。朱先生說，這次紐約公司只有兩個華裔提拔為合伙人，一個是在美國出生的女性，還有一個是14歲從北京飄洋來美的朱煜。兩人都才39歲，正當壯年而步上職涯新高度。

1990年，朱煜以全額獎學金來到紐約曼哈頓音樂學院學鋼琴，據稱是當年最小年齡的大陸留學生。他后來轉入拉瓜地亞藝術高中，在音樂以外，全面學習文理課程。1995年，朱煜考入當年文理學院排名第一的史瓦斯摩學院，攻讀經濟專業。

朱煜來美國頭一年，語言關未過，精神面貌不太好，顯得孤獨而萎靡。后來他漸漸聽到兒子在家時會哼歌了，心境轉佳，自信恢復，也有了朋友。“他經常往來的同學中，不僅有華人，也有愛爾蘭裔、非裔。”朱先生認為，兒子兼容各種文化，善與不同族裔交流，這種心態和能力后來遷移到職場中，讓他能帶領不同文化背景的團隊合力實現工作目標。

像朱煜這樣的華裔職業人，正在美國大企業職場中創造和見證亞裔突破“竹子天花板”的歷史。所謂“竹子天花板”是2005年由韓裔高管培訓師玄珍（Jane Hyun，音譯）在《打破竹子天花板：亞裔職場策略》一書中提出的概念，后來由玄珍的企業高管培訓公司取得聯邦注冊商標。相對于隱形的“玻璃天花板”，對亞裔來說，“竹子天花板”代表一股看得見卻打不破的阻力。而如今這股阻力正被亞裔職業人奮力突破。

由于東亞經濟體的崛起，像朱煜這樣具有中國成長背景，雙語優勢的人才，正日益受到美國大公司的親睞，并成為晉升高位的一大先決條件。朱煜不是孤例。美國出生的華裔李杰米向記者表示，由于從小在家中與父母說中文而練就一口純正的北方普通話，加上出眾的業務能力，讓他在紐約一家通訊系統大公司內贏得主管東京、香港、大陸等亞洲市場股市電腦系統的負責人職位。盡管經常要為排除系統故障、保證股市順利開張而半夜接聽國際電話，他對目前的職場體驗和成績非常滿意。

在體育界，2002年，當知名橄欖球教練周友賢在南加州大學校隊擔任進攻教練時，57歲的周友賢直言，他希望成為全美第一個橄欖球隊亞裔主教練。他無奈地說，“但時間不等人，如果一段時間之后還不能得到這個位置，你就太老了，他們會接著找別人。”直到2011年，周在出生地和事業出發地的夏威夷，被任命為夏威夷大學橄欖球隊主教練，在全美120支球隊中成為惟一亞裔主教練，終于創造了歷史。（編輯/唐馨）endprint