騷擾電話

楊尚勤

“老同學(xué)，你好啊（粵語(yǔ)）。您哪位？怎么連我的聲音也聽(tīng)不出來(lái)了？你是……？你猜嘛。真的猜不出來(lái)。再想想。哦，想起來(lái)了，是小明（醒過(guò)悶了）。猜對(duì)了，是我啊。唉，不是聽(tīng)同學(xué)講你和你爸出車禍死了嗎（夠損）？沒(méi)有啊，咱倆關(guān)系這么好，要是死了，我怎么會(huì)不通知你呢（寵辱不驚）。”

這是朋友講給我的一段真實(shí)通話，讀者或覺(jué)似曾熟悉。是啊，詐騙電話你不一定天天遇到，但五花八門的騷擾電話一定比你的用餐次數(shù)還多。騷擾電話已成社會(huì)公害，幾乎每位手機(jī)持有者都為此而煩惱。

騷擾電話的直接危害是擾亂人們的正常工作和生活，譬如失眠的你剛?cè)雺?mèng)鄉(xiāng)時(shí)、靜心思考的你即將開(kāi)竅時(shí)、正與客戶談判的你據(jù)理力爭(zhēng)時(shí)，手機(jī)鈴聲響了，且鍥而不舍。深層次的危害則是損及整個(gè)社會(huì)的信用，讓人們產(chǎn)生不安全感和焦慮癥，為人際關(guān)系增添負(fù)能量。

當(dāng)年在西安工作時(shí)，最怕接010來(lái)電，這些多是推銷電話。更怕的是來(lái)電者竟知道你的姓名和職務(wù)，還真不好直接拒絕，擔(dān)心因自己記性不好誤了事得罪人。但接通容易掛斷難，即使再不情愿，還要保持一個(gè)儒雅的形象，有時(shí)實(shí)在不耐煩掛了電話，心里倒生出一絲是否太生硬的愧疚感。

我曾與朋友們討論過(guò)如何對(duì)待陌生電話號(hào)碼的問(wèn)題。一種意見(jiàn)是概不理會(huì)，我說(shuō)間或不是騷擾電話呢，答曰那他會(huì)發(fā)短信的，可我還真因?yàn)椴唤幽吧娫捳`過(guò)事兒，看來(lái)一概不接也不是法子。要真不理會(huì)，至少需要一些定力。

另一種意見(jiàn)是接通后發(fā)現(xiàn)是騷擾電話立即掛掉，一句都不啰嗦，這個(gè)辦法倒好，免得多費(fèi)口舌。

還有些人采取簡(jiǎn)潔回答后隨即掛掉的方式。回答用語(yǔ)各式各樣，紳士型會(huì)說(shuō)“謝謝，不用”、“對(duì)不起，我正忙著”，干脆型答曰“不要”、“忙著呢”，粗暴型則喊“煩死了”、“真討厭”。我意，要么不講話掛掉，要么以紳士型或干脆型對(duì)之，粗暴型雖無(wú)大礙，但總有損咱文明人的形象。

也有“戀戰(zhàn)”的朋友，這會(huì)兒正閑得無(wú)聊，一聽(tīng)對(duì)方是甜美的女聲，便佯裝興趣，東拉西扯一陣，臨了還丟給對(duì)方一句“讓我再考慮考慮”。要告誡有這一嗜好的朋友，聊聊無(wú)妨，但莫要留給對(duì)方以調(diào)戲者印象。

記得在交大讀碩士時(shí)，英語(yǔ)精讀課有一篇課文“論不接電話”，我估計(jì)是寫于上世紀(jì)70年代，描述的是電話帶給人們的種種煩惱。我想，今天我們面對(duì)手機(jī)的煩惱要比這篇文章的作者大多了。

科學(xué)技術(shù)發(fā)展，會(huì)帶給人諸多煩惱。本來(lái)嘛，科學(xué)技術(shù)就是個(gè)雙刃劍，考驗(yàn)著人類的倫理與智慧。正如不能因噎廢食，你不必埋怨詛咒科學(xué)發(fā)展，更不可阻止技術(shù)進(jìn)步，只能調(diào)整自己的人生態(tài)度與生活方式。對(duì)待手機(jī)，你可以樂(lè)此不疲，也可適當(dāng)節(jié)制，還可徹底舍棄。

新年應(yīng)有點(diǎn)新氣象。請(qǐng)商家們看在你的親朋好友也是騷擾電話受害者的份上，少雇些電話推銷員。吁請(qǐng)監(jiān)管部門強(qiáng)化責(zé)任，盡快推出對(duì)騷擾電話的監(jiān)管措施。也建議親愛(ài)的讀者們，若不是很急的事情，盡量不要直接撥通電話，可先發(fā)個(gè)短信：您方便通話嗎？